ล็อบบี้

รีวิว เดอะรอยัล โซเนสตา มินนีแอโพลิส ดาวน์ทาวน์

4.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 656 จาก 1064 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 245 จาก 1064 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 80 จาก 1064 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 43 จาก 1064 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 40 จาก 1064 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta Front Desk วันที่ 27 มี.ค. 2024
We are glad your stay was amazing at The Royal Sonesta -Downtown Minneapolis. We look forward to having you stay with us in the near future. Thank you.

4/10 แย่

Jesus

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel has a WiFi connection speed that could be compared to a third world country. Beyond slow. This caused the TV in the room to not work properly and disconnect from broadcasting every 15 min. The bathroom needs to have a vent as it gets really stuffy after taking a shower. Only 1 guy on the front desk was welcoming and clearly an expert in being accommodating.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta Front Desk วันที่ 27 มี.ค. 2024
We apologize for the inconveniences that have occurred during your recent stay and we do appreciate the feedback. We hope to have you return back to The Royal Sonesta and we provide you with a room upgrade. Thank you.

8/10 ดี

Vincent A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Vincent,Thank you for staying at The Royal Sonesta. We truly appreciate the feedback and rating of 4 out of 5. Looking forward to the opportunity to welcome you back soon.Cheers

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location of this hotel to the Target Center is very close. We also were able to walk to it via the inside skyway and so didn’t have to walk in the cold! The restaurant affiliated with the restaurant offered excellent food so we didn’t have to wander around looking for an alternative. We definitely would stay here again!
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 19 มี.ค. 2024
We are so glad that your stay was wonderful and memorable. Please come and stay at The Royal Sonesta- Downtown Minneapolis again. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Misti

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The restaurant was very good and fast. The location with the Skyway to the Target Center was great when the weather turned. Staff was wonderful
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 19 มี.ค. 2024
We are so glad that your stay was amazing and Wood & Paddle restaurant went great. Please come and stay at The Royal Sonesta- Downtown Minneapolis again for a memorable stay. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Marcee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 18 มี.ค. 2024
We are glad your stay was wonderful at The Royal Sonesta -Downtown Minneapolis. We greatly appreciate the 5 out of 5 review. We look forward to having you stay with us in the near future. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Randy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hi Randy, Thank you for provide us with feedback on your recent experience. We appreciate the 5 out of 5 rating. Look forward to welcoming you back soon!Best regards

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean comfy and staff was friendly and attentive. Food was delicious
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hi Jennifer, Thank you for providing feedback and a 5 out of 5 rating. We do appreciate the comments.best regards

8/10 ดี

Kristine

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location to shows/dining. Friendly staff. Clean and comfortable accommodations. Upgraded to premium room, was told its quieter. Could hear the room next door, so not that quiet.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hi Kristine,Thank you for taking the time to provide this wonderful review and 5 bubble rating or your experience! Please to hear that Front Desk and Wood + Paddle made your stay positively memorable. We are so fortunate to have all of these fabulous team members.Hope to have the opportunity to welcome you back soon.Best regards

6/10 พอใช้

Megan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The check in staff was very friendly! The room had so many stains on carpet and furniture. The business class King Suite claims to sleep 3 but there was one bed and and couch that did not convert to a sleeper sofa and there wasn’t extra bedding to even try to use the couch as a place to sleep. No windows to the outside, just an uninspiring courtyard area.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hi Megan, We truly appreciate your feedback regarding your recent stay. Hope to have the opportunity to welcome you back on your next visit to Minneapolis.Best regards

8/10 ดี

Kathleen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient :)
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide this wonderful review Hope to have the opportunity to welcome you back soon.Best regards

6/10 พอใช้

Jay J

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for staying at The Royal Sonesta - Downtown Minneapolis, we are sorry for the inconveniences that have occurred during your stay. We would love to have you come back to the hotel and we can provide you with room upgrade.

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hello Robert, Thank you for staying with us and providing feedback on your experience. Please join us for another visit in the near future.Best regards

8/10 ดี

Lon A

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were great- good bar and restaurant- located on skyway.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta Front Desk วันที่ 11 มี.ค. 2024
We Thank you for your feedback, we do apologize for the inconveniences that have occurred during your stay. We hope to have you come back to the hotel and we provide you with a room upgrade. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Justin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 26 มี.ค. 2024
We are glad your stay was wonderful at The Royal Sonesta -Downtown Minneapolis. We appreciate the 5 out of 5 review. We look forward to having you stay with us in the near future. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Coral

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I relly loved everything about my stay, the hotel is super nice, rooms are great, we had a great view, and the hotel restaurant was even awesome too. We ate there for breakfast and it was excellent. The only thing I would say somewhat of a complaint would be the front desk person was kind of rude from the beginning. We were there 1 hr early before technical check in time, because we were on a beer tour that picked up and dropped off at that hotel. The tour got done at 3 and I figured we could just try to check in then. There was another couple checking in too with someone else. My person kept saying we were checking in early, and then proceeded to say more than once, don't people know the check in time is 4? I kept feeling like I had to say sorry for being there 1 hr early. Pretty bad customer service in my opinion. EVERYTHING else was nothing short of amazing. Loved the location, super convenient and walkable. Would stay again!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello Coral, Thank you for taking time to provide feedback regarding your recent stay. We are appreciative of your 5 out of 5 rating. Hope to have the opportunity to welcome you back soon.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Breana

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 24 มี.ค. 2024
We are so glad that your stay was wonderful. We greatly appreciate the 5 out of 5 review. Please come and stay at The Royal Sonesta- Downtown Minneapolis again. Thank you.

8/10 ดี

Helen Kahalanani, Riverside

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 28 มี.ค. 2024
Hello Helen, Thank you for staying at The Royal and providing feedback on your experience. Hope to have the opportunity to welcome you back soon.Best regards

6/10 พอใช้

Garrett

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The rooms were decorated nicely
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hi Garrett, Thank you for taking time to provide feedback on your recent stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.Best regards

6/10 พอใช้

Hoang Oanh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For some reason the carpet in my room was wet when I checked in. Plus the pillows were very small, which is strange as the bed was very large. I also ran a bath and the water kept draining by itself even though I’d plugged the drain.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 1 มี.ค. 2024
Hi Hoang,Thank you for taking time to provide feedback on your recent stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Brandon

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Brandon,We truly appreciate the 5 out of 5 rating on your recent experience at The Royal. Hope to have the opportunity to welcome you back soon!Best regards

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and safe
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 23 ก.พ. 2024
Hello Melissa, Thank you for your 5 out of 5 rating on the recent experience at The Royal. We hope to see you very soon on the next adventure to Minneapolis.Best regards

8/10 ดี

Naomi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
It was nice and convenient to get to many things downtown especially target center without having to walk outside in the winter
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 19 ก.พ. 2024
Hello Naomi, We appreciate you taking the time to provide feedback regarding your recent experience at The Royal. Yes, we are in a great location to many of the venues in downtown. Looking forward to welcoming you back in the near future.Cheers

10/10 ดีเลิศ

summer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unique and modern
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Anita Anunciacion วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you so much for the great feedback.

10/10 ดีเลิศ

Shannon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property with amenities to match. Guest services staff was wonderful and Wooden paddle restaurant / bar is nice place for a beverage and we had great breakfast there as well
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Anita Anunciacion วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you so much for your feedback.I will share your comments to the entire staff in Wooden Paddle and Front Desk.

10/10 ดีเลิศ

Elle

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Anita was super helpful and solution oriented.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Anita Anunciacion วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you so much Ms. Elle! It was a pleasure meeting you and thank you for staying at the Royal Sonesta Hotel.Hope will see you soon !

6/10 พอใช้

Laina

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful experience, close access to everything downtown. Hotel had paid parking in a parking garage. Breakfast offered in on site restaurant. Our shower was broken, but that was the only negative.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brittany วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hi Laina, Thank you for taking time to share your experience. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Sandra,We truly appreciate the 5 out of 5 rating on your recent experience at The Royal. Hope to have the opportunity to welcome you back soon!Best regards

8/10 ดี

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Jennifer, Thank you for staying at The Royal Sonesta. We truly appreciate the feedback and rating of 4 out of 5. Looking forward to the opportunity to welcome you back soon.Cheers

10/10 ดีเลิศ

Angela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So far so good, great location
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 12 ก.พ. 2024
Hi Angela, We appreciate that you stayed at The Royal! Thank you for the 5 out of 5 rating.Hope to have the opportunity to welcome you back soon.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Rylee

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Rylee,We truly appreciate the 5 out of 5 rating on your recent experience at The Royal. Hope to have the opportunity to welcome you back soon!Best regards

6/10 พอใช้

Kareemah

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi Kareemah, Thank you for taking time to provide feedback on your recent stay. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.

8/10 ดี

Eusebio, Columbus Jct

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 4 ก.พ. 2024
We are glad your stay was amazing at The Royal Sonesta -Downtown Minneapolis. We look forward to having you stay with us in the near future. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Ruth

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hi RuthWe truly appreciate the 5 out of 5 rating on your recent experience at The Royal. Hope to have the opportunity to welcome you back soon!Best regards

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff. Clean property. Comfy room.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Anita Anunciacion วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello Ms. Sarah, Thank you for your feedback. We look forward seeing you next visit the Royal Sonesta Minneapolis !

10/10 ดีเลิศ

Scott

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Anita Anunciacion วันที่ 4 ก.พ. 2024
Hello Scott, Thank you for your feedback. Looking forward seeing you next visit the Royal Sonesta Minneapolis !

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was always polite!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Anita Anunciacion วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello Jennifer, Thank you for your feedback. I ensure will share this to the entire team.

10/10 ดีเลิศ

Africa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the food
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Anita Anunciacion วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello Africa, Thank you for your feedback and look forward seeing you again at the Royal Sonesta Hotel.

10/10 ดีเลิศ

DeRone

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was willing to accommodate all issues and took care of everything will class
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Anita Anunciacion วันที่ 3 ก.พ. 2024
Hello DeRone, Thank you so much for your feedback. I ensure will share your comment to the entire team.

8/10 ดี

lisa

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Lisa, Thank you for staying at The Royal Sonesta. We truly appreciate the feedback and rating of 4 out of 5. Looking forward to the opportunity to welcome you back soon.Cheers

10/10 ดีเลิศ

Megan, Clearbrook

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really enjoyed my stay on a Saturday evening. The staff checking us is was very friendly and helpful. The rooms were clean and modern. We did not utilize the workout room or restaurant. Our room had a mini fridge, which was handy, however it was a bit odd there was no microwave in the room. There was something on the site about paying $32 to park there, however it is a public parking ramp in which it was only $12 a day, so that is all we paid to park for one night.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hello Megan, Thank you for your feedback on your recent experience at The Royal. We appreciate the 5 out of 5 rating and the positive comments about the team. Hope to welcome you back soon.Best regards

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super clean and quiet. Staff was accommodating. Wood paddle is seriously great food and drinks!!
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 16 ม.ค. 2024
Hi Rachel, Thank you for taking the time to provide a review on your recent stay at The Royal. We appreciate the kind word regarding the hotel/team and the rating of 5 out of 5.Looking forward to welcoming you back soonBest regards

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was wonderful the restaurant in house was great.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 15 ม.ค. 2024
Hello Jennifer, We work very hard to make our guests experience memorable. Thank you for the 5 out of 5 rating of your time with us. Looking forward to your soon return.Best regards

8/10 ดี

Jeff

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello Jeff, We truly appreciate the opportunity to be of service during your recent stay. Thank you for the 4 out of 5 rating. Hope to have the welcome you back soon!Best regards

2/10 แย่มาก

Colby

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hi Colby, Please accept my apology for not meeting your expectations. In the event you would like to discuss this in detail, please reach out to the hotel directly and ask for the General ManagerBest regards

10/10 ดีเลิศ

Toddy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great place
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dan วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hi Toddy,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your recent stay at the hotel. We appreciate your 5 out of 5 rating.Hope to see you very soon!Best regards

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property - friendly staff, easy check in/check out and very convenient parking. highly recommend.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 7 ม.ค. 2024
We are glad your stay was great at The Royal Sonesta -Downtown Minneapolis. We are glad we took care of you upon check in. We look forward to having you stay with us in the near future. Thank you.

4/10 แย่

jason

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 7 ม.ค. 2024
We apologize for the inconveniences that have occurred during your recent stay. We hope to have you return back to The Royal Sonesta and we provide you with a room upgrade. Thank you

10/10 ดีเลิศ

Lindsay

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 7 ม.ค. 2024
We are glad your stay was wonderful at The Royal Sonesta -Downtown Minneapolis. We look forward to having you stay with us in the near future. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

phil

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing. Check in was fast and she made me feel very welcome
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Royal Sonesta - Front Desk วันที่ 7 ม.ค. 2024
We are glad your stay was amazing at The Royal Sonesta -Downtown Minneapolis. We appreciate the 5 out of 5 review. We look forward to having you stay with us in the near future. Thank you.