บาร์ค็อกเทล, วิวสระว่ายน้ำ, เปิดทุกวัน

รีวิว เดอะเวสตินลอสคาบอสรีสอร์ทวิลลาส

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 301 จาก 598 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 183 จาก 598 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 54 จาก 598 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 32 จาก 598 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 28 จาก 598 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Satinder, Bellevue

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is secluded and quite and great for relaxing.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 15 มี.ค. 2024
Thank you for choosing to stay with us and hope to have you again!

2/10 แย่มาก

Deborah

เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you for your rating.

10/10 ดีเลิศ

Gregg

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only downside is you cants safely swim the hotel beach..lack of restaurants or hotel bar did not exist
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 5 ต.ค. 2023
Were sorry you could not enjoy the beach but are thankful for your comments to better improve our property. We hope to have you visit again!

10/10 ดีเลิศ

MARICRUZ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente!! Muy buena atención, servicio, ubicación
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Westin Los Cabos วันที่ 4 ต.ค. 2023
Thank you for choosing us for your stay and hope to have you back!

4/10 แย่

paul

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ouiet
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 13 ต.ค. 2023
We apologize for any inconveniences faced during your stay and hope you can comment on your experience. Best wishes and safe travels.

2/10 แย่มาก

Geneva

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Title: Major Disappointments My recent stay from 8/18 to 8/22 was far from the relaxing vacation I had hoped for. Despite booking a "ocean view" two-bedroom room, the experience was riddled with issues. Upon arrival, our bags were mixed up, and my bag was left at the front while someone else's belongings were delivered to our room. The bellhop's response was shockingly dismissive. Navigating the sprawling property was confusing due to lack of directions. The inconsistency in currency acceptance was puzzling, with the cantina not accepting pesos while Starbucks did. Inside the room, maintenance problems like a broken ice maker, missing toiletries, fallen curtain rods, and more added to the frustration. Requests for an ocean view room were ignored, even though the hotel seemed far from full. Privacy was breached when strangers charged items to my room, leading to disputes. Elevators frequently malfunctioned, and a non-working phone in one bedroom limited communication. Billing was a mess. Another guest's card number appeared on my receipt, and I was wrongly charged for parking. Unexpected charges of over $100 per day in "resort fees" and taxes were not communicated clearly. As a well-traveled individual, this was the worst service I've encountered. This experience doesn't inspire confidence, especially as an owner of a Hilton Grand Vacations timeshare.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 25 ส.ค. 2023
Good day Ms. Geneva, we are very sorry to hear about your experience. Our guests opinions and comments are essential to bettering our services and we take every comment very seriously. We have sent your comments to our management team for further follow up. We hope to gain your trust again and change your perspective.

10/10 ดีเลิศ

Hilda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 11 ส.ค. 2023
Thank you for your rating!

10/10 ดีเลิศ

erika andrade

เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for your rating!

8/10 ดี

Wilhelmina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cabo wabo crew!!
We had a great time. The kids and adults enjoyed the pool. Food and grocery market was expensive and not a lot of selection. Restaurant staff was very accommodating especially when we requested fresh meats and fish for barbecuing . It was prepared just how we wanted. They only thing I was disappointed was the waiting area (lobby) considering it get very hot during the summer months. A ceiling fan would have been nice in the lobby. We were dreaded in sweat while waiting for our room and picked up our taxi.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Westin Los Cabos วันที่ 27 ก.ค. 2023
Good day Wilhelmina,Thank you very much for you wonderful comments about our property and have taken note of your concerns regarding the lobby area. We hope to have you back again.

10/10 ดีเลิศ

Maria, Santa Ana

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super friendly staff. Loved their pools.
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 17 ก.ค. 2023
Thank you for your wonderful comments!

10/10 ดีเลิศ

Maria A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There to relax and chill and it was provided - staff was quick to respond and pre-emptive to provide what you might like! Very friendly and efficient staff! Room and crashing-waves view and sound - beautiful!
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for your comments! We hope to have you visit again soon!

10/10 ดีเลิศ

ezequiel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
its was an excellent experience
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Thank you for your wonderful comment, we hope to have you visit again!

10/10 ดีเลิศ

Michael David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed here last summer and it was absolutely wonderful. Staff was lovely and informative. My kids loved the pool and volleyball net. One downside (to no fault of hotel) was many guests would “stake out” and claim pool chairs in the morning and then not show up for 5 hours leaving those of us actually using the pool To cram into one or two chairs that came available. Again not fault of hotel Or staff but we have stayed at other resorts that don’t allow this. all in all a wonderful family Vacation and would go back in a heartbeat.
การตอบกลับจาก The Westin Los Cabos วันที่ 7 มิ.ย. 2023
Thank you for your wonderful comments and we will take note of the comments made on the pool chairs. We hope you join us again!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful Property
This is a beautiful property. Everyone was friendly and helpful. The everything we ate was delicious. The only downside was that you need a car to go anywhere off property. There is not much within walking distance.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Thank you for your wonderful comments and hope to have you visit again soon!

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 29 พ.ค. 2023
Thank you for you wonderful comments and we hope you visit again soon!

10/10 ดีเลิศ

Martin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We like the place and all what they offer
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 26 พ.ค. 2023
Thank you for your comments and we hope you visit again soon! Safe travels.

10/10 ดีเลิศ

james

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was incredible, every one of them charming and very good at their job!
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 13 เม.ย. 2023
Thank you for your wonderful comments, James! We hope to have you visit again soon!

10/10 ดีเลิศ

Hammad

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wide open spaces, comfortable rooms and almost every single room has a view of the ocean. You will not bE disappointed. wide open spaces, comfortable rooms and almost every single room has a view of the Ocean. You will not see the staff is also unbelievably polite and attentive and I.any issues are resolved quickly. It's a gem!
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 12 เม.ย. 2023
Thank you for your wonderful comments and hope to have you visit again soon!

10/10 ดีเลิศ

CINDY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก The Westin Los Cabos วันที่ 21 มี.ค. 2023
Thank you for your rating! We hope to have you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was so fun, friendly and helpful! We will definitely be back!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก The Westin Los Cabos วันที่ 11 มี.ค. 2023
Thank you for choosing The Westin Los Cabos! We hope you visit again soon!

8/10 ดี

Daoleuang

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our check in process could’ve been a lot smoother. But other than that, beautiful property. The 2 bed villa was a perfect set up for 5 adults. The views were amazing and even better bc it was whale watching season
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 7 มี.ค. 2023
Thank you for your comments. We are glad you enjoyed your stay. Your feedback is very important to us and hope you can visit again soon!

10/10 ดีเลิศ

rafael

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel tiene una ubicación fantástica.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 27 ก.พ. 2023
Agradecemos sus comentarios! Esperemos que visita nuevamente!

10/10 ดีเลิศ

Maria Del Rosario Lopez

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La tranquilidad y las hermosas vistas.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 30 ม.ค. 2023
Gracias por sus comentarios y esperemos vuelve pronto!

2/10 แย่มาก

Jacqueline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Falsely advertised ocean view. I looked at a wall. Signed a paper that they would not be responsible if I drowned. It was very hard to get around the property. Staff was nice but we left the next day .
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 23 ม.ค. 2023
Good day Jacqueline, were sorry you did not enjoy your view, we try to give all our guests the best possible rooms under the current occupation. As for our waivers, our guests safety is our first priority and under protocol, must have a signed waiver that our guests understand the potential danger of swimming in our beaches due to its current and rocks. We thank you for your opinion and will take it into consideration to better our services.

8/10 ดี

SUNGBUM, Yorba linda

การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 6 มี.ค. 2023
Gracias por sus comentarios. Esperemos regresa pronto!

10/10 ดีเลิศ

Guillermina

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Has a great time. Beautiful facility and very attentive staff. We had to scramble to find a place because of flight cancellations and they really took care of my family and I. Would stay again without hesitation.
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 2 ม.ค. 2023
Thank you for your lovely comments. We hope to have you visit again soon and safe travels.

4/10 แย่

Sujeeth R, Holt

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 9 พ.ย. 2023
Were sorry your stay was not to your liking, please let us know if there are any specific concerns you would like to express to better our services and to address them immediately.

2/10 แย่มาก

Rebecca

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2022

2/10 แย่มาก

Peter, Spring

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Stayed for 1 week. Told at check in that housekeeping is every other day. On day three we contacted housekeeping to get room cleaned. No show. Day four, contacted housekeeping. No show. Day five we had to visit management and ask. Finally clean towels. Made dinner reservation one evening and showed up to no reservation. Fitness room keycard didn’t work. For a Westin resort all the small things add up and make the stay questionable.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 26 ก.ย. 2022
Were very sorry about your experience during your stay and the inconveniences that youve faced. Our management should contact you within the week to assist you. We take all of our guests feedback very seriously in order to better our services and gain back their trust.

8/10 ดี

daniela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 1 ก.ย. 2022
Thank you for your comments.

10/10 ดีเลิศ

Enrique

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 23 ส.ค. 2022
Thank you for your comments and hope to have you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Armando

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the people were nice and helpful and very kind
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 22 ส.ค. 2022
Thank you for your wonderful comments and hope to have you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful, safe, with great, friendly service
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 19 ส.ค. 2022
Thank you for your comments!

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The entire staff was amazing but I’d like to especially recognize Gloria Gonzalez, a concierge who was absolutely the best at helping me plan an event, and Claudia and Axel, who taught the a yoga class. Claudia was an exceptional yoga teacher, and also kind and fun and just a joyous person.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Westin Los Cabos วันที่ 12 ต.ค. 2022
Good day Joseph, thank you so much for you wonderful comments well be sure to pass these on to our associates. We hope to have you visit again soon!

8/10 ดี

Nancy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 19 ส.ค. 2022
Buen dia, gracias por su calificacion.

10/10 ดีเลิศ

Richard, Pasadena

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a fantastic stay with my wife and 3 year old little one for our first trip (ever) to Cabo. Really enjoyed it!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 15 ก.ค. 2022
Thank you for your wonderful comments! We hope you and the family come back soon!

10/10 ดีเลิศ

Patrick, Buckley

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outstanding property! Transportation, Front Desk, Pool Staff, Restaurant and Housekeepers warm and friendly. First class amenities
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 15 ก.ค. 2022
Thank you for your wonderful comments and hope to have you back!

10/10 ดีเลิศ

Christine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First time there and would return. The pool options were great for older kids like ours and the property was very safe and clean and comfortable. I wish I would have understood the layout better when booking as the villas are a seperate part of the resort that wasn't great for my son who recently had knee surgery but staff was very accomodating.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 24 มิ.ย. 2022
Thank you for choosing The Westin Los Cabos! We´re glad you had a great time and will take note of the comments mentioned. We hope to have you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

marnae tatiana unique

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely love this resort and will be back the employees did such a great job.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 20 มิ.ย. 2022
Thank you for your comments! We are so glad you enjoyed your stay and hope to have you back soon!

8/10 ดี

Veronica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is beautiful. Extremely clean, rooms are spacious, with amazing views. The food was amazing. However, the property has lots of stairs and elevators to get from my location to another. It is not good for the elderly or people in wheelchairs
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 9 มิ.ย. 2022
Thank you for your comments, Veronica. We´re glad you enjoyed your stay and apologize for the inconveniences. Your feedback is very important to us and will help us better our service. We hope to have you back and give you a better experience.

6/10 พอใช้

Robert

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Needs a lot of improvement.
Booked a room with a ocean view, got a room with a view of a tree and antenna. No hot water first day, cold shower. Room hard to get to. Will not be staying here again.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 9 มิ.ย. 2022
Thank you for your feedback, Robert. We´re very sorry for the inconveniences throughout your stay. Your comments are very important to us and help us improve our services. We hope to gain your trust back and give you a better experience.

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This Resort is absolutely beautiful! I will definitely be staying there again!
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 10 มิ.ย. 2022
Thank you for your comments, Cheryl! We hope to have you back soon!

2/10 แย่มาก

Deliadem

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
During Checkin I asked the amount that would be authorized as I was only staying one night. The male representative said he would charge $500 in total than charged $750. Then to add insult to injury the manager charged the room rate and says she released the authorization. Now I have over $1100 in authorization holds for one night at the Westin. This was a complete nightmare! I will never stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก The Westin Los Cabos Front Management วันที่ 15 พ.ค. 2022
Hi I am regret the situation that occurred during your check in, I assure you that we will no longer hold your money, it is a process in which your bank will return the rest of your funds in the next few days. Because of this we gave you a discount on your upgrade to a higher category room which we hope you enjoyed. We hope to have the opportunity to welcome you again and demonstrate the excellent service we provide to all our guests. Warm regards

10/10 ดีเลิศ

Anne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 6 พ.ค. 2022
Thank you for your review! We hope to have you visit again soon!`

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Brent, Blauvelt

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What we liked most about the property is it's location between San Jose and San Lucas. Its staff are very hospitable and helpful, always willing to go the extra miles to help guests.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 29 เม.ย. 2022
Thank you for your wonderful comments! We hope to have you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Lauren

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We loved this resort! Very family friendly. Great food and drinks. Wonderful staff!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 29 เม.ย. 2022
Thank you for your comments, Lauren! We you visit again soon!

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very peaceful resort with nice pools and beach
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Gloria G. - Executive Assistant Westin Los Cabos วันที่ 27 เม.ย. 2022
Thank you for staying with us and hope to see you soon!

8/10 ดี

Fernando Horacio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mattres are very good. All building and rooms are clean. Is a very huge property, you need to walk a lot to move in. The staff is very kindly. Is a front ocean hotel but you can’t swim because is brave and danger. The restaurants are really really expensive and the food is very common. Nice swimming pools.
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก The Westin Los Cabos วันที่ 1 เม.ย. 2022
Thank you for taking the time to leave us a comment and glad you enjoyed your stay! We will take your observations into consideration to better our service.