สระว่ายน้ำในร่ม, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว Pomeroy Hotel & Conference Centre Grande Prairie

3 out of 5
Pomeroy Hotel & Conference Centre Grande Prairie
11633 100th Street, Grande Prairie, AB

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 513 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 315 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 107 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 43 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 28 จาก 1006 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Colin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room beside busy noisy road..
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

MAGGIE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jack

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Francis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful and clean room, friendly staff, excellent restaurant. We will definitely return here on our next visit to Grande Prairie.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Francis,Thank you for choosing the Pomeroy Hotel! I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we cannot wait to welcome you back again.

6/10 พอใช้

Jami Lyn

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! If there is anything we can do to make your next stay 5/5 please let us know!Warmest Regards,

8/10 ดี

Christa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The nice things are restaurants in the hotel, soaker tub, being right by the mall and close to Timmy’s and McDs. The things that were not great were the hot tub was broken and I had to remove the microwave from the cabinet to use it because it was not plugged in.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! I am thrilled to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you back next time. I do apologize that we did not have Hot Tub functioning during your stay. Warmest Regards,

4/10 แย่

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathroom was poorly designed and small and tight to be in awkward to get in shower because of vanity space between, toilet and vanity tight aswell. Bed was extremely hard. aswell they had hot tub and sauna both closed with no notification when we booked and that was the reason why we chose this hotel was for those two things.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ashley วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear James,Thank you for taking your time to provide your feedback for your recent stay at the Pomeroy Hotel. From your feedback I can see we have some improving to do! I do apologize that your stay did not meet your expectations. I will discuss with our maintenance team on replacing the mattress in the room. As well as discussing with our team on giving out adequate notice if one of our facilities are to be closed due to maintenance issues.My apologies again, and I hope for your next stay in Grande Prairie you will consider us again.Thank you,

8/10 ดี

Ira

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! I am thrilled to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you back next time!Warmest Regards,Tayler

8/10 ดี

Clint

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were extremely helpful and pleasant.
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Clint,Thank you for choosing the Pomeroy Hotel! We greatly appreciate your feedback and hope to make your next stay 5/5! Please reach out to us for any questions or concerns.

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Linda,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. I am delighted to see that you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Yifei

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything is just perfect
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Yifei,Thank you for the absolutely lovely review. I am thrilled to hear that you enjoyed your stay and we cannot wait to welcome you back next time.

10/10 ดีเลิศ

terri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Rooms were smaller than expected and lounge area in need of upgrade. Lounge furniture was old, dirty and in need of replacing. Beds were comfortable.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Terri,Thank you so much for the feedback on your stay at the Pomeroy Hotel! I am thrilled to let you know that the Premium floor upgrade will be in the works in the near future. Otherwise, I am delighted to hear that you enjoyed your stay, and we cannot wait to welcome you back for any future visits to Grande Prairie.

10/10 ดีเลิศ

bradley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 17 มี.ค. 2024
Dear Bradley,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! I am thrilled to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you back next time!

2/10 แย่มาก

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Checked in fine, but then entered our room to find toilet and bathroom dirty, broken and riped blinds, and dirty socks on the floor behind the curtains. Not impressed.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear James,I am very sorry to hear about your experience. We will be looking into this thoroughly and ensuring each department takes this as a learning opportunity. I do hope that we are able to rectify your first impression of Pomeroy Hotels on another stay. If you have any further feedback to provide, please reach out to me at the hotel. I would be happy to speak with you. Warmest Regards,Tayler

8/10 ดี

Derek

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Only stayed 1 night. The lobby and dining areas appeared to be renovated but the room was not in the best shape. The wallpaper was coming off under the window, the curtain was ripped, items were left in the drawers and it was dusty. The bathroom was clean and the bed was comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear Derek,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future. I will be following up with housekeeping to make sure standards are met. If there is anything we can do to make your next stay 5/5, Please reach out to us!

10/10 ดีเลิศ

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก RW วันที่ 7 มี.ค. 2024
Thank-you for the wonderful feedback! We look forward to seeing you again soon!Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Sivagowry

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Sivagowry,Thank you for the lovely review! I am so thrilled that you had yet another great stay with us. I am looking forward to seeing you again for your next visit.Warmest Regards,Tayler

4/10 แย่

Meghan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 5 มี.ค. 2024
Dear Meghan,Thank you so much for the lovely call today! I am thrilled to hear that you had an excellent stay and that your rating did not reflect your time with us. We are looking forward to seeing you again!Warmest Regards,Tayler

10/10 ดีเลิศ

Darren

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Darren,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! I am thrilled to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you back next time.

8/10 ดี

Tita

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Tita,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! I am thrilled to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you back next time!

8/10 ดี

Jacob

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The staff were all very polite and easy to work with. Our room was also modern and over all, just what we needed. However, the tub did not drain and the bathroom fan did not work, leading to a very steamy bathroom after a shower. This is not the first time we’ve stayed here and it definitely won’t be the last.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback! I am thrilled that you had an enjoyable stay, and we hope to welcome you back next time! I will inform our maintenance department about the issues you mentioned to make sure they are fixed. if there is anything we can do to make your next stay 5/5, please let us know!

8/10 ดี

Chiuman, Edmonton

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The location is convenience and walking distance to restaurants. The restaurant inside the hotel also is very good.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Chiuman, Thank you for your feedback! I am thrilled that you had an enjoyable stay and we hope to welcome you back next time! if there is anything we can do to make your next stay 5/5, please let us know!

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff are always pleasant and helpful. I especially appreciate the convenience of the buffet breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 16 ก.พ. 2024
Dear Richard,Thank you for providing feedback on your stay at the Pomeroy Hotel. Our Buffet Breakfast is for sure one of our highlights. I am thrilled to hear that you enjoyed your stay and we cannot wait to welcome you back for next time.Warmest Regards,Tayler

10/10 ดีเลิศ

almarie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 16 ก.พ. 2024
Dear Almarie,Thank you for providing feedback on your stay at the Pomeroy Hotel. I am thrilled to hear that you enjoyed your stay and we cannot wait to welcome you back for next time.Warmest Regards,Tayler

10/10 ดีเลิศ

Darren

Comfortable
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear Darren,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! I am thrilled to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you back next time. Warmest Regards, Tayler

10/10 ดีเลิศ

Christohper

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear Christopher,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We are thrilled to hear that you enjoyed your time with us and we cannot wait to welcome you back for another stay! Warmest Regards, Tayler

8/10 ดี

Gary, Fort McMurray

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed numerous times due to the excellent value, proximity to amenities and of course, the friendly staff
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for the lovely review, Gary! I am delighted to hear that you enjoyed your stay and we cannot wait to welcome you back for your next visit.Warmest regards, Tayler

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice room and great staff!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Michael,Thank you for the amazing review! We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future. I am delighted to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you back next time!Warmest Regards,Tayler

10/10 ดีเลิศ

Amber

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Amber,WOW! What an amazing review! I am thrilled that you had a great experience with us and we hope to see you back for next time!Warmest Regards,Tayler

10/10 ดีเลิศ

Alexandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Alexandra,Thank you for providing feedback on your stay at the Pomeroy Hotel and Conference Centre. It is amazing to hear that you had an enjoyable visit with us! We hope to see you again soon. Regards, Tayler

10/10 ดีเลิศ

Darren

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Darren,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! I am thrilled to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you back next time!Regards,Tayler

6/10 พอใช้

Bernard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is my second time staying at this hotel. Unfortunately, the experience was not as good as last time. The room was very clean. However, I could hear loud water flowing noise the entire night (could be their hydronic heater fan?). TV sound control malfunctioned. Free breakfast was very good with abundant selections.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Bernard,It is unfortunate to hear that your stay did not meet your expectations. We highly encourage if any issues arise during your stay that you contact front desk in order to resolve it. We hope to make your next visit 5/5, by ensuring a quiet stay!

6/10 พอใช้

Merlando Jr

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Merlando,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! If there is anything we can do to make your next stay 5/5, Please reach out to us.

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just like the friendliness of the staff, cleanliness and restaurants in the hotel
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 2 ก.พ. 2024
Dear Jonathan,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the near future. We look forward to seeing you again!Thank you,Tayler

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very nice and even gave my dogs cookies upon check in. Would highly recommend
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Tracy,Thank you for the lovely review! I am delighted to hear that you enjoyed your time with us. We cannot wait to welcome you back for your next visit to Grande Prairie!Warmest Regards,Tayler

8/10 ดี

Trevor

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was not as clean as expected. Friendly staff and great amenities.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Trevor,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! I reached out to you directly regarding your room.Warmest Regards,

8/10 ดี

Valarie

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Valarie,Thank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future! If there is anything we can do to make your next stay 5/5, Please reach out to us!Thank you,Tayler

8/10 ดี

James

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear James,Thank you for the feedback! I am thrilled to see you enjoyed you time at the Pomeroy Hotel. If there is anything I can do to make your next stay 5/5, please let me know!Warmest Regards,Tayler

10/10 ดีเลิศ

Daniel

Very friendly
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Daniel,Thank for the lovely review! I am thrilled to hear that you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back the next time you are in Grande Prairie.Warmest Regards,Tayler

10/10 ดีเลิศ

Luisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Luisa,Thank you so much for the amazing review! We cannot wait to welcome you back for next time!Warmest Regards,Tayler

8/10 ดี

melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 21 ม.ค. 2024
Dear Melissa,Thank you for providing feedback on your stay at the Pomeroy Hotel and Conference Centre. It is great to see you enjoyed your time with us, but i wanted to reach out and see where we can improve for your next stay!Warmest Regards, Tayler

10/10 ดีเลิศ

Don

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 13 ม.ค. 2024
Dear Don, Thank you for the excellent review on your stay at the Pomeroy Hotel! I am thrilled to see that you enjoyed your time with us, and we cannot wait to welcome you back for your next stay. If there is anything we can do to keep making your stays amazing, please let us know! Warmest Regards,Tayler

10/10 ดีเลิศ

Vince

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Neha วันที่ 9 ม.ค. 2024
Thank you so much for you feedback Vince. We hope to see you again in the near future!

8/10 ดี

mayello ann

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Neha วันที่ 9 ม.ค. 2024
We appreciate your feedback Mayello Ann. We hope to see you again in the near future!

10/10 ดีเลิศ

Cyra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent Customer Service by both Allan and Tanvir. Thank you for accommodating our requests, late check out, and for the help for our family celebration. We truly felt honoured to be their guests! Thank you 😊
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Cyra, Thank you for providing feedback on your stay at the Pomeroy Hotel. I am delighted to see your kind words and will pass them on to Tanvir, Allan and our Management Team! We hope to see you again in the future!Warmest Regards,Tayler

8/10 ดี

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay, super friendly staff, clean hotel and nice room. The only reason I gave 4 instead of 5 star is because they did not have cleaning staff for Dec 31-Jan1, which was the majority of my stay.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Melissa,Thank you for providing a review on your stay at the Pomeroy Hotel. I am thrilled to see that you enjoyed your time with us heading into the new year. I will make sure to pass on your concern to our management team for future holiday hour consideration. Thank you and Warmest Regards, Tayler

10/10 ดีเลิศ

Patrick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Neha วันที่ 9 ม.ค. 2024
We appreciate the feedback Patrick. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Eric

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear EricThank you for providing feedback on your recent stay at the Pomeroy Hotel Grande Prairie. We greatly appreciate all feedback to continue to improve our services for the future. I am delighted to see that you enjoyed your stay and hope to welcome you back next time!Regards,Tayler

6/10 พอใช้

Sherry

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Was not impressed that some of the facilities were not opened. The choice of pillows was not great at all. Clean and quiet.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Tayler วันที่ 7 ม.ค. 2024
Dear Sherry,Thank you for providing feedback on your stay with Pomeroy Hotels! I will make sure management is aware of your concerns and will take it into consideration when deciding our outlet hours for the next holidays. We greatly appreciate the time you have taken to let us know and encourage you to reach out if you have any further questions or concerns.Warmest Regards,Tayler

10/10 ดีเลิศ

Nigel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I brought my daughter this past week and the staff all around were delightful and genuine, the customer service levels were amazing, they truly delivered an amazing experience. We felt like royalty during our visit, will be back again and that complimentary breakfast is wonderful. Thank you all who take part in our stay.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก RW วันที่ 3 ม.ค. 2024
Thank-you for your amazing feedback. We really appreciate it. The staff take great pride in their customer service and will be delighted! We look forward to welcoming you again in the future!Warm regards,