เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์

รีวิว เดอะเวสทิน เอ็กเซลซิเออร์ ฟลอเรนซ์

5 out of 5

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 240 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 57 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 21 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 326 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 2 จาก 326 รีวิว" "

9.4/10

ความสะอาด

9.4/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
2nd time here and will keep coming back. Love how everything is walkable without being in the thick crowds of Florence. Hotel and staff are incredible and very knowledgeable. Will keep coming back.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

kenta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a wonderful stay at The Westin Excelsior hotel. The rooms were beautiful, service was excellent, and the staff could not have been more friendly and helpful!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Adalberto

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

ROBERT

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very overpriced compared to other hotels we stayed at in Italy on the trip with less amenities.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Madlyn

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Douglas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great traditional hotel. Lovely location on the Arno. A service
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Dmitri

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Liked location, view. Disliked staff and service
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Meri

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Rina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved being right next to the Arno River. It was an easy walk to the Oltrarno area and just as easy to get to the main sites of the city. Our room was surprisingly large, but the windows were placed oddly high so that we could only look out of one of them from a small set of stairs if we tiptoed. The views from the rooftop bar were magnificent! We'd stay here again.
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Woo Sik

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mikhail, Redmond

เข้าพัก 7 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Karen

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

kostantinos, LORTON

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Deborah

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great about this property except it was a little to old and dark for my taste.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Outstanding stay!
Amazing staff and in a great location.
View from our room.
Sits on the Arno River
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Duane, Marshfield

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location is great, is elegant and very quiet rooms, I enjoy the view from my balcony
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

paulo m

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Florença jan23
Hotel incrível, localização especial em frente ao rio Arno de Florença. Todos os serviços espetaculares, valeu a pena!!!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Helen Mary

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exceptional in every way!! Just perfect!

10/10 ดีเลิศ

Charles

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Felicitas

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6/10 พอใช้

Nicholas

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Bar service was limited to roof top bar and restaurant, lobby area lacked bar service for quite meeting.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Carla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous Florence Hotel on the Arno
Great hotel. Our room had a beautiful view of the Arno from our balcony. Hotel staff were very helpful. Great central location!
เข้าพัก 8 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

emma

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful !!!!
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Jorge F

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Honest, happy and very kind S
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Devin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Service was great, mentioned that it was my birthday and they brought us some prosecco and macaroons. Building is really unique and location is prime too. HIhgly recommend!
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ZHuoming, Los Gatos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly & well trained staffs. Felt very comfortable. The location is the best.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Fernao

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 8 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Frank

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our fourth time at the property. Staff is always friendly and professional. Not inexpensive, but true value as the rooms are incredibly clean, plenty of amenities, great location to walk to the Duomo, Academia, Uffizzi, etc. Concierge service has never let us down on restaurant recommendations/reservations. First class.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

Carmen

เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Cathryn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The size of the room, sheets, comfort of the bed, amenities, rooftop restaurant, breakfast buffet, location near the Arno—all great!
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Ricardo, Houston

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The views from the terrace and bar are magnificent. The rooms are very big even for American standards. The staff is super friendly and attentive. The location next to the Arno and overlooking Ponte Vecchio nut not next to it and its crowds is superb.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Mackenzie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is in the perfect location for a stay in Florence. The concierges went above and beyond to help us with several different questions and reservations during our stay. We will definitely be returning!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

6/10 พอใช้

Judy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Location
Location is perfect by the river. View from restaurant amazing. Typical posh Westin. Way too expensive for what it is honestly. Guests did not adhere to Italy mask mandate and crowded onto elevators to and from rooftop bar restaurant. Staff was delightful.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

4/10 แย่

David

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Where do I start? No tv, ordered a bucket of ice, instead got a glass half full, 10 euro coke, water pressure low, no glasses, had 2 cappuccino’s and cereal but charged for 2 breakfast buffets, do not disturb sign broken but not replaced therefore staff woke us up, on a more positive note the concierge staff (alesso) was great, having worked for Marriott for 22 years, I was very disappointed.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Ahmad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Bogdan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Rashid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Property. Well maintained.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

AMMAR

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Helen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All of the staff are exceptional!
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Alya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was amazing. The room is stunning and the stuff is very friendly
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Evelyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Westin in Florence
The staff are incredible from check in to concierges. The rooftop bar and deck were amazing! It’s one of the best views ever! The bed was amazing! It made my last night in Florence the best!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Oscar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Small rooms, but lovely hotel. Excellent concierge!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Anna

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021