ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว ฟอร์เรสท์ ออฟ อาร์เดน โรงแรม & คันทรีคลับ

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 451 จาก 1011 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 371 จาก 1011 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 109 จาก 1011 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 54 จาก 1011 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 26 จาก 1011 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Arnas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Bridget

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property looks gorgeous, we'll book again for a longer stay in the Summer, and enjoy the facilities. The view from our room was of the car park, very disappointing. Staff in the Dining room took ages to take our order, although it may have been because they were new.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก harshita วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Bridget, Thank you for your feedback, we will share your comment with the team. Hopefully, we will have opportunity to welcome you again in our Hotel. Kind Regards.Harshita Chawla Assistant Front Office Manager

8/10 ดี

Douglas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

CRAIG

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Was a lovely stay apart from the amount of dust in our room
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Craig,Thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. Your feedback has been shared to our Leadership Team for further investigation and improvement. Kind regards,Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Emma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Myself and some friends had booked to go to an event at the works resorts arena so we wanted a hotel close by. This hotel was perfect and the cost was extremely reasonable which included use of the spa facilities inc. breakfast, which was really good with lots of food options. Would definitely book again if we were visiting the area
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Emma,Thank you for taking your time to provide feedback.Your comment has been shared with the team. We hope to welcome you again in our Hotel.Kind regards,Front Desk

8/10 ดี

Mandy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely place to stay in beautiful location. Staff very polite and helpful. Lovely breakfast but dinner is expensive
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Mandy,Thank you for you feedback. We will share the comment with our Food and Beverage Leadership Team.Kind regards, Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Ben

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice & quiet area, perfect for overnight stay for early flight from Birmingham Airport
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Ben,Thank you for your feedback. We hope to welcome you again in our Hotel.Kind regards, Front Desk

8/10 ดี

Suzi

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Joanna วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Suzi,Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again in our Hotel.Kind regards, Front Desk

10/10 ดีเลิศ

Mike

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Bloody lovely wish id arrived earlier to enjoy the amenities and could stay another night
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก harshita วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Mike, Thank you for your feedback, Hopefully, we will have opportunity to welcome you again in our Hotel.Kind Regards.Harshita Chawla Assistant Front Office Manager

10/10 ดีเลิศ

Victory

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My family and I had a lovely weekend stay! Would definitely visit again
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก harshita วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Victory, Thank you for your feedback, Hopefully, we will have opportunity to welcome you again in our Hotel.Kind Regards.Harshita Chawla Assistant Front Office Manager

8/10 ดี

Sharon

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Parveen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, nice room. Kids loved the pool!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Josiah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Went with a 6 and 4 year old. We loved the pool. It was larger than we thought it would be. Very comfortable, enjoyable.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gerald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed good stay!
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bee

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lauren

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Smita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We had a very nice weekend stay; we were received with a special Happy anniversary card and cupcakes!! Was a good stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Darren

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great quality hotel
Lovely hotel. Very good customer service as always.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Stuart

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Noorie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tucked away fabulous hotel. Clean, spacious rooms with all the little amenities included, friendly staff, great pool and spa facilities that is open till late. Caution when driving at night, narrow unlit roads. Other than that, great location for Bear Grylls and NEC. Would definitely visit again!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Simon

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Alex

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Almost there
Great place to stay and I beautiful setting, staff were very attentive and helpful. My only disappointment was the cost of drinks at the bar. I’m no cheapskate but £8.50 for a house spirit and a mixer is a tad sptieful. Overall didn’t spoil our stay but worth a mention
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Duncan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kip

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bradley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Maryam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Break away
Nice hotel, arrived and electrics had gone and also went the next day. Wi-fi was mediocre. Breakfast was lovely except on Saturday when it was very busy. Room cleanliness was good to look at and then the finer detail needed refining. Webs and spiders at higher level. You are in the middle of nowhere so be prepared to travel if not eating in. Also had spa treatments which were excellent. Pool was nice along with the gym facilities. Carpets just need updating in the rooms and corridors. Shower was rubbish and def in need of update, slow flow and fixed to the wall.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rhian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely hotel.
Highly recommended, will definitely stay here again. Great hotel and fantastic facilities
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Ian

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Lisa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Airport Hotel.
The staff were lovely and the service amazing. The food was also really good too. The hotel was somewhat dated though and after returning from holiday where we had stayed in some really nice equivalent hotels, it was slightly disappointing.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Elvis Price วันที่ 28 ต.ค. 2023
Dear Lisa,Thank you for choosing to stay with us. We are delighted that you've enjoyed our service and the staff. Our hospitality truly comes from the heart.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for falling short of your expectations. We are due for a refresh quite shortly. With everything you've experienced, I'm confident upon returning you will see a new and improved building with the same amazing staff and great service I have shared your feedback with the relevant leadership team. We hope to see you again. Feel free to let me know if there is anything we can do to make your next stay a memorable one.

10/10 ดีเลิศ

Kirstin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Allen

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nigel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff were fab. Always polite and courteous
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

ADRIAN

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Janet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The area and approach is very welcoming. Check in was smooth. The bed was nice and firm. Bathroom was clean and of a good size. Phone and wifi signal is terrible. Television did not work so we asked at reception, the receptionist came to the room to deliver extra towels and promised that someone would come to fix but no one came. The electricity went off 4 times overnight. Switches operate all the lights in the room so unable to switch on side lights without lighting up the whole room. Breakfast was vast and nice apart from the scrambled eggs which were bland. Check out was smooth.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Linda

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Alastair

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gourav

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing stay, big room and very friendly and helpful staff. The breakfast was also very nice with plenty of options
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Belinda

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Janet

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Nick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

H

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Brilliant as Always
Brilliant as always. Fantastic staff.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Christine

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Kim

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Ajay

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bedroom not clean. Quite noisy. Needs updating. For the cost, should be better. Good breakfast, nice options
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sanna

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing staff. Would stay again.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Brad วันที่ 3 ก.ย. 2023
Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We hopefully look forward to welcoming you back again soon, Kind Regards Forest Of Arden Delta Hotel

6/10 พอใช้

Victoria

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Brad วันที่ 3 ก.ย. 2023
Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We hopefully look forward to welcoming you back again soon, Kind Regards Forest Of Arden Delta Hotel

6/10 พอใช้

Kiran

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful surroundings . Decent size rooms. Some of the furniture could be updated. Only drawback no Ac on a warm day. Service generally very good.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Brad วันที่ 3 ก.ย. 2023
Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. We hopefully look forward to welcoming you back again soon, Kind Regards Forest Of Arden Delta Hotel