สวนน้ำ

รีวิว ฟลามิงโก วอเตอร์พาร์ค รีสอร์ท

3 out of 5

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 323 จาก 1106 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 231 จาก 1106 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 200 จาก 1106 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 136 จาก 1106 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 216 จาก 1106 รีวิว" "

6.6/10

ความสะอาด

7.2/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Carolina

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

François

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
La chambre n’était pas très propre et les installations sont assez vielles.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Felipe (Phil) วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you, Francois, for your review! We appreciate you taking the time to do so! All the best!

10/10 ดีเลิศ

Roteshia

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was very accommodating and very cool. We enjoyed our stay. The staff was very nice
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Felipe (Phil) วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you, Roteshia, for the lovely review! We are here to do our best to satisfy all our clients and we are glad you enjoyed your stay with us! All the best!

8/10 ดี

jennifer

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
It was a very nice property. It was a very nice day we had. However they overcharge for everything on their property. When you buy a six dollar drink at happy hour they will also charge you two dollars extra whether you’re using a card or paying with cash plus the tax, you have to have a credit card to use any other areas in their facility only the tiki bar takes cash. There was a complete language barrier. The property is owned by Spanish people which is not a problem, but they do not understand us, and we could not understand them, which made it very complicated. There was police officers there for disruption of children between two other guests that were staying there a lot of the children were very rough there and we’re not Supervised by parents. I tend to always keep my children with an eyes view so we were able to watch them with no problem but as far as sending your child off to play and expect them to be safe, I would do it.
การตอบกลับจาก Phil วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you very much for taking the time to send us your review, Jennifer! We are very pleased you enjoyed your day at our property! Rest assured we will look into the issue with restaurant company. About the cash aspect, we are following the industry trend of being a cashless resort, however we thank you for bringing it up! We will address the other points as well. Thank you again!

6/10 พอใช้

Wendy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Me gustó toda el área de afuera muy limpia y la atención de los empleados . No me gustó mucho olor a mariguana por los pasillos,y encontré cucarachas en el baño
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Phil วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you very much for your compliments to our staff. We will be sure to look into the other issues.

4/10 แย่

Detra

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This resort was very old and dated. We could never find the ice maker and several other guess could not as well. It looked like a motel and I wouldn’t recommend it or stay there again!
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก VA วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you for your review, Detra. We're sorry to hear about your experience at Flamingo Waterpark Resort. Your feedback helps us improve our services. If you have any further comments or suggestions, feel free to reach out to us. We hope you give us another chance in the future. Safe travels!

2/10 แย่มาก

Diana

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Phil วันที่ 10 เม.ย. 2024
Dear Diana, we apologize for your rating, but would be greatly appreciated if you could inform how we can improve since we are under new management. Thank you

8/10 ดี

Brooke

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Our room had a smell to it, and it felt more like a motel. The staff in general was very nice. The water park looks worn but my kids really enjoyed it. The water park is suppose to open at 10am but the slides wouldn’t open till hours later till they had life guards on duty. The Tiki bar charged me 19$ for a vodka and cranberry. I was shocked at the prices for alcohol. I’m not sure if I will book again or not.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 เม.ย. 2024
Hi, I want to apologize for any inconvenience, this issue will be addressed with our staff. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Daywantie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for the rate, we love having you here. See you next time!

6/10 พอใช้

Kasey

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Water park was nice for little ones but we got a room with a hot tub and it was dirty. Turned hot tub on and all types of stuff starting spitting out of the jets. Other then that it was ok
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก VA วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Kasey,We appreciate the time you took to rate us; we are glad to know that you enjoyed our Water Park. We regret the inconvenience with the tub, if you had informed us of the situation within the property we would have resolved the situation.

10/10 ดีเลิศ

Jada

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for the rate, we love having you here. See you next time!

8/10 ดี

Lanetta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for the rate, we love having you here. See you next time!

8/10 ดี

Matt

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก VA วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi Matt,Thank you for your comment and we are happy to know that you enjoyed your stay at Flamingo Water Park, we look forward to seeing you again.

2/10 แย่มาก

Jose

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก VA วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hi José,We are sorry that your stay with us was not pleasant, we would have liked to know sooner so we could solve the situation that disturbed your visit.

6/10 พอใช้

Lilia, Chicago

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
We choosed the Flamingo because of the waterpark. The place was average, they have a convenience store on site and a couple of restaurants but food was over-priced. Our room was outdated, especially the carpet. If you walked bearfooted your feet will be black from the dirtiness of the carpet. That needs to go. The disappointing part was the extra fee they charge at check in for the use of the waterpark. $30 more per person plus tax. I thought, I had paid our stay in FULL when i booked through Expidia. If they are advertising thier waterpark as a main feature it should be included with the cost of the stay and not charge extra.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

4/10 แย่

Sydnee

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Cockroach in room
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hi, I want to apologize for any inconvenience, this issue will be addressed with our staff. Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Cruz L

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for the rate, we hope to see you soon.

4/10 แย่

Sarah

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Water was not hot. Ever. Ceiling fan-dripping from room above. Making puddle on floor. Shower leaked down wall and onto floor-bathroom floor soaking after every shower. Asked several times in one day for room to be cleaned-needed coffee and towels. Did not get done. Language was an issue. Front desk NEVER answered the phone. Went to a generic VM box where not even sure who even calling. The phone in room did not work. AC in room was not cold. Gap between door and floor-bugs could just crawl right in. Restaurant-noone was there when we went so we left, noone seemed to know the hours of it When they did clean the room-it was clean. Kids enjoyed water park. For what we paid was ok. But would not stay again. It has potential....could use some serious updating. Front desk area and restaurant area looked nice-just need to get the rooms updated and all things working right in them.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

6/10 พอใช้

Claudra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The heater didn't work and the water never got hot, also my daughter got stuck in the bathroom cause the door wouldn't open! However my kids enjoyed the water park..
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

10/10 ดีเลิศ

Stacey

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is very friendly
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us Stacey.

6/10 พอใช้

Jean Anel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I like the water area. The food in the hotel is took pricey. The hotel room carpet smells bad
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

10/10 ดีเลิศ

raudel, port richey

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
General 5*
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us Raudel.

10/10 ดีเลิศ

Yesmy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us Yesmy.

8/10 ดี

Judy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property but would have like to know that the waterpark closes at 7
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
We thank you for your comment, it is very valuable to us. We are currently working on improvements in and around our property. We apologize for not having met your expectations during your visit.

10/10 ดีเลิศ

Miriam

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My daughter enjoy the water park
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us Miriam.

10/10 ดีเลิศ

Shanice

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us, Shanice. See you next time.

4/10 แย่

Karen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First room dirty with roaches. Safe didn’t work. No hangers in closet. Moved to another room and there was trash on the floor. The third room was okay. Had to replace safe and still no hangers in closet.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

2/10 แย่มาก

LizMarie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
My room was very dirty, the sheets looked like they havent been washed in 3 days with all the stains, the floor had dirt stains all over , the shower and jetted tub looked like they were never cleaned at all! the stay was just very disappointing!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

10/10 ดีเลิศ

SHA RIETTA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us Sha Rietta.

10/10 ดีเลิศ

Eli

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Me encantó buen servicio creo que lo único que falta es que allá más limpieza en las habitaciones
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
We thank you for your comment, it is very valuable to us. We are currently working on improvements in and around our property. We apologize for not having met your expectations during your visit.

2/10 แย่มาก

Rosalynd

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The worst place to go it was boring I want my money back
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

2/10 แย่มาก

Richard

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The water Park area was nice clean. More attention was given to the pool than to the rooms. Room floor were dirty , put a clean pair of socks and 2 minute later they were black dirty. bed bugs( my wife was stung at multiple places) . the water tap in the bathtub was constantly dripping. took over 5 minutes to get hot water. The smell of moisture was very strong. The humidity and dampness level in the room was incredible.. you woke up and the top of the comforter was wet. The staff was nice, the custodian were very helpful, the security was polite, the front desk were nice and cordial. The ownership must invest in the infrastructure of the rooms starting with the replacement of the old AC in the rooms, need to revamp all the washroom. And actually use some soap and disinfectant when washing the floor . Also need to get the mattresses vapored to kill bedbugs I recommend to spend the day at the Water Park , but i will never book a room there again.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

4/10 แย่

Latonya

เดินทางกับครอบครัว
They rooms was very dirty
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

2/10 แย่มาก

Hector

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room smell bad, don’t go by the pics on the website/expedia. Roaches in the bathroom. Employees were really nice . Hotel not at all . I didn’t leave the same day because we had car issues .
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

6/10 พอใช้

Carmen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
You get what you pay for. Our sink was clogged, the towel rack broke and the phone did not work. The property was not as pictured. I was glad we only had a short stay here.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

6/10 พอใช้

Giovanni

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Not very good, it says that there is breakfast but there isn’t, hot tube and slides close at 7pm and room key stop working every time wouldn’t recommend
การตอบกลับจาก VA วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Giovanni,We appreciate your comment as it helps us to improve, tell us that we are in the process of remodeling our restaurant and tiki bar to be able to provide our visitors with a better stay, but we are now open.

8/10 ดี

Adriana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The water park is really good for small kids, is not deep.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก VA วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Adriana,Thank you for sharing your experience, Adriana! It's great to hear that the water park at Flamingo Waterpark Resort is suitable for small kids with its shallow depth. We're glad to know you had an enjoyable time there.

2/10 แย่มาก

Sandra

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place feels like the type of place only fugitives would stay at.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Hello, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing 2nd time Here
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก VA วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Sandra,Thank you for your nice comment, we are waiting for you again.

8/10 ดี

Cassandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I think Overall, it was fun. The only issue I really had was the phone, didn't work in the room. And they didn't have complimentary breakfast.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
We thank you for your comment, it is very valuable to us. We are currently working on improvements in and around our property. We apologize for not having met your expectations during your visit.

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Buen hotel limpio,en remodelación quedara muy bonita to,usamos el parque acuático bastante grande,las habitaciones cómodas en general todo bien
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก VA วันที่ 18 มี.ค. 2024
Muchas gracias Elizabeth por tomarte el tiempo en puntuar tu estadía en Flamingo Water Park Resort, te esperamos en otra ocasión para que puedas disfrutar nuevamente con nosotros!!

2/10 แย่มาก

Michelle

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I only stayed 1 of 4 nights because I had to, I arrived almost at midnight. I booked another hotel as soon as I got in the room, and checked out the next morning, We found another much nicer resort, with a water park for almost the same price. , I gave them 2 stars instead of 1, because they immediately offered to refund the resort fee, they know their hotel is terrible and they didn’t fight me on it.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก VA วันที่ 18 มี.ค. 2024
hank you for sharing your experience at Flamingo Waterpark Resort, Michelle. I'm glad to hear that the hotel handled your concerns well and offered a refund promptly. It's great that you were able to find a much nicer resort for almost the same price. Enjoy your stay at the new resort!

4/10 แย่

Nydia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก VA วันที่ 18 มี.ค. 2024
Hello Nidia, we apologize for not having met your expectations, we would have liked to know what you did not like about your visit so we could improve, and we hope to have a new opportunity to reverse your experience.

10/10 ดีเลิศ

Jenifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก VA วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you Jenifer, for taking the time to rate us, we hope to have you with us again!!

8/10 ดี

Shumeeka

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Water park great for kids
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for staying with Shumeeka.

10/10 ดีเลิศ

Edward

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for the rate, we love having you here. See you next time!

6/10 พอใช้

Michelle Lynn

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Our kids LOVED the waterpark of it. Pools were great. The restaurant was closed for renovations. The tiki bar was closed. For our 4 day stay, we never received housekeeping. We had to ask for towels and toilet paper. Changed our own garbages. Pool towel place rarely had clean towels. Lobby store was understaffed. All employees were nice though.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hello Michelle, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.

10/10 ดีเลิศ

Agustin

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente experiencia
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 13 มี.ค. 2024
Gracias por haberse hospedado con nosotros Agustin, nos da mucho gusto que haya disfrutado de nuestro hotel y esperamos que regrese pronto.

4/10 แย่

Gisela

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Gisela appreciate the time you took to give us your review and we apologize for not having met your expectations in your stay, we are currently in the process of remodeling our property since we have new management.

2/10 แย่มาก

ashley

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stayed at this resort this past weekend. There were several issues during my stay, which I tried to address with staff. The entire stay I was advised that they were taking note; however, a manager was not available at the time. I would be told at 3pm there would be a manager available but would return at the times stated to be told no manager was available. The room had a mildew odor. The phone was not working in the room. The remote in the room was not working, this was the only issue resolved during the stay the following day. Saturday a roach was found crawling in the restroom and I was advised that there were no other rooms available for them to switch me to. I have tried calling since to speak with a manager, only get a recording and no return phone call. Dead roaches were also found by the door. Flamingo water Resort was a horrible experience.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hello Ashley, I would like to apologize for the inconvenience. Our hotel is undergoing renovations and some of our amenities are still having some work done. We are working nonstop to make every stay a wonderful experience for each of our guests. I wish this would have been a better experience for you and your family, this issues will be discussed with our staff. Thank you for staying with us and hopefully you will consider a future stay to enjoy all the new things that are coming to Flamingo.