Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir hoffen, Sie hatten eine wunderbare Zeit in Berlin und würden uns freuen, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen :)

Thank you for your review. We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry to hear that your stay was not up to your expectations. Your comments have been shared with the team to learn and prevent this from happening in the future. Generator Berlin Prenzlauer Berg

Sehr geehrter Kunde,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt aufgrund von Lärm und mangelnder Sauberkeit beeinträchtigt war.Unser Housekeeping-Team arbeitet hart daran, alles für unsere Gäste in bestem Zustand zu halten. Unsere Politik ist es, die Zimmer zu überwachen und jeglichen Müll zu entfernen.Wenn Sie eine zusätzliche Reinigung wünschen, können Sie dies unserem Team an der Rezeption jederzeit mitteilen.Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie nicht das ruhige und saubere Umfeld vorgefunden haben, das wir anstreben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bestrebt sind, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Aufenthalt zurückzugewinnen.Mit freundlichen Grüßen,Generator Berlin Prenzlauer Berg

Hi! We are unsure of how this is possible. We agree wholeheartedly that this rooming arrangement is unacceptable. We will be passing on your comments to the relevant teams so that this does not happen again. We hope you still had a great time in Berlin.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine nette Bewertung zu hinterlassen :) wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Berlin!

고객님께서 경험하신 서비스가 만족스럽지 못하셨다니 유감입니다. 다음번에는 더 나은 경험을 제공해드리겠습니다.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben die Zimmer bestmöglich eingerichtet, um unsere Gäste komfortabel und sicher unterzubringen. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir das nicht erreicht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns beim nächsten Mal noch einmal eine Chance geben würden.Generator Berlin Prenzlauer Berg

Thanks for the positive review Raphael! We hop you had a great time in Berlin.

Thank you for taking the time to leave us a review. We hope you also had a nice time in BerlinGenerator Berlin Prenzlauer Berg

Thank you for your feedback. We have arranged the rooms in the best possible way to accommodate our guests comfortably and safely. I am sorry you feel we haven’t achieved that. We would love for you to give us another chance next time.Generator Berlin Prenzlauer Berg

Thank you so much for your kind review! We look forward to welcoming you back again soon.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ich werde dafür sorgen, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Teams weitergeleitet werden. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wiedersehen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Kommentare mit uns teilen. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben! Generator Berlin Prenzlauer Berg

Glad to hear you had a great time with us, we hope to see you again soon! Generator Berlin Prenzlauer Berg

I was really disappointed to hear about your experience with us. Our housekeeping team does work hard to keep everything looking at its best for guests. Our policy is to monitor the rooms and clean any rubbish.If you require extra cleaning, you can always mention this to our team at reception. We would love for you to give us another chance next time.

Thank you for your review. Please know that we are taking your points on board and will rectify the situation in the future. In the meantime, please feel free to contact me directly should you wish to share any further information.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus in Berlin Prenzlauer Berg zu bewerten.Wir versuchen immer unser Bestes, um die beste Erfahrung zu bieten. Es sieht so aus, als ob wir in diesem Fall versagt haben. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen und die Situation in Zukunft korrigieren werden.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns beim nächsten Mal wieder eine Chance geben.Wir werden dafür sorgen, dass Ihre Anmerkungen an das Personal weitergeleitet werden.

Wir werden sicherstellen, dass wir Ihre Anmerkungen berücksichtigen und versuchen, Ihre Erfahrungen beim nächsten Mal noch besser zu machen.Wir hoffen, Sie bald bei Generator begrüßen zu dürfen.

Thank you for taking the time to leave us a review.We always try our best to provide the best experience. It looks like we have failed on this occasion.We are really sorry you experienced those issues during your stay with us.