ตู้เย็น, ไมโครเวฟ

รีวิว แอปเปิ้ลทรีอินน์

2 out of 5

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 209 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 319 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 203 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 137 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 132 จาก 1000 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Cyndie

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I'm not sure what her name is, but she's in the office during the day. She is wonderful! Overall, it's not too bad of a stay.
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Cyndie,We appreciate your kind words about our staff member and are glad you had an overall pleasant stay. If you have any further feedback or require assistance, feel free to contact our management team directly.

2/10 แย่มาก

Brigitte

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The apple tree is not just basic but very rundown, unkept and uncomfortable. We were shocked when we saw our room with kitchenette. First of all the smell is so gross. Even though it was a non-smoking room it smelled like stale smoke. The carpet was so gross that we didn't even dare to take our shoes off. There were no lightbulbs in the lamps and the kitchen had absolutely no dishes, nothing. The bathroom was gross and things were broken. We checked thoroughly for bedbugs and couldn't find any, thank goodness. I would never stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello Brigitte, We are sorry to hear about your experience and appreciate you sharing your feedback. Guest satisfaction is our priority, so we will ensure this is addressed with the relevant teams for future improvements. It's regrettable that your expectations were not met during your stay. We encourage you to reach out to our management team to discuss your concerns further.

2/10 แย่มาก

Eric

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This motel was dirry. Pillow cases, sheets, floor and sinks were dirty. Crumbs, make up, crumbs on floor. Will not stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 เม.ย. 2024
Hello Eric, We appreciate your feedback and regret to hear about your experience. Your comments have been noted to ensure improvements are made moving forward. It's important to us that all guests have a comfortable stay.

8/10 ดี

Cristal

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
Amazing stay.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 เม.ย. 2024
Hello Cristal,We are delighted to hear that you had an amazing stay with us. We strive to provide exceptional experiences for all our guests and it's wonderful to hear that we met your expectations. Your feedback is greatly appreciated, thank you for choosing our hotel for your accommodation needs.

8/10 ดี

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Karen,We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Please don't hesitate to contact us directly with any feedback you may have so we can ensure an even better experience next time. We look forward to welcoming you back soon!

6/10 พอใช้

Dylan

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed here before and it was nice but I have not had a room here recently!!!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Dylan, We appreciate your past patronage and regret any confusion regarding your recent stay. Your feedback is essential for us to maintain the quality of our services. Please feel free to contact our management team to assist with your specific concerns and ensure a positive future experience at our hotel.

8/10 ดี

Annetta

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Most of the staff was personable and friendly. #hardy iresa mariah
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 เม.ย. 2024
Hello Annetta,We appreciate your kind words regarding our staff members. Our team takes pride in providing exceptional service to all our guests. If there are any specific incidents that stood out during your stay, please contact our management team for further assistance.

2/10 แย่มาก

heather

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
There were people running and jumping down the halls all night , people smoking right outside my non smoking room window.i had to place a 100$ deposit and never got that returned.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hello heather, We regret to hear about your experience during your recent stay. We recommend reaching out to our management team directly to address any concerns regarding the deposit. Your feedback is valuable to us as we continuously work to enhance our guests' experiences.

4/10 แย่

Erin, CdA

เดินทางกับคู่รัก
Base board peeled off and hanging, very small room with a musky smell. Once we laid down to sleep, you both roll into the middle of the bed. Very uncomfortable night.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 เม.ย. 2024
Hello Erin, We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We encourage guests to reach out to our management team with any concerns to ensure a comfortable visit. Your feedback is valuable for us to improve our services.

4/10 แย่

Jeff

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of road noise, TV didn't work, very run down
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hello Jeff, We apologize for any inconvenience during your stay. Your feedback is valuable and will be shared with our team for improvements. We recommend reaching out to management directly for further assistance with your concerns. Thank you for bringing these issues to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Annetta

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Annetta,We are pleased to hear that you found our staff accommodating during your stay. Our team takes pride in providing excellent customer service at all times. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.

8/10 ดี

Amanda

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Amanda, We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there's anything specific you would like to share about your experience, we encourage you to reach out to us directly. We value your feedback and would love to address any concerns you may have. We hope to welcome you back in the future for an even better stay.

2/10 แย่มาก

Janer

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Real bad
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Hello Janer,We're sorry to hear you didn't have a pleasant experience. Your feedback is valuable to us for future improvements.

4/10 แย่

Brian

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The smoking rooms were overbooked. I payed for a smoking room. I did not get a smoking room. So very disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hello Brian,We regret to hear about your disappointment regarding the room allocation. Your feedback is important, and we recommend contacting our management team to address your concerns regarding the room type discrepancy. Thank you for bringing this to our attention.

4/10 แย่

Sean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room smelled so bad that I questioned if anything was clean. Had to endure two nights of listening to music all night from people living on the floor below us. I do not recommend staying here. The floor under the beds hasn't been cleaned in a while it looked like. Price was cheap, so that should've been my clue.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Sean, We regret to hear about your recent experience at our hotel. Your feedback is valuable to us, and we will address the cleanliness concerns with our housekeeping team. We strive to provide a comfortable stay for all our guests and apologize for any disturbances you encountered. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Hello juan, We appreciate you choosing to stay with us. Should you have any concerns or suggestions, please feel free to contact us directly. We hope to welcome you back soon for an improved experience!

8/10 ดี

Noreen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Noreen,We're thrilled to hear you had a great stay with us! If there's anything we can do to make your next visit even more memorable, please don't hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back soon!

2/10 แย่มาก

Shannon

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The smell in the hall and the rooms was horrible. The room was not clean
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 มี.ค. 2024
Hello Shannon, We appreciate your feedback regarding the smell and cleanliness. Your comments have been shared with the team for further review and improvement. If you have any more details to share, please feel free to reach out to our management team directly.

2/10 แย่มาก

Catherine

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Catherine, We regret to hear that your experience did not meet your expectations. Please feel free to reach out to us directly with any additional feedback you would like to share so we can address any concerns you may have had during your stay.

8/10 ดี

Dara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front counter was very rude
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Dara, We strive to provide excellent customer service and will address your feedback with our team for further improvement. Your experience is important to us and we thank you for bringing this to our attention.

10/10 ดีเลิศ

Laquisha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello Laquisha,We appreciate you taking the time to share your feedback with us. If there's anything we can do to make your next stay even better, please don't hesitate to reach out to us. Thank you for choosing our hotel for your recent visit.

6/10 พอใช้

Andre

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Andre,We're sorry to hear that your experience at our hotel was not completely satisfactory. Please don't hesitate to reach out to us directly to share any specific feedback you may have so we can address any issues. We hope to welcome you back in the future for an improved stay.

10/10 ดีเลิศ

Jacob

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked hiw friendly and easy check in and also letting me add another night for a room most places are long process but the were very fast and painless process.
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello Jacob,We are delighted to hear that you found our check-in process efficient and our team friendly. Our goal is always to provide a hassle-free experience for our guests. If there's anything else we can assist you with, please feel free to reach out.

10/10 ดีเลิศ

Victor

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello Victor,We are thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel! Please do not hesitate to reach out to us if you have any further comments or suggestions. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 แย่

Scott

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
would not recommend this place
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello Scott, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate all guest opinions as they help us improve our services. We apologize if your experience did not meet your expectations and would like to learn more about what aspects you found unsatisfactory. Your input is valuable to us and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

Rob

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
3 stars for the price/value. It’s cheap and you get what you pay for. Would I bring my wife/kids here? Nope. Stuff is just beat up and worn out, but the sheets were clean and the shower was hot.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hello Rob, Thank you for sharing your feedback and for highlighting the cleanliness of our sheets and the hot shower. We're constantly working towards improving our facilities to meet the expectations of all our guests. We appreciate your candid review and hope you'll consider giving us another chance in the future.

10/10 ดีเลิศ

Victor

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was really good, the staff were really nice, the breakfast was good, the rooms were nice and big. I really liked it here from when I was staying.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Victor,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our friendly staff, delicious breakfast, and spacious rooms during your stay. It was a pleasure having you here and we hope to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

Robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shower drain took about 20 minutes. First room tv was dead. Second room, tv was mounted between the bed and bathroom wall.Continental breakfast was granola bars and oatmeal packets, which were taken away at least an hour before stated closing. Office was unmanned in the evening and the phone went unanswered. At "breakfast ", the hot water for oatmeal and tea had blck stuff in it, maybe dirt, maybe coffee grounds. Tweekers in other rooms were noisy and the woman screaming in the parking lot, 50 feet away was really neat.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Hello Robert,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you experienced with the shower drain and television in your rooms. We appreciate your feedback regarding the continental breakfast and will address this with our team. In regard to the office and phone, we apologize for any difficulty in reaching us. We will investigate the hot water issue and address it promptly. Please accept our apologies for any disturbance caused by other guests. We hope you will give us another chance to provide you with a better stay in the future.

6/10 พอใช้

Dacre

การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Dacre,We appreciate you taking the time to share your rating with us. If there are any specific concerns or suggestions you have about your recent stay, please feel free to reach out to us directly. We value your feedback and would want to ensure a pleasant experience for all our guests.

4/10 แย่

Stephen

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I had a 5 am flight so I checked out at 3 am. They tried to charge me a $50 "Early Checkout" fee. No one told me of the policy when I checked and asked for a 2 am wake-up call.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Stephen, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Our Early Checkout policy is clearly outlined in our terms and conditions, which are available for guests to review upon check-in. We strive to communicate our policies effectively, and we apologize if you were not provided with this information upon your request for a wake-up call. We appreciate your feedback and will address it with our team to improve our communication. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 ดี

MOLLY

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Everything we brought with us smelled like smoke after 1 night. Rooms are non smoking, but they still smell of it
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hello MOLLY, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Our hotel is committed to providing a comfortable and smoke-free environment for all our guests. We strive to enforce our non-smoking policy, but unfortunately, there are instances where some guests may not comply. We would like to thank you for bringing this matter to our attention, and we will address it with our team to ensure a better experience for our future guests.

8/10 ดี

rage

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ม.ค. 2024
Hello rage, We appreciate your recent stay at our hotel. If you have any feedback or concerns, kindly reach out to our hotel directly so we can address any issues and improve our services. We look forward to welcoming you back in the future for an even better experience.

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello David, Thank you for taking the time to complete our survey! We want you to know that your feedback and rating of our hotel is of utmost importance to us. We would appreciate it if you could kindly reach out to us directly with any specific feedback you may have, so that we may address your concerns accordingly. On behalf of our entire staff, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 ดีเลิศ

CHRISTINA

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 ม.ค. 2024
Hello CHRISTINA,We are thrilled to hear that you had an excellent experience during your stay with us! We're glad that we were able to meet your expectations and provide you with a memorable stay. We hope to welcome you back soon for another amazing stay!

8/10 ดี

Brenda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Brenda,Thank you for sharing this rating, and we apologies if there are any inconveniences you had encountered. We look forward to hosting you again.

4/10 แย่

Dillon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Dillon, We're sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. We strive to provide exceptional service and would appreciate any further feedback to address the issues you encountered. Please reach out to us directly so we can resolve any concerns you may have.

6/10 พอใช้

Ashlee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I really do like the Apple tree I've stayed there many times off/on never had a problem I just stayed there for close to 2 weeks no complaints. Until... Time to check out first thing is this young girl seemed to just be the laundry girl? Went to check the room for my cash deposit back and came back with this ridiculous reason to try and keep $25 of my deposit 4 wash clothes a sheet and bath mat were "DIRTY"? She kept 23.50 of my deposit then it came time to open my envelope that I had given them an Old Hundred Dollar bill I was saving and wanted back but when I checked in that was all I had on me at the time. Now I know that the exact money you hand them for the deposit goes into a sealed envelope until you check out and room is good to go. For some RIDICULOUS reason my envelope was gone there was $60 Dollars in a sandwich baggie with $100 scratched out = $60 and on the side said Rm 219 the room I was in and next to the $60 said room 113 I've never ever stayed in? WHERE'S MY OLD HUNDRED DOLLAR BILL???? The gentleman at the desk had no idea and he was absolutely wonderful by the way amazing. I had left after only getting $80 back of random money but just couldn't drop the fact that my Hundred was taken. I went back in and said I just can't let it go ridiculous false clothing charge and my hundred? He didn't have answers manager was not in but he did the best he could he gave me another 20 out of his pocket until etc but I am still not happy and want answers on my $100 bill???
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Ashlee, Thank you for taking the time to share your experience with us. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. We always strive to provide exceptional service to our guests, and we're sorry to hear about the issues you encountered with the laundry charge and missing money. We encourage you to reach out to our management team directly so they can thoroughly investigate and assist you with the situation. We appreciate your understanding and look forward to addressing your concerns.

8/10 ดี

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Hello Patricia,Thank you for choosing our hotel for your recent stay! We're glad to hear that you had a positive experience. If there's anything specific you would like to share about your stay, please feel free to reach out to us directly. We value your feedback and hope to welcome you back in the future for an even better stay.

4/10 แย่

Christopher

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The fact it was next to everything was a plus. Not made for disabled. Room was trashed beforehand. Waited an extra 2 1/2 hrs in lobby just to find it still was dirty. Temp on hot water was luke warm at best. The breakfast was granola and muffins, juice and coffee stuff. Nothing for diabetic. I am disabled and cant go ip 2 flight of stairs. Just not a great place but i just needed to a place after getting my son from the airport. Decided another hotel. would be best when my son gets sent back.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello Christopher, Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We apologize for any inconvenience you experienced during your time with us. While our location is ideal, we regret to learn that the room did not meet your expectations and that there were cleanliness issues. We appreciate your comments regarding the breakfast options, and we will take this into consideration for future improvements. We understand your concerns as a disabled guest and apologize for any difficulties you encountered with our facilities. We hope you will consider giving us another chance the next time you visit the area.

10/10 ดีเลิศ

Jon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A great stay
The room could use a few repairs. I now it is an older structure. Having everything 100% fixed is impossible. I get that. I will return.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Hello Jon,Thank you for your feedback on your recent stay. We appreciate your understanding regarding the age of the structure. We're constantly working on making improvements to ensure a comfortable stay for our guests. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Donna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello Donna,We're glad to hear that you had a positive experience during your stay at our hotel. If you have any specific feedback or suggestions regarding your stay, we encourage you to reach out to us directly so we can address any concerns. We hope to welcome you back in the future for an even better experience.

4/10 แย่

James

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Hello James,We appreciate you choosing our hotel for your stay. We would love to hear more about your experience to better understand what we can improve. Please reach out to our hotel directly so we can address any concerns you may have had.

10/10 ดีเลิศ

Donald, Saratoga Springs

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello Donald,Thank you for choosing our hotel for your stay. We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. We hope to welcome you back soon for another excellent stay.

8/10 ดี

Maria oralia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy limpia sus instalaciones
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello Maria oralia,Agradecemos sus comentarios positivos sobre la limpieza de nuestras instalaciones. Nuestro equipo se esfuerza por mantener un alto nivel de limpieza en todo el hotel para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia agradable. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro.

10/10 ดีเลิศ

Amber

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ม.ค. 2024
Hello Amber,Thank you for choosing our hotel for your stay! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. We strive to provide excellent service and it's great to know that we met your expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cheap with all my needs met
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello Patrick,We're delighted to hear that our hotel provided you with an affordable option while also meeting all of your needs during your stay. Thank you for choosing us and we appreciate your positive feedback. Should you have any future travel plans, we would be honored to welcome you back for another enjoyable experience.

8/10 ดี

Renee

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I haven't been here in a long time. I still like it. Quiet & comfortable. Yes it's getting a bit old but it's affordable and I do still like the place. I'm not big on trying to impress others because that's stupid. I'd definitely stay again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hello Renee,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you found our hotel to be quiet, comfortable, and affordable. We appreciate your loyalty and would be thrilled to have you as our guest again in the future.

8/10 ดี

Mary

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Hello Mary,Thank you for choosing our hotel for your stay! We appreciate your feedback and are glad to hear that you had a positive experience. If you have any specific feedback or suggestions, please feel free to reach out to us directly. We value your opinion and hope to welcome you back in the future for an even better experience.

2/10 แย่มาก

Goitom

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing to add.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Hello Goitom, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize if your experience did not meet your expectations. We appreciate your input and will use it to improve our services. Please feel free to reach out to our management team directly for further assistance.

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth, Sumas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, very easy check in process.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Elizabeth,Thank you for your kind words about our friendly staff and smooth check-in process. We strive to provide excellent service to all our guests, and we're glad to hear that we met your expectations. Should you have any further feedback or inquiries, we encourage you to reach out to our management team directly.