La estancia en el hotel fue buena, la restaurante del hotel es muy bueno, pero los alrededores dan sensación de no salir por temor a inseguridad, después dentro del hotel todo es excelente!!
Wilhmer
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 27 มี.ค. 2024
Gracias por elegir Hotel Riazor para hospedarse, para nosotros fue un placer atenderlo.Nos encantaría tenerlo pronto de vuelta.
Great hotel the service is amazing room espectacular
tito
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Tito, thank you for sharing your review. It's great to hear that you had a wonderful experience with amazing service and a spectacular room. If you have any more feedback or need assistance, feel free to reach out. Have a fantastic day!
4/10 แย่
Javier Sánchez
เดินทางกับครอบครัว
20 มี.ค. 2024
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Se encontró una cucaracha enorme se le informó a la recepción y no mostró interés en mis comentarios, la recepción mal, las recepcionistas apáticas, no es un lugar que se recomiende!!!!
Javier Sánchez
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Estimado Javier Sánchez, lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Tomaremos nota de tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu retroalimentación y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente. ¡Esperamos poder compensarte en tu próxima visita!
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Agradecemos el tiempo invertido en regalarnos su evaluación, nos agrada mucho saber que cubrimos sus expectativas.Nos encantaría verle pronto de vuelta, para nosotros ha sido un placer atenderle.
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for your review, Fernando, and for choosing Hotel Riazor. We are glad to hear that you found our customer service quick and courteous. We strive to provide a clean and welcoming environment for all our guests. Your feedback is greatly appreciated!
La alberca tiene mucho cloro, pero en general esta muy bien; lo que mas me gusta es que tienen servicio de transporte al aeropuerto y sauna. Lo recomiendo
KARLA JASSEL
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Gracias por compartir tu experiencia. Es genial saber que disfrutaste de los servicios que ofrece, a pesar de la fuerte presencia de cloro en la alberca. El servicio de transporte al aeropuerto y la sauna son definitivamente puntos a favor. ¡Gracias por recomendarlo!
This an excellent airport hotel, not a destination hotel. The staff, service, restaurant, pool, room, etc. were all very good. It's near the airport which is not a great neighborhood for touring.
John
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you, John, for sharing your review. We appreciate your comments about the excellent staff, service, restaurant, pool, and rooms. We understand that the hotel is ideal for airport stays rather than exploring the neighborhood. We hope you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future.
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Agradecemos el tiempo invertido en regalarnos su evaluación, nos agrada mucho saber que cubrimos sus expectativas.Nos encantaría verle pronto de vuelta, para nosotros ha sido un placer atenderle.
Todo espectacular solo tardaron mucho al servir la cena pero la comida estaba muy rica
Violeta
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia, Violeta! Lamentamos la demora en la cena, pero nos alegra saber que disfrutaste de la deliciosa comida. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
We stay here every time we fly into mexico and will continue to do so :-)
Rosa
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your positive review, Rosa! We're glad to hear that you enjoy staying at Hotel Riazor every time you visit Mexico. Your loyalty is much appreciated, and we look forward to welcoming you back again soon.
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Agradecemos el tiempo invertido en regalarnos su evaluación, nos agrada mucho saber que cubrimos sus expectativas.Nos encantaría verle pronto de vuelta, para nosotros ha sido un placer atenderle.
10/10 ดีเลิศ
Nancy Cecilia
16 มี.ค. 2024
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
Nancy Cecilia
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Agradecemos el tiempo invertido en regalarnos su evaluación, nos agrada mucho saber que cubrimos sus expectativas.Nos encantaría verle pronto de vuelta, para nosotros ha sido un placer atenderle.
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Rick, we're glad you found Hotel Riazor convenient and enjoyed the restaurant. We hope you had a pleasant stay! If you need any further assistance, feel free to reach out. Safe travels!
El hotel está chueco. La puerta del baño no cerraba correctamente.
No es la primera vez que me hospedo ahí, pero ya tenía como tres años desde la última vez y, aunque noté pisos renovados, siento que en general las condiciones del cuarto podrían mejorar mucho.
Lo pensaría mucho para volverme a hospedar ahí.
Rodrigo Pardo
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Estimado Rodrigo Pardo, lamentamos escuchar que su experiencia en el Hotel Riazor no fue la esperada. Agradecemos sus comentarios detallados y tomaremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia más satisfactoria. ¡Gracias por compartir su opinión con nosotros!
4/10 แย่
William
เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
15 มี.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s my second time staying in the same room. Both times are just for 7-8 hrs due to an overnight layover. The first time it seemed like the A/C was not working, but didn’t realize it until late and it was too difficult to move my entire family of 5 to a new room. I asked the staff the second time we stayed if the A/C was working properly. Again, it’s hot in our room but too much of a hassle to change rooms when we have an early morning flight. It’s the last time I get fooled and won’t be staying here again.
William
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your experience, William. We apologize for the inconvenience you faced regarding the A/C during your stays. Your feedback is valuable, and we will work towards improving our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for your review, Rick! We appreciate your feedback. We're glad to hear you found it to be a good spot for your travels. If you have any further comments or suggestions, feel free to let us know. Safe travels!
Todos muy amables, su servicio de Shuttle al aeropuerto muy recomendable. Todo en orden y limpieza 10 puntos. La cama estaba muy cómoda.
Manuel
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia, Manuel! Nos alegra saber que disfrutaste de un buen servicio y comodidad durante tu estadía. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
La propiedad no tiene problemas, el detalle esta en la atención y el servicio que dan a la habitación, desdes que no hay un menu en la habitación y cuando contestan tienes que adivinar que hay disponible y no son para decirte que te pueden ofrecer, lastima del buen trabajo de la gente de recepción y el el resto del equipo del hotel, estos amigos del servicio a cuartos no tiene el mismo nivel
Carlos Arturo
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Gracias por compartir tu experiencia, Carlos Arturo. Lamentamos que el servicio de habitaciones no haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
A nice place to stay that is close to the airport.
Kevin
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for your review, Kevin. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Its proximity to the airport makes it a convenient choice for travelers. We hope to welcome you back soon!
Servicio excelente de parte de todo el personal, impecable, canas y almohadas perfectas.
Goretti
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Gracias, Goretti, por compartir tu opinión. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio excelente por parte de nuestro personal y que encontraste las sábanas y almohadas perfectas. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente pronto!
10/10 ดีเลิศ
Rubi Guadalupe
10 มี.ค. 2024
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gusto
Rubi Guadalupe
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Agradecemos el tiempo invertido en regalarnos su evaluación, nos agrada mucho saber que cubrimos sus expectativas.Nos encantaría verle pronto de vuelta, para nosotros ha sido un placer atenderle.
Love this hotel they have ride to the airport 24/7 and people are nice . I would recommend to everyone
AVELINO
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your positive feedback! It's great to hear that you enjoyed the complimentary airport shuttle service and received friendly service. Your recommendation means a lot. We hope to welcome you back soon!
The hotel is nice, but on a very busy street. Our biggest issue is that the shuttle only runs once an hour and only holds 8 so it fills up
William
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback, William. We appreciate your comments about the hotel and the shuttle service. We will take into consideration your concerns about the frequency and capacity of the shuttle. We hope you had an overall pleasant stay at Hotel Riazor.
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Agradecemos el tiempo invertido en regalarnos su evaluación, nos agrada mucho saber que cubrimos sus expectativas.Nos encantaría verle pronto de vuelta, para nosotros ha sido un placer atenderle.
Excelente actitud de recepción, proceso de check in muy fácil y rápido
Priscila
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
¡Gracias por compartir tu opinión, Priscila! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. La actitud amable de recepción y el proceso rápido de check-in son aspectos clave para garantizar una estancia placentera. Esperamos poder recibirte de nuevo en el hotel en el futuro para seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por elegir Hotel Riazor para tu hospedaje!
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for your review, Melvin! We are glad to hear that you had a great experience. Our staff truly values your kind words. We hope to welcome you back soon!
Estupenda elección para pernoctar, inmejorable relación calidad precio. Super recomendable
CARLOS
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 7 มี.ค. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Riazor, Carlos! Nos alegra saber que tu estancia fue satisfactoria. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 6 มี.ค. 2024
Agradecemos el tiempo invertido en regalarnos su evaluación, nos agrada mucho saber que cubrimos sus expectativas.Nos encantaría verle pronto de vuelta, para nosotros ha sido un placer atenderle.
8/10 ดี
Lisset
5 มี.ค. 2024
Lisset
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 6 มี.ค. 2024
Agradecemos el tiempo invertido en regalarnos su evaluación, nos agrada mucho saber que cubrimos sus expectativas.Nos encantaría verle pronto de vuelta, para nosotros ha sido un placer atenderle.
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback, Clorinda. We apologize for any inconvenience caused by the traffic. Your input is valuable to us and we'll work on improving our guests' experience at Hotel Riazor.
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 6 มี.ค. 2024
Agradecemos el tiempo invertido en regalarnos su evaluación, nos agrada mucho saber que cubrimos sus expectativas.Nos encantaría verle pronto de vuelta, para nosotros ha sido un placer atenderle.
Great customer service and we also purchased the pyramid tour that was offered with a guide. Priceless experience!
Bronson
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your positive experience. It's great to hear that you received excellent customer service and enjoyed the pyramid tour with a guide. Your review highlights the valuable experience you had during your stay. If you have any more feedback or need assistance, feel free to reach out. Your feedback is truly appreciated.
En términos generales el hotel está bien, los alrededores no mucho ya que se ubica al costado de una vía, me parece un poco caro para la zona
Demian
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 4 มี.ค. 2024
¡Gracias por compartir tu opinión, Demian! Lamentamos que los alrededores no hayan sido de tu total agrado. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo en el Hotel Riazor pronto!
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your review. Your feedback is greatly appreciated.
10/10 ดีเลิศ
MARA STEPHANNY
เดินทางกับครอบครัว
29 ก.พ. 2024
Súper bueno
MARA STEPHANNY
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 4 มี.ค. 2024
¡Gracias por compartir tu opinión, Mara Stephanny! Nos alegra saber que tu experiencia en Hotel Riazor fue súper buena. Nuestro equipo siempre busca brindar un servicio amable y de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí!
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 4 มี.ค. 2024
Gracias por tu opinión, Francisco. Nos alegra saber que disfrutaste del buen servicio y las instalaciones del Hotel Riazor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 4 มี.ค. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia Jesús! Nos alegra saber que tu estadía en el Hotel Riazor fue agradable. Si necesitas más información sobre este hotel u otros destinos, ¡no dudes en consultarnos!
Great service and quick.
Very kind and helpful staff.
Paul
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your positive experience, Paul. We are glad to hear that you received great service from the kind and helpful staff. Your feedback is appreciated.
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you Babak for your review of Hotel Riazor! I'm glad to hear that the restaurant was also perfect. If you have any other comments or feedback, feel free to share. We appreciate your kindness in leaving this review.
การตอบกลับจาก Atención a huéspedes วันที่ 4 มี.ค. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Riazor, Jonathan Ceniceros! Nos alegra que tu estancia haya sido muy buena. Si necesitas más información o asistencia para futuras reservas, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro hotel!