สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น แทลลาแฮสซี-ดาวน์ทาวน์ อินน์แอนด์สวีทส์

2.5 out of 5

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 273 จาก 1016 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 287 จาก 1016 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 184 จาก 1016 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 138 จาก 1016 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 134 จาก 1016 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Rajiv

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Decent breakfast. Room was OK but starting to get dated.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก bw วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. I am so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

SATORU

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก bw วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to post a review of your stay. It's great to hear that you liked hotel cleanliness, friendly hospitality, service and facilities and that our accommodations was fit your needs. Thank you again for sharing your experience with us. We would love to see you again, should your travels bring you back to our area.Sincerely,Hotel Manager.

10/10 ดีเลิศ

Michelle, Honolulu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Chose this property based on recommendations for the breakfast and was happy. Breakfast did have lots of options. It only went from 6:00 to 9:00 would have preferred a little later but it was good. The property is a bit dated but has been remodeled and everything was nice. Especially like the hardwood in the rooms on the floors. Would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก bw วันที่ 26 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to post a review of your stay. It's great to hear that you liked hotel cleanliness, friendly hospitality, service and facilities and that our accommodations was fit your needs. Thank you again for sharing your experience with us. We would love to see you again, should your travels bring you back to our area.Sincerely,Hotel Manager.

6/10 พอใช้

Thu

การตอบกลับจาก bw วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. We are so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un buen deal en relación al precio pagado, la recomiendo ampliamente.
เข้าพัก 10 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. We are so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Irma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก bw วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. We are so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!Sincerely,Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Theresa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bedbugs
BEDBUGS ! When we tried to go back to the office to see if we could get another room the clerk would not unlock the door to let us in. Will never recommend Best Western to anyone!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this righ

8/10 ดี

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms very clean, staff very nice, Continental breakfast was amazing, I felt like I should've paid for it. Definitely returning when I come back to Tallahassee. The only thing I was caught off guard about was the $150 hold. Other than that, amazing stay.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us.We are so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Robin

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Just ok
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 7 ก.พ. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. We are so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!Sincerely,Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Zantwan

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this righ

6/10 พอใช้

Edward

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Expected Best Western to be closer to Hwy 10. Didn’t pay attention to location when booking.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 29 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. I am so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!Sincerely,Hotel Manager

4/10 แย่

Sandy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Bit dirty and tv reception was not good.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review and feedback on our property. We apologize that the room did not exceed your expectations, I will be sure to send this information to ourrespective departments. Nothing means more to us than providing a great guest experience, and I apologize that we let you down in this way. We'll do better for you next time.Sincerely,Hotel Manager

4/10 แย่

Nik

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nasty boogers and dirt marks on the wall. Staff couldn’t give towel for second day until night time. Morning breakfast was okay. My wife tried to take a bath and neighbor downstairs came to our room because water was coming in from their ceiling. Slim picking for hotels in Tallahassee when FSU is playing but I expected better for over $700 for two nights.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review and feedback on our property. We apologize that the room did not exceed your expectations, I will be sure to send this information to ourrespective departments. Nothing means more to us than providing a great guest experience, and I apologize that we let you down in this way. We'll do better for you next time.Sincerely,Hotel Manager

8/10 ดี

Gerilyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms were clean and comfortable bed
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. I am so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!Sincerely,Hotel Manager

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. I am so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!Sincerely,Hotel Manager

6/10 พอใช้

Richard

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 16 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review on your stay with us. I am so happy to learn that you had a great time and experience with our hotel and team members. We look forward to having you back into our property in the near future!Sincerely,Hotel Manager

2/10 แย่มาก

David

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Don’t do it!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 13 ต.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right

2/10 แย่มาก

Leonardo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very dirty cannot understand how they can stay in business!! Place smelt terrible, shower never drained stains a mold on everything very discussing I would felt better sleeping in my car!!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 10 ต.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Would not recommend
Do not recommend staying here; run down place, can hear lots of noises in rooms; rooms are not nice. Not in a great location. Pictures make it look so much nicer than it actually is!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 10 ต.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right

2/10 แย่มาก

Pierre

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

8/10 ดี

Vivian

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff is great and the breakfast is very good Bathrooms need renovations
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
An okay place to stay. Was not in great shape and not super clean. Way overpriced, like all the hotels in the area for game day weekends. It was almost $400 a night where it should have been $100 a night room.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

2/10 แย่มาก

Wendy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was not clean at all. We did not stay there. We left after we saw the room.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 4 ต.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

2/10 แย่มาก

Yue

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room in terrible condition
The window AC constantly makes terrible noises. Toilet tank is leaky and makes noises every few minutes.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 3 ต.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

4/10 แย่

Peter

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 1 พ.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time in leaving us a review and feedback on our property. We apologize that the room did not exceed your expectations, I will be sure to send this information to ourrespective departments. Nothing means more to us than providing a great guest experience, and I apologize that we let you down in this way. We'll do better for you next time.Sincerely,Hotel Manager

2/10 แย่มาก

Brian, Plymouth

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
New York City in the summer on trash day smelled better. Total dump. I should have slept in my car.
การตอบกลับจาก bw วันที่ 3 ต.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Our stay was good.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

10/10 ดีเลิศ

Michele

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

2/10 แย่มาก

Dianthe

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก bw วันที่ 1 ก.ย. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

10/10 ดีเลิศ

Heather

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 1 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good for the price
Good for the price. Centric area close to places to eat, and mid distance from FSU.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 1 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

6/10 พอใช้

Tamesha, Miami Gardens

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spent 2 nights to move my daughter into her college dorm. The property location is very convenient right next to Governor’s Square Mall but it needs some updating. The room including the bathroom had a musty odor when we walked in but it was not overwhelming and we were too tired after over 7 hours on the road to be bothered to move. The carpet needs cleaning which could be a contributing factor to the smell, the sink was very slow draining, the bathroom light stopped working at some point after we went to bed the second night so we had to leave the door open in the morning to have light to use the toilet and take a shower. We were leaving at that point so I just reported it when we checked out. A full breakfast was included (eggs, sausages, biscuits, gravy, waffles etc) although I did see a bug the second morning which I also reported. The lady at the front desk was very pleasant and helpful during both check in and out and made note of all the issues to have them addressed.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

8/10 ดี

Obed

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

4/10 แย่

Sharon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
There was a very strong perfume like smell in the room that made it difficult to breathe. The couch and carpet were very dirty. I don't think the room was vacuumed as there was hair all over the carpet. I will not stay here again. I will say that the staff members were very friendly and tried to be helpful.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

4/10 แย่

Julie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Employees were fabulous, unfortunately property smells musty and like cigarettes, even though rooms are non smoking, I had a cigarette hole burn in my blanket, not enough towels for 2, only 2 towels were in the room to start with.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

2/10 แย่มาก

Lee

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
On the App where I viewed your Motel, not Hotel. A Hotel is where you enter your room from the inside of the building. A Motel is where you enter your room from the outside. You are listed on a Hotel App. Once I arrived and saw the rooms entered from the outside, I call to asked for assistance on moving my Reservation to the Best Western Plus Hotel in the same city but was told they couldn't do it and charged me a one night stay because I refuse to stay at that Motel not Hotel.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 1 ก.ย. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

8/10 ดี

Araceli

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything was great except for the musty odor in the room.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 23 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

4/10 แย่

Megan

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 23 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

6/10 พอใช้

Richard

เดินทางกับครอบครัว
Just ok. Don’t like doors open to outside
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 23 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

4/10 แย่

di

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the room is smelly and the mattress are dirty
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

2/10 แย่มาก

antonio r

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Police at the entrance when we drove in, smelly and roaches. It was very dirty
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

2/10 แย่มาก

Cleydes

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

6/10 พอใช้

Henry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The pictures on expedia web site are not what the hotel is. Was expecting rooms entrance from inside the building. Bur room doors were outside like a motel. Did not like at all.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

2/10 แย่มาก

GWENDOLYN

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property advertisement and what you actually get are 2 different things. I will never recommend the hotel to anyone. Beds were terrible , ac was loud when we got in the room and then broke at 11:30pm. Bathroom was supposed to be a walk in shower and it was a dirty tub.I over paid for this room. Dont waste your time or money at this hotel
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 17 ส.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

8/10 ดี

Jasmine

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 4 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to post a review on our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is to exceed your expectations. If there is anything we can do to help you during your next visit please do not hesitate to let us know. We hope to see you soon.

4/10 แย่

Randall

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 27 ก.ค. 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. Reviews like these give us an opportunity to address areas of improvement. Guest satisfaction is our top priority.We take great pride in the service our hotel provides, are always looking for ways to improve those services, identify training opportunities, and provide an outstanding guest experience. We look forward to hearing from you and learning how we can make this right.

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 18 ก.ค. 2023
Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is always to exceed your expectations! If there’s anything we can help you with during your next visit, please don’t hesitate to let us know. We hope to see you soon!

8/10 ดี

Janice

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 17 ก.ค. 2023
Thank you for taking the time to post a review on our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is to exceed your expectations. If there is anything we can do to help you during your next visit please do not hesitate to let us know. We hope to see you soon.

10/10 ดีเลิศ

Corintha, BOYNTON BEACH

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก bw วันที่ 17 ก.ค. 2023
Thank you for taking the time to post a review on our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at our location. Our goal is to exceed your expectations. If there is anything we can do to help you during your next visit please do not hesitate to let us know. We hope to see you soon.