บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรสบูน, โรงแรมของพันธมิตร IHG

2.5 out of 5
ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรสบูน, โรงแรมของพันธมิตร IHG
1943 Blowing Rock Rd, Boone, NC

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 509 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 290 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 89 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 66 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 45 จาก 999 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Toya

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Fanita

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

christopher

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room needs to be updated
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Patrick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was good. The only reason I did not give 5 star rating was because property was going through construction to improve and needed access to room to measure. It was only a slight inconvenience and for the purpose of upgrade so… The carpet was fraying but I assume that will also be fixed in upgrade. Staff was excellent as well as breakfast amenities.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

kerry

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Darren

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Cynthia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
internet was slow and couldn’t connect well
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 15 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again soon when you are back in town.

10/10 ดีเลิศ

Mildred

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just found the access a little difficult. Main entrance off of highway into the property not will marked given the proximity to Lowes
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay. We love hearing back from all of our guests. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC

10/10 ดีเลิศ

Bobby

เดินทางกับครอบครัว
Breakfast was great
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.

4/10 แย่

Christy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was not clean. Had mold in the shower and bathroom floor was not clean. There was food in the AC vent. The curtain had a hole in it. The furniture is old and scratched up.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. I am so sorry to hear of your experience with us, this is not typical of our hotel. I will be sure to speak with housekeeping and maintenance on the issues that you spoke of. We are beginning the renovation of our entire hotel. I do hope that you will allow us another opportunity to serve you again in the future when you are back in town.

4/10 แย่

Andy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
A few things about my stay: -The toilet hadn't been cleaned, and I don't think the tub had been either. There was no soap, and the alarm clock was unplugged. -It was snowing outside, and the AC unit would only blow cold air until I turned it up to 75. There are no blankets on the beds, just a sheet and a duvet, and since many people avoid hotel duvets because they aren't usually washed between guests, any sanitation-conscious guests end up with just a sheet. Even when the heat finally started working it stayed ice cold in the room. After a mostly sleepless night wearing my heaviest clothes, as I was packing to leave I noticed the window was open an inch, hidden behind the curtains. I've never even seen an opening hotel window. I'm not sure it's fair to blame that on the housekeeper who didn't clean the toilet, but I feel like when it's below freezing, closing the window ought to be on the room prep checklist. It felt like a lot of attention hadn't been paid to making the room ready for the next guest. -The furnishings, or at least some of them, badly need replacing. The table is ancient, scarred, and splashed with blue paint for some reason; the lamps are old enough that they don't have charging plugs; and the alarm clock came straight from the 90s. The nightstand can't be pushed back against the wall because of the outlet. The bathroom ceiling has been badly repainted. Overall, though the wallpaper looks new, the room feels worn out. -The sheets were nice and clean.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. I would like to apologize for the inconvenience you experienced. This is not typical of our hotel. I will be sure to speak with our housekeeping department to see what may of happened.

10/10 ดีเลิศ

Anna

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We look forward to seeing you again soon when you are back in town.

8/10 ดี

David, Columbia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We look forward to seeing you again soon when you are back in town.

10/10 ดีเลิศ

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We look forward to seeing you again soon when you are back in town.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access, friendly staff and convenient to stores.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay. We love hearing back from all of our guests. We look forward to seeing you again in the future.

2/10 แย่มาก

LISA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the bathroom was full of poop when we got are room it was gross.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay.

10/10 ดีเลิศ

ADNIEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent service
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay. We love hearing back from all of our guests. We look forward to seeing you again in the future.

4/10 แย่

Alea

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was okay, the inside was just old, my room was very dusty. The chair in my room at my desk looked very dirty, The AC vent air smelled like pee when i decided to use it. It’s also very old. The shower curtain in the bathroom doesn’t fit the shower so there is water that comes out onto the floor when you shower. They do have Dove soap though. :)
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay.

6/10 พอใช้

VELNA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We liked the bed it was very comfortable. Toilet needed replacing, it moved when you sat down and would run.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback in regard to your recent visit. We love hearing back from all of our guests. We hope that you will give us another opportunity to serve you again when you are back in town.

6/10 พอใช้

Caroline

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was older and dusty. Area under sink in bathroom was dirty and had cobwebs. Was ok for a one night stay.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for taking time to provide feedback in regard to your recent visit. We take all feedback serious. We hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future when you are back in town.

2/10 แย่มาก

Glenda

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Joshua

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We look forward to seeing you again soon when you are back in town.

8/10 ดี

Harvey

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Liked the location of the property, very convenient to the area. The breakfast was just OK, nothing special, and would likely not eat this again.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon when you are back in town.

10/10 ดีเลิศ

Linda

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon when you are back in town.

6/10 พอใช้

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
Too expensive for what you get
I stay in a lot of hotels and this one is way overpriced for what you get. Most places that I stay, this hotel would have been 1/3 less expensive. There was nothing that made it a great hotel, it was just a room. There wasn't even a refrigerator in the room.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon when you are back in town.

8/10 ดี

Tom

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We look forward to seeing you again soon when you are back in town.

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The young lady who worked the day shift during our stay (my extreme apologies, she shared her name but I dont recall) was friendly, helpful, always smiled genuinely and helped make our stay there memorable. Thank you!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon when you are back in town.

4/10 แย่

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When reservations made, requested that all rooms be together; upon check-in discovered could not be done and no changes could be made as sold out. We not only were not close to each other, we were all on different floors (4 rooms in group). My room (#201) was less than clean with mildew/mold in bathroom; shower curtain was torn, so unable to use shower; evidence of used syringes in dresser drawer. In addition, no refrigerator or microwave in room (all others in group had these amenities). Furniture beat up and not up to normal standards (based on many stays, both business and pleasure) in that beat up and scarred; chairs stained. Guest had spilled large amount of water and ice cubes in one of elevators, causing hazard. This was reported to front desk multiple times; finally, someone gathered up several towels to mop up and left pile of towels in elevator until next day. Piles of general trash left in hallway in front of elevators. Breakfast Buffet provided with undercooked sausage.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback, we like hearing back from all of our guests. I have taken a look at your reservation and I see that you booked through a third party. I am sorry if you were told by the third party that the rooms would be close together. There were no notes made on the reservation by the third party to let us know that you wanted to be close to each other. The room type that was booked through the third party was a standard room with two queen beds, this room type does not have a refrigerator or microwave int eh room. We are in the beginning stages of a renovation of the entire hotel. I hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future when you are back in town.

10/10 ดีเลิศ

Mary, Nags Head

เดินทางกับครอบครัว
Great stay, wonderful breakfast, great staff, common areas very clean.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We look forward to seeing you again soon when your are back in town.

10/10 ดีเลิศ

Fred

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good central location. Efficient check-in. Nice room. Good breakfast..
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regards to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again soon when you are back in town.

8/10 ดี

Efren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regards to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again soon when you are back in town.

10/10 ดีเลิศ

Clyde

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was an impulse trip to go skiing at Appalachian Mountain. The hotel was very nice and new. Great breakfast at the hotel with plenty of food and shopping within walking distance. Only a few easy minutes to the ski area.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to hear that you enjoyed. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.

2/10 แย่มาก

Harry

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Quick ski trip
My family stayed at the Holiday Inn express in Boone following a quick ski trip, and we were happy with our lodging. In fact, there was a room making excessive noise across the hall when we arrived and after I notified the receptionist, it was quickly taken care of. We enjoyed the breakfast as well, especially the cinnamon rolls!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to hear that you enjoyed. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to hear that you enjoyed. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.

10/10 ดีเลิศ

Leonel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Attendants are the best very polite and helpful on everything. Definitely we will back again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to hear that you enjoyed. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.

4/10 แย่

Luz

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 30 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests.

8/10 ดี

Juan C

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to hear that you enjoyed. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.

6/10 พอใช้

Ariana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us.

6/10 พอใช้

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Expensive for sub-par accommodations. HVAC system very noisy / no closet doors / not enough electrical outlets & no usb plugs / limited TV stations
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. .

10/10 ดีเลิศ

cody, Crumpler

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 19 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon when you are back in town.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs better cleaning and updates
Front desk staff was very friendly and helpful. Hotel is in major need of updates. Room did not have a mini fridge, microwave, or safe. The vents in the bathroom were moldy and bathroom has no fan. The downspout was sticking out of the wall. The toilet had mold stains on the porcelain. The HVAC unit was extremely dirty and moldy hence we did not turn it on and had two very cold nights.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback in regard to your recent stay with us. I am sorry to hear about your experience with us. I hope that you will give us another opportunity to serve you again when you are in town.

2/10 แย่มาก

Woo Hyeon

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us.

8/10 ดี

Nanette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A Christmas vacation with Family
The hotel and most of the staff were very courteous and friendly. However, the lady in charge of keeping the breakfast area stacked and cleaned was rude and confrontational. The hotel's hot water was not working until our last day of the trip, but the room was cleaned, spacious and the hotel's common area was well decorated and very clean. The overall stay was good and relaxing.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to hear that you enjoyed. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.

10/10 ดีเลิศ

J. Ramiro

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to hear that you enjoyed. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.

10/10 ดีเลิศ

Hugh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to hear that you enjoyed. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.

10/10 ดีเลิศ

Marjory, Waynesville

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to hear that you enjoyed. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.

6/10 พอใช้

Daolong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We booked this hotel because we had pretty good experiences with other chain hotels of Holidayinn. However we were unlucky because the hotel is in process of fixing their hot water system and we didn’t have hot water for the night. The good thing was that the hotel allowed us to check out earlier and significantly reduced the rate. The hotel room was clean and spacious. However the heater was very loud and woke me every time it started. The front desk staff was very nice and patient, which may be the only thing I enjoyed this stay.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us.

10/10 ดีเลิศ

Albert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent stay
We had a excellent stay from check in to check out. We will be back. Front desk was friendly. Hotel clean and very comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stephanie วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback for our hotel in regard to your recent stay with us. We love hearing back from all of our guests. We are delighted to hear that you enjoyed. We look forward to seeing you again soon when you are back in Boone, NC.