บริเวณภายนอก

รีวิว ซุปเปอร์ 8 บายวินด์แฮม โอคลาโฮมาซิตี้

2 out of 5

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 262 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 326 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 193 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 101 จาก 1003 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 121 จาก 1003 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Melissa

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Upon arrival to the Super 8, we see a police car in the parking lot and a guy with an unknown object walking down the service road in front of the hotel. We check in and walk to the room on first floor by exit and see dirty socks and thongs, the room smelled awful, fire alarms start going off at 1am and went off 3 more times throughout the night, the toilet would not flush. People in and out of the side exit thru the night. It was a terrible experience. And the front desk employee was not pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 มี.ค. 2024
Hello Melissa,We are sorry to hear about the experience you had during your stay. We take all feedback seriously and will address the concerns you mentioned with our team. Your comfort and safety are our priorities, and we will make sure to investigate the issues you raised to prevent them from happening again in the future. Guest satisfaction is paramount to us, and we appreciate you sharing your feedback.

8/10 ดี

Collette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The staff at check in was very rude and she did not want to let my service dog stay even after showing her all the documentation. It took 20 for her to finally accept she was a service dog to stay in the hotel room with me.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Collette,We regret to hear about your experience during check-in. We expect our staff to adhere to all policies, including those regarding service animals, and apologize for any inconvenience caused. We appreciate your feedback and will address this matter internally for improvement.

10/10 ดีเลิศ

james

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and modern room and bathroom
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hello james,We appreciate your feedback on our clean and modern rooms and bathrooms. Your satisfaction is important to us, and we are glad you enjoyed your stay. If you have any further comments or concerns, please don't hesitate to reach out to our management team.

8/10 ดี

Latisha

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at this property several times now. I keep coming back because I feel relatively safe here and it has very quick and easy access to the highway. There is a Dollar General, a gas station, and fast food very nearby. The amount of homelessness walking around the area makes one feel uneasy. The parking lot could be better lit. It’s always quiet here at night. My only big complaint is that they really do a sub-par job in the housekeeping department. There’s always hair in the tub from the previous persons and tonight when I checked in I noticed blood from what I’m assuming was someone’s monthly mustruation on the toilet seat. The carpets usually have big stains on them from someone’s spilled drinks and my room tonight has a big hole in the carpet. The walls are also pretty dirty (dirty handprints and food splatters sporadically flung). The staff has been pleasant during the easy check in and check out process. Oh and the “breakfast” is nothing more than toast without butter or jellies and dry cereal that you can barely get to come out of the containers.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Latisha, We appreciate you choosing our property for your stays and for taking the time to share your feedback. Our location near various amenities and with easy highway access is a highlight for many guests. Your safety is our priority, and we continuously review our security measures. We have noted your comments about housekeeping and will address these internally. It's great to hear that you found our staff pleasant during check-in and check-out processes. Your comments help us improve, thank you.

2/10 แย่มาก

Cortlynn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was food all over the floor and overall just disgusting
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello Cortlynn, We apologize for any inconvenience caused. Feedback is valuable for us to improve our services. We recommend reaching out to management with any further concerns for a resolution. Thank you for sharing your experience with us.

2/10 แย่มาก

Timothy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is by far the worst hotel ive stayed at!!! Upon arrival the front desk attendant acted like i was an inconvenience to him be being there. We had to walk the whole property looking for our room, finally food the room had walk through avpath of uneaten food and trash at the door, went to take a shower and the towels had human feces on the towels, called front desk and asked for some new clean towels and was told he didn't have access to the towels. There was rat and roach traps through out the room, asked to switch rooms and was told he had no other rooms. Spoke with the general manager the following morning and she acted like it didn't bother her i asked for corporate phone number and wasn't given the complete number, upon finding it myself was informed by Wyndham corporate that they just let hotels use their name and they have nothing to do with outside hotels to contact the general manager!! All in all the motel should be removed from Expedia services, i will never stay at this hotel again and recommend noone else does either
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 มี.ค. 2024
Hello Timothy,We are truly sorry to hear about the inconveniences you encountered during your stay. Your feedback is valuable to us and has been shared with the relevant departments for further review. If you require additional assistance or would like to discuss your experience further, please don't hesitate to reach out to our management team directly. Thank you for bringing these concerns to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Latisha

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I reserved a king bed room, which is spacious and pretty clean. They could have done a slightly better job vacuuming. The comforter/sheets have old cigarette burns in them that were previously fixed (I’m assuming fabric glue). The hallways have a funny smell and I can’t wrap my finger around what exactly it is. The amount of homeless people walking around outside and dumpster diving 100 feet from my car makes me feel slightly uneasy. The lady at the desk tonight was fast, pleasant, and efficient.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Latisha,We appreciate your detailed feedback on your recent stay. Rest assured your comments will be shared with the team for further improvements. Our staff's efficiency and pleasant service are key priorities. Should you have any concerns in the future, please don't hesitate to reach out to us directly.

8/10 ดี

Bette

เดินทางกับคู่รัก
All was ok. Breakfast consisted of toast and cereal. Could have been better.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hello Bette,We appreciate your feedback on your recent stay. Your comments regarding the breakfast options will be shared with our team for consideration. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back for an improved experience.

6/10 พอใช้

gabrielle

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ก.พ. 2024
Hello gabrielle, We appreciate you choosing our hotel for your stay. We would love to hear any feedback you have regarding your experience. Please feel free to reach out to us directly so that we can address any concerns you may have had. We look forward to hearing from you.

10/10 ดีเลิศ

Toryanna

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Toryanna,We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us! We look forward to welcoming you back in the future for another fantastic experience.

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Kevin,Thank you for your excellent rating! We appreciate your positive experience at our hotel and hope you had a wonderful stay. Please feel free to reach out to us if there is anything else we can assist you with in the future.

8/10 ดี

Angela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Angela,We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there is anything we can do to further enhance your experience, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future!

8/10 ดี

Tylor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Hello Tylor,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're glad you had a pleasant experience and we appreciate your positive rating. If you have any further feedback or suggestions, please feel free to reach out to us directly. We hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Brandi

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
The rooms were clean. One of room’s (107) the fridge doesn’t work.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Hello Brandi, Thank you for your feedback regarding the cleanliness of our rooms. We apologize for any inconvenience caused by the fridge in room 107 not working. We appreciate you bringing this to our attention and will take the necessary steps to address it.

10/10 ดีเลิศ

Joseph, Piedmont

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed one night here and felt very safe and the property was impeccable for the age of the property. I am a clean freak and had no problems laying in the bed or taking a shower. The owners of this property seem to have a lot of pride in taking care of their property. The only down side of this property is that it isn’t in the best part of Okc, but the property is secluded from other businesses so the only car traffic was people staying at the location. I would stay here again in a heartbeat and the price was great for the space. They provide free breakfast but did not wake up early enough to check it out.
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hello Joseph,Thank you for choosing to stay with us and for your wonderful feedback! We're stoked to know that you felt safe, found our property impeccable, and enjoyed the cleanliness of the bed and shower. Our team takes great pride in maintaining our property for the comfort of our guests. While we understand your concern about the location, we appreciate that our secluded setting helped ensure a peaceful and quiet stay. We look forward to welcoming you back in the future, and don't forget to give our complimentary breakfast a try next time!

2/10 แย่มาก

Aaron

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was stuff smeared on walls and ceiling
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Hello Aaron, Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience caused during your stay. Our housekeeping team is always diligent in maintaining cleanliness standards and we will investigate this matter further. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rocky

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Hello Rocky,Thank you for choosing our hotel for your stay. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us! Our team strives to provide exceptional service, and we are delighted that we met your expectations. Should you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future.

2/10 แย่มาก

Howard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Hello Howard,We're sorry to hear that you didn't have a satisfactory experience during your stay. We encourage you to reach out to our hotel directly with any feedback you may have, so we can address the issues and improve our services for future guests.

4/10 แย่

Rodney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff wasn’t pleasant. Drugs infected area homeless in parking lot next door. Property was clean. Looks to be an updated property. Give them five on that one.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Rodney, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your kind words regarding the cleanliness and updates of our property. We apologize for any inconvenience you may have experienced with our staff. We strive to provide excellent service and will address this internally. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

4/10 แย่

Samantha

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Didn't like how was charged a deposit after was here not included in the rental agreement with hotels.com,also TV sucks other then that ok we see how breakfast is in morning
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello Samantha, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We apologize for any confusion regarding the deposit and will be sure to address this internally. We also appreciate your input regarding the TV and will take this into consideration for future improvements. We hope you have a pleasant experience with our breakfast offerings tomorrow.

8/10 ดี

Arturo

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Hello Arturo,Thank you for choosing our hotel for your stay. We appreciate your positive rating and the time you took to share it. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience.

8/10 ดี

Terry

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very good place to stay
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ต.ค. 2023
Hello Terry,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The pool was small and the breakfast was nothing but cereal and cinnamon rolls. The rooms were nice a little dusty but overall nice.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced with the pool and breakfast. We appreciate your comment on the dusty rooms. I sincerely apologize that our housekeeping did not meet your cleaning standards, even though we strive to keep our standards high which includes checking in to verify that rooms are as clean as possible. We will address this with our housekeeping team promptly. We look forward to seeing you again and impressing you.

8/10 ดี

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ต.ค. 2023
Hello Richard,Thank you for your rating! We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon at our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Lance

Convient
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hello Lance,Thank you for taking the time to share. We appreciate your feedback regarding our hotel. Thank you for choosing our hotel. We appreciate your business and hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Chasity

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hello Chasity,We are continuously improving upon our services and accommodations and would like to invite you to stay with us again on your next visit to the area.

6/10 พอใช้

David C

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ต.ค. 2023
Hello David C,We are continuously improving upon our services and accommodations and would like to invite you to stay with us again on your next visit to the area.

10/10 ดีเลิศ

Peter

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ต.ค. 2023
Hello Peter,On behalf of our entire staff - thank you for your rating. We look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ก.ย. 2023
Hello James,Thank you for sharing your rating of our Hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again so please consider us on your next trip.

2/10 แย่มาก

Jolene

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Don’t stay here!
This is the worst place to stay! If you plan on sleeping don’t stay here! Nothing works! Tub broken, wasn’t clean when I checked in. Never got towels, never had my room cleaned or trash taken out! I spent 4 days here! And the worst part… 10.00 a day for a guest or someone that stays with you! I drove 17 hrs to see my kids and they weren’t even allowed to stay here with me. There are a ton of homeless hangout a lot around here ask you for money and food. It’s just trashy and definitely not worth staying here!
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ก.ย. 2023
Hello Jolene,Thank you so much for your honest feedback, as we do not get better or improve without it. I'm so sorry to hear of the service failures that you experienced. We would love to have you back in order to gain your trust again. Please feel free to reach out with any special requests you may have, as we would be happy to assist you. We look forward to hopefully welcoming you back in the future.

4/10 แย่

Melissa

I guess u get what u pay for the sheets were dingy and stained, when you opened the door the smell was overbearing….the bathroom sink didn’t drain
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ก.ย. 2023
Hello Melissa ,Thank you for your assessment of our hotel, amenities and hospitality. We are always working on improving our housekeeping standards. I assure you the linens and towels are thoroughly washed and treated with proper hygiene products after each guest has departed the property. Our goal is to provide fresh, clean and high-quality towels and linens for all guests. Im sorry if we missed the mark during your stay. Thank you again for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Kintilla

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Its quite
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.ย. 2023
Hi Kintilla,Your five-star review is greatly appreciated. We are thrilled to hear that you enjoyed staying in our hotel. Thank you so much, waiting to serve you again!

6/10 พอใช้

Jeromy

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.ย. 2023
Hello Jeromy, Thank you for taking the time to give us your feedback, we thank you for your insights regarding your experience. Your ratings are appreciated, and we hope to have you back again during your next visit to the area.

8/10 ดี

Curtis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
South OKC good bed
The place was trashy and the pool was only 15 foot long and 5 feet deep. Lighting in the pool area was dim. They had honey buns and cereal for breakfast only. The room was great and had a brand new dorm fridge. The bed was comfortable and room nice. We had a jacuzzi tub and worked great.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ก.ย. 2023
Hi Curtis,Thank you for being a guest with us and sharing your experience. We are glad to learn you enjoyed your overall stay with us. However, we are sorry for your disappointment with the condition of our pool and other concerns, and we will share your comments appropriately. Thank you again for your feedback, and we look forward to your next visit.

2/10 แย่มาก

Brittany

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Paint peeling off the wall, mold around the window and air conditioning, broken window was taped up. Dirty, just unclean in general.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ส.ค. 2023
Hello Brittany, I regret to discover that you weren't thoroughly impressed with us during your most recent stay most especially about the cleanliness of the room. I assure you that we have the highest standards of cleanliness and that your comments are very important to us and are being addressed immediately with our staff. We hope you'll return someday to see how we have addressed and improved upon the issues that you have expressed, thanks to your valuable feedback.

2/10 แย่มาก

London

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Horrible
One there where absolutely no extra blankets what so ever for 173.00 plus $20.00 early check in fee is ridiculous yall really need to get yalls hotel in order i will not ever be staying here again unless its a last resort
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ส.ค. 2023
Hello London, Thank you for taking the time Your feedback is especially important to us, and I am saddened to hear of your experience. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

Chandra

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
There was nothing unique. This property is still limiting breakfast due to COVID-19. Yet, they put out a gallon of milk, which required guests to touch the same handle and risk contamination of the virus and any other virus. This was so unsafe. The property has limited re-entry to one door. This was not a good stay.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.ค. 2023
Hello Chandra, We are so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us and that you faced such an unusual situation. We continue to strive to improve our service and accommodations so that we may provide the highest level of guest satisfaction. For that reason we are incredibly sorry that we failed to meet your needs. We hope to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement., we are so sorry that we missed the mark during your recent stay. This feedback has been forwarded to management and we can only ask that you consider us again so that you can see the continuous improvements we make.

6/10 พอใช้

Carmen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This is a very clean and comfortable hotel. The breakfast was VERY disappointing and that they say the reason is because of COVID.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ก.ค. 2023
HI Carmen,It is good to hear that you enjoyed your stay and that you have rated our hospitality and accommodations so highly. I am happy to know we have met your expectations with our friendly services and the cleanliness of our guest rooms. It means a lot to receive your feedback regarding our breakfast services and apologize this was not up to your preferences. We hope to impress you during another visit with every level of service.

6/10 พอใช้

Jennifer

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We paid 140 for two nights the room had two queen size beds in it, which is amazing for the price. Totally happy with that but the property could stand to be updated on the inside and the area it was in is not the best, but it could’ve been worse. I would stay there again if I needed someplace cheap and was not planning on spending that much time inside the room.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ก.ค. 2023
Hello Jennifer, I am very sorry to hear that you encountered such unusual circumstances and inconveniences during your most recent experience with us, especially since we were not able to address the issues and misunderstandings right away. Please reach out to us so we can gather more information and investigate this matter. Thank you for bringing this matter to our attention so that we can make sure no future guest experiences the same inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

Jeff

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ก.ย. 2023
Hello Jeff,Know that your voice is of tremendous importance to us and we value your comments about our hotel. We hope to see you again in the future.

8/10 ดี

Michelle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Price and nice
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.ค. 2023
Hello Michelle,Guest satisfaction is top priority at our hotel; for that reason we truly appreciate your comments regarding our price. We strive to do our very best with accommodating each and every one of our guests. We hope to see you again soon and to impress you with our continued improvements.

8/10 ดี

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello Angela,It was our privilege to earn your business and we hope to host you again on your next trip.

10/10 ดีเลิศ

Keeley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Been stopping in a few Super8 on our way across America - This is the best one
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello Keeley,Thank you for sharing this honest review and feedback about our hotel. We hope that you will return as it is our ongoing goal to surpass expectations of service and accommodations.

2/10 แย่มาก

Ana

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello Ana, We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Please let us know if you find yourself back in the area. We would love to have a chance to serve you again.

6/10 พอใช้

Edward

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello Edward,Thank you for taking the time to share your rating. Please reach out and share your feedback if something didn't meet your needs. We hope to earn your business again on your next travels.

2/10 แย่มาก

Alfredo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad hotel
This hotel was in a bad area and the staff was very prejudice.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello Alfredo, It's our ambition to give you a five-star experience, and it's disheartening to discover that this is not the impression we left you with. We understand the frustration and we want to make sure that our guests are always comfortable. We appreciate that you've informed us of a need to address housekeeping policies and procedures. We are always looking for ways to improve upon the guest experience and I hope you will return to see how we continue to grow and evolve.

6/10 พอใช้

Ventura

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Okay
Front desk was friendly and checked me in pretty fast no complaints. Room was okay decent. You get what you pay. One towel was dirty and the other was pretty old (thin out) room was nonsmoking but the bed spread has the cigarette burn hole. There was dust and crums through out the room. Bed was confortable and so where the pillows. Water in the shower was oretty hot and preasure was great. I think if they would pay a lot more attention to the housekeeping and update bedspreads and blankets not to mention towels too it could actually be a good stay.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello Ventura, We are always striving to improve our offerings and that is why your input is so important. Thank you for sharing your feedback pertaining to your experience at our hotel. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
My room were close to the interstate you can here the sounds from the interstate coming in the room I think the sounds were coming in around the AC unit.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello Daniel,We appreciate the time you've taken to rate your stay. Thank you for your feedback regarding our room. We appreciate you taking the time to share your experience.

8/10 ดี

thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello thomas,Thank you for being a guest with us and for taking the time to share your rating. We hope to earn your business again when you return to the area.

2/10 แย่มาก

Ephraim

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's says breakfast served but all the had was regular bread and cereal.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.ค. 2023
Hello Ephraim, Thank you for your feedback, breakfast selection varies from day to day depending on the chef’s assigned. We do hope that we get the chance to host you again.