ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ ดาร์ลิ้งฮาร์เบอร์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 456 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 352 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 111 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 45 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 37 จาก 1001 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to many dozen great food options and a very short walk to the Sydney tourist bus route. The room was clean and spacious. The staff helped move us to a new room on day 1 to get the walk in shower we reserved 60 days ago for accessibility needs. The breakfast buffet could not be more convenient 15 steps from the elevator.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Alana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel for staying close enoigh to the shopping in town but also the tourist areas of darling harbour and circular quay. The vibrancy of chinatown is amazing and public transport is handy and consistent.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you

6/10 พอใช้

Nirmal deep

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The recent experience of staying at Holiday inn at Sydney was average, service from staff was not impressive, as I booked premium room but the T.v was not smart t.v, when I approached the staff to upgrade they told me that the whole hotel has the same old T.v which was quite shocking.Moreover house-keeping services wasn’t impressive as well three days in a room no vacuuming had been done in the room. Breakfast was included which was great but no dine in option was available. The surrounding area was quite nice , close to shops and transport facilities which was great.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Natasha

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The checking in process was terrible. Front desk staff was terrible at communicating
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

annette

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Nick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location ideal, in middle of Chinatown. Room decor OK, but bathroom could do with modernising (floor tiles broken, shower drain damaged and draught excluder on inside of bathroom door rusty)
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you

10/10 ดีเลิศ

Darren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you

8/10 ดี

Lee

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice big room, clean bathrooms, great breakfast although very busy at times
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Bernadette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Excellent location
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sheng yong

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 22 ก.พ. 2024
thank you

8/10 ดี

Mahsa

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you

8/10 ดี

Lisa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice property although our room smelled like smoke from cigarettes and was a non smoking room. Management quickly got us a new room and apologized
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 แย่

JOVELINE

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Liya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 22 ก.พ. 2024
thank you

10/10 ดีเลิศ

Emily Mee Ping

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location close to shopping and lots of cafes and restaurants all within short walking distance. Light rail just around the corner. Hotel staff very friendly and helpful with luggage storage, booking taxi and very efficient check-in/out service.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 22 ก.พ. 2024
thank you

6/10 พอใช้

Kerry-anne

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Rodolfo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely place to stay, right in the middle of China Town with walkable access to all kinds of markets and restaurants. Also very close to all kinds of public transit. The facilities themselves are a bit on the older side but it's still a great place to stay.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 22 ก.พ. 2024
thank you

8/10 ดี

Claudia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bad service regarding housekeeping
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Ying Kit Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
位置十分好 方便 舒適清潔的一間酒店
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 22 ก.พ. 2024
thank you

10/10 ดีเลิศ

Rommel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 22 ก.พ. 2024
thank you

10/10 ดีเลิศ

HUPPERT

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect stay
the staff is very nice and very helpful. The breakfast is very good and plentiful. The Hotel is ideally located, within walking distance of the center of Sydney. Perfect stay!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

HO SEUNG

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
꽤괜찮습니다
위치 접근성 매우 좋고 친절합니다 다만 방청소에 대한 요청을 잘 받아주지 않았습니다
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 22 ก.พ. 2024
thank you

8/10 ดี

Tracey

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

MUHAMMAD

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

ANN MARIE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jonathon

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Renee

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Chen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ok but toilet cleanliness is a major issue
"Hotel is decently comfortable and conveniently located near many attractions. However, the bathroom facilities are underwhelming. We encountered a surprising number of fruit flies in the shower area, despite being on the tenth floor, along with other insects. This could indicate a problem with the plumbing. Additionally, the shower room's door handle came off and, although it was quickly repaired with silicone, it broke again soon after. There's also a persistent musty odor in the corridor.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Christine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Louise

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

faye

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Time for some new pillows
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Fariborz

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
"The Roman was great, but I had a bad and expensive deal from the hotel.com portal. I wish I had booked through other site platforms.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Darling Harbour วันที่ 21 พ.ย. 2023
Dear Mr Fariborz, We thank you for your feedback. I am sure you are referring 'Roman' as our 'Room'. Whilst you enjoyed the room, sorry to hear of the expensive deal you booked on hotel.com. Hotel.com is our hotel's regular working partner. I hope to see you back to stay with us soon. Kind regards,Melvin LimHotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Deepshika

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My husband and I enjoyed our stay at Holiday Inn Darling Harbour. We wanted convenience and this property has it. It a minute walk to the trams and it’s surrounded by stores, cafes and restaurants. It was a beautiful spot. The service we received daily was amazing by all staff. My husband and I had no issues with any staff. Everyone greeted us with respect and kindness. Listened and responded to our queries. This building is a little old but it’s well maintained. The only thing was we didn’t realise our room didn’t have a window which opened. We love fresh air coming into our room especially in the mornings, if you like the same probably check with the building about the best rooms with opening windows or even a balcony. We choose the daily breakfast deal with our room and the breakfast was wonderful. Love hot meals for breakfast and that’s what they provided. They also had a great hot beverage machine with the common hot drinks. Lovely place for a great price.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you

4/10 แย่

Karen

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
This property is at the base of Chinatown. Staff and customers were pleasant. It is not close to the Opera House and other sites for tourists. The Hop On/Off BigBus stop is close by but does not run at night and it took me 2 hours to get back, never having hopped off. They only serve breakfast for an additional fee and it’s for all nights stay or none. I would not have eaten there a second morning as the food was not hot, same choices and mediocre. So, unless you love Chinese food, stay elsewhere. The mattress felt like a thousand people had slept on it as I about rolled off the edge on either side. Moving to the middle was firm enough. Thankfully I was alone. They have two sinks, one for making coffee, I guess, if desired. Brown water spewed out of the sinks until it ran a bit. I never used the electric kettle. This is really a bargain basement property, very disappointing.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Leslie and Bob

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very good hotel in Sydney. The only negative comment is they keep the common areas to cool.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 8 พ.ย. 2023
thank you

6/10 พอใช้

Nicholas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Room we checked into was mouldy, staff found us another room straight away. Some mould in this room also, but nowhere near as bad. Bathroom fills with condensation to the point where it's running down the walls after even a brief shower. Air conditioning unit shut itself off twice during our 3 night stay making the room hot and stuffy. Location is great, close to transportation and walking distance to many points in the city.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Kathryn

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 8 พ.ย. 2023
thank you

8/10 ดี

Takeshi

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Staff are not friendly.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 8 พ.ย. 2023
thank you for your comment. we will pass it to our department head.

8/10 ดี

Kasia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We had a family room which was spacious, but outdated. No shelves in the wardrobe so basically we lived off our suitcases. Bathroom old and a bit dirty. But the buffet breakfast was a great addition. The hotel is in Chinatown so plenty of places to eat and small convenience stores all within a walking distance. Tram stop is 5 min walk. Just over 1 km to get to the Darling Harbour a must on a Saturday for the fireworks display. Good overall.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 25 ต.ค. 2023
thank you

8/10 ดี

alison

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 25 ต.ค. 2023
thank you

2/10 แย่มาก

Katelynn

การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 9 พ.ย. 2023
Please share your experience with us and we could pass it on to our department head. Thank you

2/10 แย่มาก

Katelynn

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We checked in for our room and it was absolutely FILTHY. Hair in the bathroom, trash on the floor, bedding stained, floor stained. I went down and spoke with manager he stated “ The price you paid, is cheap for Sydney, we are fully booked” I explained that regardless of the price, the room should be clean considering the hotel advertises award winning. He offered a bottle of wine and breakfast, but we just wanted a clean room and after his comment I was shocked.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

faye

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 18 ต.ค. 2023
thank you

8/10 ดี

Helen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like that it was close to light rail options, dining areas all around the hotel
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 16 ต.ค. 2023
Thank you

6/10 พอใช้

Karl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Toilet started spraying during the night and then water came up through the bathroom floor. The buffet breakfast service was oversubscribed with long wait times for tables, our family not being able to sit together and us being asked if we wouldn’t mind leaving after a short time because the table was needed. The restaurant staff did the best they could in a tough situation. Location is great. Close to great restaurants, public transport and shopping.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sharon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely staff
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 10 ต.ค. 2023
thank you

10/10 ดีเลิศ

THERESA

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 10 ต.ค. 2023
thank you

10/10 ดีเลิศ

Tamara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really Enjoyed our stay
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 4 ต.ค. 2023
Thank you

8/10 ดี

Lesley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location is useful to access Darling Square and Darling Harbour by foot. Light rail/tram is at end of street making it easy to travel and transfer to trains. Plenty of dining choices available nearby. Buffet breakfast at hotel had plenty of choices. It would be good to have a microwave and cutlery in the room. General cleanliness of property and room is ok, however some odd smells in lift and hallways at times.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Reservation team วันที่ 4 ต.ค. 2023
Thank you