ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว เจเนเรเตอร์ เบอร์ลิน อาเล็กซานเดอร์พลาสท์


รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 303 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 416 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 168 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 63 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 50 จาก 1000 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Aliza

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room was horrible. I had a family room for my husband, two sons and myself--it was tiny! There was no TV, Wifi was spotty, towels were extra, the place was extremely noisy, there was mold in the shower and the sink didn't drain.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Can วันที่ 14 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the numerous issues you encountered during your time at our hotel. It's clear that we fell short of providing you and your family with the comfortable and enjoyable experience we strive to offer all our guests.We are deeply sorry for the inconvenience caused by the size of the family room, the lack of essential amenities such as a TV and reliable WiFi. Furthermore, we understand how disruptive noise disturbances can be, and we regret that your rest was compromised. The presence of mold in the shower and a sink that didn't drain properly are unacceptable, and we are addressing these maintenance issues immediately to prevent recurrence.Please know that your feedback is invaluable to us, as it highlights areas where we need to improve our services and facilities. Rest assured, we are taking proactive steps to rectify these shortcomings and ensure that future guests do not encounter similar problemsKind RegardsGenerator Alexanderplatz Team

6/10 พอใช้

Ibrahim

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Edgar

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Volkmar von

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

obadeh

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gerne wieder
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you so much for your positive response. We are glad you liked your stay. We really hope to see you again in the future.Kind regards,Sachitha

6/10 พอใช้

Isabell

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Etwas eng (hatten ein 4 Bett Zimmer reserviert dann jedoch ein 6 Bett Zimmer bekommen) aber ansonsten voll kommen ok.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for your review. We hope to see you soon again!Kind regards,Sachitha

8/10 ดี

Ediz

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gut
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reception Crew วันที่ 24 ม.ค. 2024
Hi Ediz ! Thank you for the fantastic review! Your kind words mean the world to us. Looking forward to welcoming you back for another memorable experience!

8/10 ดี

Lauri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Joost, Generator Alexanderplatz วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hi Lauri,Thanks for leaving us a review :)Hope you got some true #GenLove from our crew, and obviously that you had a crazy awesome time in Berlin. Hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice cheap accommodation and opportunity to socialise with others
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luc วันที่ 8 ม.ค. 2024
We're glad you enjoyed your stay, Mathew! It's great to hear that you found our accommodation nice and affordable. We're pleased that you had the opportunity to socialize with others during your time with us. Thank you for your feedback, and we hope to welcome you back in the future!

8/10 ดี

ELENA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El único pero sería que son muchas plantas con 2 únicos ascensores y hay ocasiones que es complicado subir y bajar, sube todo si estás en las plantas altas.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Luc วันที่ 8 ม.ค. 2024
Entendemos tu preocupación, Elena. Lamentamos cualquier inconveniente causado por la cantidad de plantas y la limitación de ascensores. Estamos revisando la situación para mejorar la eficiencia en la movilidad vertical y garantizar una experiencia más cómoda para nuestros huéspedes. Agradecemos tu paciencia y esperamos que, a pesar de este inconveniente, hayas tenido una estancia agradable. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!

10/10 ดีเลิศ

ALTSIADIS

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 7 ม.ค. 2024
Dear guest ! We are very happy that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon. Cheers !

10/10 ดีเลิศ

Philipp

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you so much for your review.Kind regards,SachithaGenerator Alexanderplatz

10/10 ดีเลิศ

Raphael Mika

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 7 ม.ค. 2024
Wow ! Thanks Raphael for the stellar rating.We hope to see you again soon !

10/10 ดีเลิศ

Haley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very kind. Rooms were more spacious than expected which was nice. Walking distance to Berliner Fernsehturm and multiple Christmas Markets. Enjoyed our stay.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Dear Guest,We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us! It's fantastic that the staff's kindness and the spacious rooms exceeded your expectations.Thank you for sharing your positive feedback, and we hope to welcome you back for more delightful stays in the future!Kind regards,Generator Alexanderplatz

2/10 แย่มาก

Richie

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Möchte mein Geld zurück.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justine วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Richie,Sorry to hear that, we still hope that you enjoyed your stay.Regards,

8/10 ดี

Jannis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 7 ม.ค. 2024
Hi Jannis! Thanks for staying with us and the glowing rating. We hope to see you again soon in Berlin !

8/10 ดี

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 7 ม.ค. 2024
Hi Nicole ! Thanks for staying with us and the glowing rating. We hope to see you again soon !

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ein schönes, modern eingerichtetes Hostel, praktisch gelegen, nahe Alexanderplatz. Die Umgebung ist ruhig, das Zimmer ging zum Innenhof. Ich war in einem 4-Bett Mix-Zimmer, mit eigenem Bad. Die Etagenbetten sind super stabil. Die Matratze war bequem, mit einem sauberen Schutzüberzug und sehr saubere, weiche Bettwäsche. Das Badezimmer war auch ordentlich und modern gefließt, aber mit einem nervigen Baufehler, dass die Duschtür nicht dicht abschließt und somit der Boden nach jedem Duschen geflutet war und bei den glatten Fließen große Rutschgefahr bestand. Das Personal an der Rezeption ist stets freundlich und hilfsbereit, hat uns ein paar Handtücher ausgehändigt, um den Boden zu trocknen. Viele sprechen aber nur Englisch, was in Berlin jedoch öfters der Fall ist. Es gibt keine Gemeinschaftsküche, man kann sich entweder an der Bar was kaufen oder von Außerhalb und in dem schicken Loungebreich gemütlich essen, Musik hören, Billiard spielen, Sport schauen etc. Das WiFi war nicht das schnellste, hat aber durchgehend funktioniert. Das Frühstücksbüffet sah gut aus, habs aber nicht gegessen. Ich war mit den frisch gebackenen, leckeren Croissants Kaffe glücklich. Ein kleiner Minuspunkt war für mich, dass das Ausleihen von Handtüchern recht teuer ist. 5€ für EIN Handtuch. Einen Haarfön gibt es gegen 20€ deposit. Insgesamt war das ein toller Aufenthalt. Komme sehr gerne wieder.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello,Thank you for your detailed feedback! We're thrilled you enjoyed your stay at our hostel near Alexanderplatz. Your positive comments about our sturdy bunk beds, comfortable mattresses, and friendly staff are much appreciated.We apologize for the inconvenience with the shower door and appreciate your understanding. We'll address this issue promptly. We're glad you enjoyed our lounge area and the various activities.Regarding your concerns about language and Wi-Fi speed, we'll continue working to enhance communication and improve internet services.Your feedback on towel rental prices and the hair dryer deposit is noted, and we'll review our pricing structure.We hope to welcome you back soon for an even better experience.Safe travels!Best regards,Generator Berlin Alexanderplatz

10/10 ดีเลิศ

Rafael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ubicación y limpieza
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello,Thank you so much for your review! We really hope to welcome you back soon.Kind regards,Generator berlin Alexanderplatz

6/10 พอใช้

Colin Joseph

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not bad for a hostel, clean for the most part, and decent amenities and product. Staff would rather have personal conversations than check people in and the front door is locked even during the day, the only way you’re getting in is to somehow get the front desks attention.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello,Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. We're glad to hear you found our hostel clean with decent amenities.We apologize for any inconvenience caused by staff interactions during check-in. Providing efficient and attentive service is a priority, and we'll address this matter with our team to ensure a smoother experience for our guests.We appreciate your insights as they help us improve. We hope to have the opportunity to welcome you back for an enhanced experience.Safe travels!Best regards,Generator Berlin Alexanderplatz

8/10 ดี

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super wäre den Abfluss der Dusche mal intensiv zu reinigen, der Geruch ist wirklich schlimm (die Badezimmertür ist zum Glück sehr dicht gewesen)
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We appreciate your input on the shower drain, and we apologize for any inconvenience caused by the drains.Your comments are valuable, and we're committed to making improvements based on your suggestions.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future.Thank you for choosing our hostel.Best regards,Generator Berlin Alexanderplatz

10/10 ดีเลิศ

Omar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy buena relación precio/calidad
Excelente hotel con habitaciones compartidas y privadas, cerca de una estación de trenes muy concurrida
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello,Thank you for leaving a review! We are glad you liked your stay. We hope to see you again soon. Until then, safe travels!Kind regards,Generator berlin Alexanderplatz

8/10 ดี

Yasmin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kate วันที่ 2 พ.ย. 2023
Simple and sweet - thanks for the "very nice" feedback! We look forward to having you back for more great times in the future!

8/10 ดี

??

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kate วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave your feedback. We appreciate your feedback and hope to make your next stay even better!

10/10 ดีเลิศ

Nanuka

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!Kind regards,Front office

8/10 ดี

Oliver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!Kind regards,Front office

8/10 ดี

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Generator ist immer super, egal in welcher Stadt
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kate วันที่ 10 ต.ค. 2023
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du unsere Generator-Hostels in verschiedenen Städten genießt. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass du immer eine großartige Erfahrung bei uns hast.Wir können es kaum erwarten, dich bald wieder bei Generator zu begrüßen, ganz gleich in welcher Stadt!

8/10 ดี

Renato

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good facilities and location
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 3 ต.ค. 2023
Glad to hear you enjoyed your stay at Generator Alexanderplatz! Good facilities and a great location can definitely make a trip more enjoyable. Cheers to more great adventures!

8/10 ดี

Maria

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!Kind regards,Front office

10/10 ดีเลิศ

Albert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staigth place i like it
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 21 ต.ค. 2023
Dear Albert, thanks for the nice review, we hope to see you soon here ! Regards, Justine - Generator Berlin Alexanderplatz

8/10 ดี

Rainer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!Kind regards,Front office

8/10 ดี

Duc Phuong

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!Kind regards,Front office

8/10 ดี

Claudio

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Price is worth it for short stays . Hostel has a high quality comparing to other hostels
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 4 ก.ย. 2023
Hello,Thank you so much for your kind review. We are really glad that you had a good time at our hostel!Kind regards,Front office

6/10 พอใช้

Hannelore

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sash วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again soon!Kind regards,Front office

10/10 ดีเลิศ

Gian Battista

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was rather nice overall. Nice friendly staff.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexander วันที่ 31 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We truly value your input and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We understand that the lack of AC and ventilation, especially during a hot summer, made your stay less comfortable. Your concerns regarding the WiFi availability in rooms and the absence of a laundry service are duly noted.We're glad to hear that you found our property clean and our staff helpful; we strive to provide a welcoming and accommodating environment for all our guests.We apologize for falling short of your expectations in some aspects of your stay. Your feedback is invaluable to us as we continuously work towards enhancing our services. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to better serve you in the future.If there's anything else you'd like to discuss or if you have further suggestions, please don't hesitate to reach out. Your satisfaction is important to us.Thank you once again for choosing to stay with us and for sharing your thoughts. We look forward to the possibility of hosting you again.

6/10 พอใช้

Andrei

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No AC or any form of ventilation makes it a nightmare to sleep in during a very hot summer. No wifi in rooms as it only works in the main lobby and no laundry service. On the positive it was clean and staff was nice and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Alexander วันที่ 31 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We truly value your input and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We understand that the lack of AC and ventilation, especially during a hot summer, made your stay less comfortable. Your concerns regarding the WiFi availability in rooms and the absence of a laundry service are duly noted.We're glad to hear that you found our property clean and our staff helpful; we strive to provide a welcoming and accommodating environment for all our guests.We apologize for falling short of your expectations in some aspects of your stay. Your feedback is invaluable to us as we continuously work towards enhancing our services. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to better serve you in the future.If there's anything else you'd like to discuss or if you have further suggestions, please don't hesitate to reach out. Your satisfaction is important to us.Thank you once again for choosing to stay with us and for sharing your thoughts. We look forward to the possibility of hosting you again.

4/10 แย่

Jorge

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
No está mal para una estancia económica en Berlín aunque este hostel tiene varios inconvenientes a tener en cuenta: - Proceso de checkin tedioso con una tablet, la chica que estaba en recepción con tono borde nos remitió al aparato. Al subir no teníamos toallas. - Limpieza escasa, a pesar de no haber renunciado a ella, pasan cada dos días a vaciar las papeleras únicamente. No reponen toallas ni papel higiénico. - Lockers para guardar maletas de pago con precios abusivos para no ser una estación (otros hostel es gratis). Lo demás no estaba mal, en la línea con los hostels en los que me había alojado previamente.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 26 ส.ค. 2023
Hello,We are sorry that you did not like certain aspects of your stay. We really hope you can give us another chance!Kind Regards, Front office

10/10 ดีเลิศ

Anna

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
War cool
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 17 ส.ค. 2023
Hello,thank you so much for your response. We are really glad you liked your stay! We hope to see you again soon!Kind Regards,Front office

8/10 ดี

Nadine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 6 ส.ค. 2023
Hello Nadine,Thank you so much for taking the time out to leave a review. We hope to see you again!Kindest Regards,Front office

8/10 ดี

Isabela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My stay was good but there were several repairs needed in my room.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 31 ก.ค. 2023
Hello Isabela,Thank you for taking the time to leave us a review.We're really glad to hear that you liked your stay!We're sorry to hear that you were disappointed with some aspects of your stay. Guests are always encouraged to report all issues to reception so that we can solve these problems immediately. We hope to see you again when you're in Berlin!

8/10 ดี

natalia, Mequon

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Great location- excellent price - no ac.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 24 ก.ค. 2023
Thanks for leaving us a review!! We offer fans a reception only with a deposit which will be refund after the return of it.

6/10 พอใช้

EMILIANO

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bueno, no tanto
Están remodelando entonces hay ruido gran parte del día. El personal es amable. Queda cerca del metro y otras cosas. Nunca vi que limpiaran el baño y hace mucho calor en las habitaciones en verano.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 15 ก.ค. 2023
Hello Emiliano,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hostel. We apologize for any inconvenience caused by the ongoing remodeling during your visit. Renovations are crucial to enhance our facilities and provide an improved experience for our guests. We would be glad to have you again now that the renovations are complete. We can also assure you that all the bathrooms are cleaned regularly. We are very happy that you like the location as much as we do. We really hope to see you again soon!

2/10 แย่มาก

Wallace Renato

เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 12 ก.ค. 2023
Sorry to hear about your experience!

8/10 ดี

Stéphane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Pratique car situation centrale et transports à proximité mais pas de serviettes de toilette dans la chambre et petit déjeuner avec très peu de choix pour le prix
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 1 มิ.ย. 2023
Merci, pour l'avis, nous aimons que vous trouviez pratique l'emplacement et les serviettes peuvent être louées à la réception pour seulement 5 pour tout le séjour.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 11 มิ.ย. 2023
Hi Mohammed,Thank you for your review.Catch you next time you're in Berlin!Front Office Crew

6/10 พอใช้

Fabio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
...
เข้าพัก 7 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 11 มิ.ย. 2023
Hi Fabio,Thanks for your review. We hope you enjoyed your stay with us!

10/10 ดีเลิศ

Athanasios

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Όμορφη διαμονή καταπληκτική τοποθεσία
Πολύ αξιόλογο κατάλυμα σε σχέση τιμής και ποιότητας υπέροχη τοποθεσία δίπλα σε όλα τα μέσα μαζικής μεταφοράς σε μεγάλα πολυκαταστήματα υπέροχη εξυπηρέτηση σε όλους τους τομείς έχω επισκεφτεί το κατάλυμα κι άλλες φορές και θα το ξαναεπισκεφτώ!!!
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 13 พ.ค. 2023
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να γνωρίζουμε ότι όλα ήταν όπως έπρεπε κατά τη διάρκεια της διαμονής σας! Ευχαριστούμε για την κριτική και ελπίζουμε να σας δούμε σύντομα

4/10 แย่

Adriana

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No me gusto en general . Había visitado el mismo en BCA y fué más agradable. Tenían camiones de adolescentes llenando el lugar, creo que no es hostel para viajeros ,mochileros, se ocupan más de los adolescentes alemanes que visitan la ciudad para fines educativos , y los turistas no aplicamos ahi .... No , incluye NADA, pagas , por cada toalla, jabón o "x" , los baños compartidos sucios , llenos de oxido , las habitaciones son pequeñas para tanta gente ahí . Lo peor , llegue en pleno paro de trenes , exhausta, mi maleta perdida por aerolinea y en mostrador, el personal no fué flexible al querer pagar con cash ... forzosamente quieren todo en tdc, y no me ayudaron mucho , especialmente el manager del sitio
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 26 เม.ย. 2023
Muchas gracias por tomar algo de su tiempo para dejar un comentario, es muy importante para ayudarnos a mejorar. Esperamos que si nos da otra oportunidad podramos mejorar su opinion.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Most of the sinks were not working. Other than that everything was fine.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 25 เม.ย. 2023
Thank you very much to leave us a comment it help us a lot to continue improving!

10/10 ดีเลิศ

Victor

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office Crew วันที่ 26 เม.ย. 2023
Hi, Victor! Thank you for your positive review!We hope to see you again in Berlin.Safe travels!