สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว โฟร์พอยท์ส บายเชอราตัน เพลแซนตัน

3 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 379 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 233 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 160 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 135 จาก 1009 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 102 จาก 1009 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

JAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Carlos, Pleasanton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Andre

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and quiet
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Katharine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Comfortable rooms, surrounding pool, spa and mini lake.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Katharine,It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the leadership team along with staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. If you find yourself in the area again, please come visit us especially once renovations are complete along with the restaurant so we can provide you with and even more enjoyable stay!We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Sicheng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Sicheng,It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the leadership team along with staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. If you find yourself in the area again, please come visit us especially once renovations are complete along with the restaurant so we can provide you with and even more enjoyable stay!We hope to welcome you again soon.

8/10 ดี

Terri

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was good. Only bummer was I tried to get an early check in and they couldn’t accommodate.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Terri, Thank you for sharing your experience with us at the Four Points Pleasanton. We apologize we couldn't not get you an early check in. We most definitely try to accommodate guests to make your stay as smooth and enjoyable as possible, and if we failed to do that, my apologies. We would like you to stay with us again so we can make your stay a memorable one!

4/10 แย่

Carlos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Front desk was not the best, not friendly
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Rubeeka วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hello Carlos. Thank you for taking your time to provide us with your honest feedback. Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. Please let us know if there is anything we can do to make things right to earn your business again. I hope you choose to stay with us again, whenever your travels bring you back to the area.Thank you

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleasant employees and very clean facility.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Tiffany,It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the leadership team along with staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. If you find yourself in the area again, please come visit us especially once renovations are complete along with the restaurant so we can provide you with and even more enjoyable stay!We hope to welcome you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Marian, San Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Marian,Thank you for sharing your experience with us at Four Points Pleasanton! We share the positive feedback with our whole team as a way to encourage to keep up the good work when also trying to provide a memorable stay for our guest. We hope to see you again when you find yourself in the area!

6/10 พอใช้

Kandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The property was getting a face lift. No breadfast!!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Kandra,Thank you for taking time to share your experience with us at the Four Points Pleasanton. We are trying to finish up the renovations in our restaurant as soon as we can so that way our guest can have the best experience possible. If you do find yourself in the are again, we would like to give you a memorable experience!We hope to welcome you again soon.

2/10 แย่มาก

Tammy

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Manuel

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool was heated the workout room was very clean the room was very nice the desk was very helpful
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Manuel,We appreciate you taking time to share your experience with us at Four Points Pleasanton. We share positive feedback with the whole team as a way to encourage to keep up the good work and continue to give our guest a memorable experience. We hope to you again!

6/10 พอใช้

Ernesto Jr

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are really nice and helpful. My room was very clean and acceptable. There’s so much construction going on in hallways that were closed during a terrible, rainy storm, we had to walk outside around the property to just get to our rooms. Even though parking spaces were near our room on the other side of the lot, most of it was closed off for construction, and it really sucked.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Four Points วันที่ 2 มี.ค. 2024
Hello Ernesto Jr, I truly apologize to hear the renovations causing so much commotion especially during the rainy season. We are working on the renovations along with the restaurant as quick as we can, and we would like to have you visit us again once everything is complete so we can give you a memorable stay! I hope you choose to stay with us again when you find yourself in the area.Laura Apodaca

2/10 แย่มาก

Viresh

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Firstly after a hectic flight they give me checked in at 5 pm Which was supposed to at 3.30. They don't have rooms ready still they handover me key and I tried to open the room and not able to open it that time they were saying room was not ready. Again i have to wait for new room. 4 time i have to change the key card because it was not workings everytime i come out the room Experience was very bad
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was in a remodeled room and I enjoyed my stay. The staff and the manager were very friendly and was able to assist with any questions I had
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Lawanda

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Asked front desk for extra towels was told twice that housekeeping would come … after 1hr still nothing
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the hotel was excellent! Very beautiful property that is close to the freeway but is very tranquil and quiet.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Kayla

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Christina M

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was construction but overall a good stay.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Christina, Thank you for sharing your experience with us at Four Points Pleasanton! When you find yourself in the area, please visit us again!

8/10 ดี

Edward

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the leadership team along with staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. If you find yourself in the area again, please come visit us especially once renovations are complete along with the restaurant so we can provide you with and even more enjoyable stay! And also at any time in the future please let us know how we can provide you with excellent service if you ever feel we are needing some improvements!We hope to welcome you again soon.

8/10 ดี

Jennifer

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Jennifer,It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the leadership team along with staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. If you find yourself in the area again, please come visit us especially once renovations are complete along with the restaurant so we can provide you with and even more enjoyable stay!We hope to welcome you again soon.

6/10 พอใช้

Beatriz

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Beatriz,Thank you for taking time to share your experience with us at the Four Points Pleasanton. I would like to encourage you that if you ever feel we are lacking in any area of service for you during your stay, please reach out so we can correct any concerns you may have. We want you to enjoy your time when staying with us and it seems that didn't happen completely. Also always feel free to reach out and share your experience so we can do our part to communicate this among our leadership teams. If you do find yourself in the are again, we would like to give you a memorable experience!We hope to welcome you again soon.

4/10 แย่

Lindsey, Dublin

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Most of the property under construction. Room was nice, bed frame stuck out but was hidden by bed skirt, ran into it twice. Rooms under construction were open, mattresses left uncovered. No breakfast or lounge/bar area available.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Leah

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Leah, Thank you for sharing your experience with us at Four Points Pleasanton! It seem we failed short somewhere in our service. During your visits if we are lacking in any service to give you an enjoyable stay, please reach out so we can correct any concerns as soon as possible. When you find yourself in the area, please visit us again so we can give you a memorable experience!

10/10 ดีเลิศ

Mansik

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
번잡하지 않고 조용함. 침구류 편안함. 전반적으로 만족함
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Mansik,Thank you so much for sharing your experience at the Four Points Pleasanton. We have shared the positive feedback as a way of encouraging our team to continue to give great service and our guest a memorable stay!

10/10 ดีเลิศ

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean rooms
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Brian, Thank you for sharing your experience with us at Four Points Pleasanton! When you find yourself in the area, please visit us again!

10/10 ดีเลิศ

Devanand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Joy

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Fourpoints วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Joy, Thank you for sharing your experience with us at Four Points Pleasanton! When you find yourself in the area, please visit us again!

10/10 ดีเลิศ

Jillian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Aileen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived to smell a strong marijuana smell in the hallway and a dog barking. The weed smell continued to the next day. The following day was a strong smell of cigarettes. There was an entire parking lot of construction materials and two dumpsters. A male was dumpster diving at 1030pm on our first night and approached me to ask if he was being too loud. I told the front desk and they said he should not be there.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Jonathan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Some construction going on, but really nice place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ayreen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay !!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

mirna a

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff and service were great. Staff attended promptly our need. However the washroom bathtub was rusty; water don't drain when taking shower. Toilet was not flush (not enough pressure)
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Casey

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Javier

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Under construction without notice
Everything was average, but fine. The hotel was under construction which would have been good information to deliver to the customer in advance of decision-making on the booking, given the on-site restaurant and bar was not in operation. Upon check-in, I was assured the construction would not interfere with my stay, however, the property has six buildings and I was assigned to a room next to the building entry/exit/stairwell facing the parking lot of construction storage and equipment along the main arterial Hopyard instead of being placed (perhaps?) facing the inner courtyard garden and pool. This is not my first stay here, so I'm disappointed given the choice to intentionally stay here. Will not book again.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Nikki

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No cold water in the bathroom sink. Ice machine not working. No elevators. No iron or hair dryer in room, requested one from front desk and never received it. Confusing access to outer buildings. It is under renovation so maybe that will be more clear once completed?
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Joseph, Dallas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place should be condemned
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Teresa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is under MAJOR renovation and this was not disclosed. My room was clean and acceptable, but there are no elevators on property and you have to walk outside to get anywhere (there's no connected hallways.) We had a major work conference that was continually being interrupted by construction noise. I would recommend this hotel AFTER construction is completed.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Ann

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at this property in previous years and it was good. This time however, the property is under renovation and the available rooms were in a back building behind parking lots filled with construction containers. The parking lot was dark and unsafe, random groups of men that did not appear to be hotel guests were hanging out there at night. It was also dirty, cigarettes butts and dog poop outside of the entry door along with an overflowing trash can that was not emptied during our multi day stay. The non working refrigerator in our room was replaced promptly. The room was okay, stark, with no trash receptacle. The last night was very noisy with a very loud (screaming) fight going on in the hallway and nearby room. Never saw or heard any security personnel. Line for checkin was very long and slow on the first day.

4/10 แย่

Casey

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's probably because of renovation the accomodations here were poor. I just wish either they prepared for our large group reservation and not had some of us wait for hours (after check-in hours) for a room, gave us room that were prepared (some of us had rooms with either no bed sheets, there were bugs, no hot water).
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

kristine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Always stay when in pleasanton
Mr patel was great! Very comfortable room/bed Everything clean and repainted.. tub needs replacing and water not hot enough..
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Elizabeth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Lamia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They overbooked and had no room for me: at midnight, I had to find a different hotel. This place is awful.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

William

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Renovation going on at the hotel and some key card entry doors not working. Front desk sent me to room with someone in the room.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Adriana

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
This is a decent hotel, in a great location with fairly low prices. However, be advised this property is currently under remodeling and there’s a lot of construction materials in a section of the parking lot. As for the room, most of the basics are there but my room had no clock and the phone was not working. That’s not a huge problem, because I have a watch and can just use my cell phone, however this seems odd. Furthermore, the room I was assigned had plumbing issues in the bathroom sink and bathtub, which meant I was standing in pooling water when I took a shower. The bathtub also looked like it could use another scrub or maybe needs touch up paint? There was also no bar soap provided, but a pump with hand wash. I understand that hotels are trying to be more environmentally friendly, however a small bar of soap is still typically provided at other properties. Finally, noise levels are dependent on room location and other occupants in the building. My room was right next to the ice machine so I heard it almost all night, though I don’t think it woke me up. What finally made me check out one day early and go elsewhere, was the couple that was screaming obscenities at each other at night and then again at 6am. I let hotel staff know, but they didn’t seem very concerned.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Ali

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Upon checking in, the desk agent gave me a key to the room when I opened the room and walked in there was another guest in that room and a dog almost attack me, I immediate walked out, this is very dangerious because the guest would think in a intruder and if has a gun would shoot and kill you. Then I went back to the office the lady on desk did not apologize just said one word mistake. this kind of mistake could get someone killed. then she gave me keys to another room ,when I arrived in the second room and turned the light on suddenly I saw something like small trangela running by the bed it was not spider, so I step on it, beside my stay for 3 night had never the room done by the maids, I brought up to a genthleman at the office and he gave me the manager Card to email him about the situation. Thank you for attention. Regards Ali Shahidi
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023