3-Bett-Zimmer gebucht, Zimmer hatte nur zwei Betten. Anstatt uns das bereits bezahlte Zimmer zur Verfügung zu stellen, stellten sie ein Klappbett in das schon sehr kleine Zimmer. Das Klappbett war defekt, klein und unbequem. Zudem war das Bad schmutzig und heruntergekommen. Der Grundkomfort und die Sauberkeit, welche ich in der Schweiz erwarte war nicht vorhanden, Personal war überfordert.