เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์

รีวิว โอ๊ควูด พรีเมียร์ กวางโจว

4.5 out of 5
โอ๊ควูด พรีเมียร์ กวางโจว
No.28 Tiyu East Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 171 จาก 310 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 112 จาก 310 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 20 จาก 310 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 6 จาก 310 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 1 จาก 310 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good Location.Nice View. Equiped Kitchen. Large Room.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 8 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

Chee Wai Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good room layout and space, conveniently located.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very polite and helpful
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 9 ม.ค. 2024
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon.

10/10 ดีเลิศ

zhenchen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect stay in guangzhou
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon.

10/10 ดีเลิศ

Huimei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 2 ม.ค. 2024
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon.

10/10 ดีเลิศ

Alfred

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable hotel in convenient location
Good hotel in a good location with many local food and shops around
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation วันที่ 8 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. I'm sorry that the kitchen in the room is only equipped with basic cooking and dining utensils. If you need any other cooking utensils like pan etc, please feel free to contact the housekeeping department for delivery to your room. We are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon.Edit

4/10 แย่

A

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very lacking in communication
Hi I left some items in the room i have contacted the hotel on many occasions without a response its been coming up to a week now.
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation วันที่ 1 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. I'm sorry that the kitchen in the room is only equipped with basic cooking and dining utensils. If you need any other cooking utensils like pan etc, please feel free to contact the housekeeping department for delivery to your room. We are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon.

10/10 ดีเลิศ

elsa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation วันที่ 25 ต.ค. 2023
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. I'm sorry that the kitchen in the room is only equipped with basic cooking and dining utensils. If you need any other cooking utensils like pan etc, please feel free to contact the housekeeping department for delivery to your room. We are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon.

10/10 ดีเลิศ

Ronda

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay!
Great stay! Spacious rooms with kitchenette and a sofa in the living area. Comes with washing machine. Walking distance to Taikoo Hui and other shopping area. Service was outstanding too. Only grief was that there is only a wall socket on one side of the bed and none that allows USB charging so bring your own universal adapter.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Michael วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We are here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon.

8/10 ดี

ChLoE

ชื่นชอบ: ความสะอาด
5 mins walk to ZhengJia plaza
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation วันที่ 21 ก.ย. 2023
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon.

10/10 ดีเลิศ

chun kin

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice location and good hotel
Clean, good service, comfortable and nice
Nice view
Nice room
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Minnie วันที่ 30 ก.ค. 2021
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. We are here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon.

10/10 ดีเลิศ

Lo Heng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020

8/10 ดี

Hevis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 25 ส.ค. 2020
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stunning property; big windows overlooking the city; big rooms; friendly staff; good interior design; central location
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Patty วันที่ 14 ก.พ. 2020
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not great
The hotel cleanliness and location is good , however the reception and lobby staff are not attentive and helpful. In fact, the reception staff are rude and not service oriented. The cleaners were very nice and attentive though which we are very appreciative and is the plus point of this hotel customer service. Please do train your staff. Also I do not understand why changing from 1 king bed to 2 twin beds is consider upgrade and need to pay more?
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 14 ม.ค. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your review and compliments on the cleanliness. While we wish you had great experience, it's apparent in this case that we fell short. For the record, the two bedroom with one king bed and 2 twin bed is a family suite which has much bigger size than the two bedroom with 1 king and 1 queen bed. Hence it is upper room category in our room configuration. Anyway, There is no doubt that the Customer Service team shall work harder to improve the efficiency of our communication skills and the training in guest preference. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great experience that so many of our guests have grown so fond of. Thank you again and look forward to your next visit.

6/10 พอใช้

Thiefaine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location. The residences are very nice, well maintained and clean. Customer service was OK. The staff at the Pool did not have caps for us, and would not let us swim without them. Did not seem tolersnt to the fsct that we didn't live in the building and know that. Other than that a great place to stay
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 10 ม.ค. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

8/10 ดี

Siew Leng

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fun trip
Room was clean and comfortable. Location was very good as very near to malls and food was easily available. A good place to stay in guangzhou as its value for money.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 7 ม.ค. 2020
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

6/10 พอใช้

Oi Sim

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
服務一般
地點方便,部份員工的服務態度很好,本人一家8人訂了3晚5間房,早餐普通,9點晚早餐時,有些食物不添加,如炒粉麵,如果想渡假就不要吃早餐。另外,由於本人生日,已通知酒店預備生日蛋糕,但回來時卻知道他們忘記了,只送了2件精美糕點,本人用了很高的技巧分配糕點給其他8位家庭成員。原本前台服務員說會送小型生日蛋糕,各人都在自己的房間拿來餐具準備慶祝,但見到了糕點都o咀,埸面十分尷尬。
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 10 ม.ค. 2020
尊敬的客户您好 感谢您入住广州方圆奥克伍德豪景酒店公寓 非常感谢您给酒店提出的宝贵意见及建议。首先酒店对于入住当天生日的客人是免费提供生日甜点摆设(如上图)而非生日蛋糕。因为员工的表达方式及内容导致您的误解,酒店深表歉意。今后,酒店会加强对员工的职业技能培训,以避免同类事情发生。 期待您再次光临

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 2 ม.ค. 2020
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

KONG

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

JC

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good stay, great location to metro lines and shopping malls.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 24 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

Man Sing

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 16 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

8/10 ดี

Pui chi

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 16 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is nice. It has a good open view. The location is good with easy access to restaurants and coffee shops. Within 10 minutes walking distance to 3 subways stations on different subway lines.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 16 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

Yin Mei Joreen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
舒適寬敞,整潔,設施完備,廚房用品齊全,浴室內有洗衣機,浴間更可作 steam room。大型商場正佳和天環步行可達,酒店附近有很多食肆選擇。
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 16 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room is spacious and clean. Centralize location. With many malls within walking distance. Breakfast - need to improve.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 11 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Close to bus stops and easy access to MTR stations.
เข้าพัก 12 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 5 ธ.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 2 ธ.ค. 2019
Dear Guest, hank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

Yin Mei Joreen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 21 พ.ย. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2019

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Honest review
Located near a mall. the bellboys are very friendly and helpful. The check-in counter staff wasn't very helpful when we tried to ask about restaurant recommendations. The room was nice, view was good, but was infested with mosquitoes (I smacked 4 in less than 2 hours). Breakfast restaurant food quality wasn't great.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 21 พ.ย. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice studio apartment
The bed is super comfy and the size of the studio is big for 2 persons. The metro is quite a distance away.... but the surrounding full of eatery and malls.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 21 พ.ย. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is good in service, however the room is too small and much smaller than what I expect 50 square meters, look at other hotel in beijing and Nanjing, their 50square meters room is visible.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 21 พ.ย. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 24 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 24 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

Myungkim

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Employees are very kind, nice and friendly . Clean and professional.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 15 ก.ย. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
いつ泊まっても最高です!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 15 ก.ย. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

SEHOUN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 15 ก.ย. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

8/10 ดี

Sunny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
나이스한 파노라마뷰
위치도 좋고 깔끔한 호텔이 인상적. 코너뷰의 전경은 너무 아름다움. 넓고 안락하게 보내고 와서 다시 또 갈예정!!
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 11 ก.ย. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
很好的酒店
房間很大舒適,地點也很好,在體育中心站步行不需10分鐘,附近商場立林,廚房設備齊全,廁所有蒸汽浴和電視機。唯一缺點是Wifi較弱
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 8 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 12 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 26 ส.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

Sau Chun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
房間舒適寛玩
酒店職員很友善,房間整潔舒適,空間非常足夠,設備齊全,我住的是套房,還有蒸汽浴,實在是意想不到。
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 8 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

Victor, Vancouver

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location, nice view, friendly staff. I booked two bed room suite and it has two full bath and wash/dry machine.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 26 ส.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

CHIT HANG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
乾淨整齊,同埋有各式嘅煮食爐,有洗衣機有洗衣及乾衣功能係最正,夏天行到周身汗,又唔想拿住臭衫走,最好洗乾淨件衫咁啲行李就唔會臭,周圍食野都方便
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 8 ต.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

WAI YAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
很好 環境很好,附近有商場、食店 職員亦很有善 房間很大,有廚房
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I enjoyed the location and the cleanliness of the property.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 29 ก.ค. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Best Regards Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

Hoi I

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 25 ก.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Queenie วันที่ 19 ก.ค. 2019
Dear Guest, Thank you very much for selecting Oakwood Premier Guangzhou as your preferred accommodation. We are glad that you have enjoyed your stay with us. My team and I, here are always ready to ensure that your experience a more satisfying stay on your next visit. We look forward to seeing you soon. Best Regards, Patty Luo Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
立地も良かった。 タクシー呼んでくれると嬉しい。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019