บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส แฟลกสตาฟฟ์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 582 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 289 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 77 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 31 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 21 จาก 1000 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Pamela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Keith

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก justin AGM วันที่ 6 เม.ย. 2024
Dear Keith,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.

10/10 ดีเลิศ

Swati

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก justin AGM วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Swati,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express -Flagstaff.

8/10 ดี

Jorge

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก justin AGM วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Jorge,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express - Flagstaff.

10/10 ดีเลิศ

jecinta m, Anaheim

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก justin AGM วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Jecinta M,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express - Flagstaff.

10/10 ดีเลิศ

Elena, Fort Worth

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was amazing! It was clean, room was very nice and breakfast was on point!! Best hotel yet!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Elena,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Again, thank you for choosing Holiday Inn Express, and if I can be of assistance to you, please contact me.Sincerely,Holiday Inn Express - Flagstaff

8/10 ดี

PATRICIA, Broadview

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They charge a daily parking fee which was not included in the price.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Patricia,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Holiday Inn Express - Flagstaff

8/10 ดี

Sylvia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like the greeting ambassador for the hotel. Very friendly service.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Sylvia,We thank you for choosing the Holiday Inn Express Flagstaff and for taking the time to share your comments about your stay. We are beyond happy that you enjoyed your time with us and we appreciate the recommendation you gave. We hope you will continue to choose IHG, please travel safely.Sincerely,Holiday Inn Express - Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Michelle, Ormond Beach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 14 มี.ค. 2024
Dear Michelle,We thank you for choosing the Holiday Inn Express Flagstaff and for taking the time to share your comments about your stay. We are beyond happy that you enjoyed your time with us and we appreciate the recommendation you gave. We hope you will continue to choose IHG, please travel safely.Sincerely,Holiday Inn Express - Flagstaff

8/10 ดี

Brian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Brian,We thank you for choosing the Holiday Inn Express Flagstaff and for taking the time to share your comments about your stay. We are beyond happy that you enjoyed your time with us and we appreciate the recommendation you gave. We hope you will continue to choose IHG, please travel safely.Holiday Inn Express - Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Emma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed one night and the room is very clean .
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear Emma,We thank you for choosing the Holiday Inn Express Flagstaff and for taking the time to share your comments about your stay. We are beyond happy that you enjoyed your time with us and we appreciate the recommendation you gave. We hope you will continue to choose IHG, please travel safely.Sincerely,Holiday Inn Express - Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Federico

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good hotel
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear FedericoWe would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

6/10 พอใช้

Carl

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Stayed for one night first time at this hotel, family of 4. Parking lot was a mess with storage boxes for remodeling. Staff was very professional and polite. Room was remodeled nice but cramped. They left the "cottage cheese" ceilings though. Random "Recovery Fees" and Parking fees charged on a pre-paid room? This was not a downtown hotel. Not cool!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Carl,We deeply regret the inconvenience you experienced during your stay with us. It is clear that our failure to inform you about our parking charges added to your dissatisfaction. We will take immediate steps to ensure our front desk personnel inform patrons of the parking fee and explain that this fee is placed towards a security program that monitors our parking lot during the evening hours. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused and we are committed to making significant improvements to our service for your future visits. Thank you for bringing this matter to our attention, as it provides us with an opportunity to enhance the overall experience we provide to our guests.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

4/10 แย่

Jeffrey

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Why is the pool out of service? We literally picked this hotel so the kids could swim. The hot tub is a 6 foot diameter circle and that’s all that was open. Breakfast was late in the morning, but that was due to short staffing and to her credit she was trying.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Jeffery,We deeply regret the inconvenience you experienced during your stay with us. It is clear that our failure to inform you that our pool is only available for use only during the summer months. We will take immediate steps to ensure that all websites reflect our pool's seasonal status. We also apologize for the delay in breakfast service as we did have numerous call outs due recently due to a recent local COVID outbreak. For the safety of our customers, we have all employees follow federal quarantine guidelines. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused and we are committed to making significant improvements to our service for your future visits. Thank you for bringing this matter to our attention, as it provides us with an opportunity to enhance the overall experience we provide to our guests.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

8/10 ดี

Laura

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Laura,We thank you for choosing the Holiday Inn Express Flagstaff and for taking the time to share your comments about your stay. We are beyond happy that you enjoyed your time with us and we appreciate the recommendation you gave. We hope you will continue to choose IHG, please travel safely.Sincerely,Holiday Inn Express - Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Madhan Kumar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff are very courteous and helpful. Strongly recommend this place
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear Mr. Kumar,We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Justin EatonAssistant General ManagerHoliday Inn Express – Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Emma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Emma,We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Justin EatonAssistant General ManagerHoliday Inn Express – Flagstaff

8/10 ดี

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear David,We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Justin EatonAssistant General ManagerHoliday Inn Express – Flagstaff

8/10 ดี

Jose

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Jose,We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Justin EatonAssistant General ManagerHoliday Inn Express – Flagstaff

6/10 พอใช้

sc

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very nice and helpful with finding the right room after a mishap of giving us a room with a king bed and not 2 queens.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Holiday Inn Express - Flagstaff

6/10 พอใช้

Shelley, Grapevine

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Holiday Inn Express - Flagstaff

8/10 ดี

Marco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bien ubicada con estacionamiento seguro.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Querido Marco,Le agradecemos por elegir el Holiday Inn Express Flagstaff y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estadía. Estamos más que felices de que haya disfrutado su tiempo con nosotros y apreciamos la recomendación que nos dio. Esperamos que siga eligiendo IHG, viaje con seguridad.Atentamente,Justin EatonDirector General Adjunto928-714-1000JustinE@swhm.com

10/10 ดีเลิศ

lucas

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Lucas,We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Justin EatonAssistant General ManagerHoliday Inn Express – Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Gregg

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Debra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Extremely nice hotel. Clean, friendly, easy access to other areas.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a nice place
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Michael,We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Justin EatonAssistant General ManagerHoliday Inn Express – Flagstaff

4/10 แย่

xiaolan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is situated in between two busy roads. The noise from traffic is really bad and making resting and falling to sleep hard.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

8/10 ดี

Chris

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Holiday Inn Express - Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Marc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Liliana, Peekskill

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is in a perfect location, close to the major routes. Parking is available at a fee. Breakfast is included in your booking price. The room was clean and the bed was very comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

6/10 พอใช้

Ying

The room is small, the desk lamp doesn’t work . The bathroom is very basic. The wash basin and toilet are in the same room, which means that only one person can use it.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Ying,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please contact me.Sincerely,Justin EatonAssistant General Manager 928-714-1000JustinE@swhm.com

10/10 ดีเลิศ

tak m

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Worth the mobey
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

6/10 พอใช้

Ute

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Overall ok, very loud and noisy though. Also a fee was charged which I didn’t understand.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express FLAGSTAFF.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.

10/10 ดีเลิศ

Evelyn

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Evelyn,We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Justin EatonAssistant General ManagerHoliday Inn Express – Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Marilyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best place to stay
Staff were all fantastic,breakfast was yummy and plentiful
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Savanna

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Customer service was top tier (front desk)! The room was great but I did notice the shower was not cleaned, it was gross. Leftover hair from prior guest, yellow and green slime on tile and it looked like red crayon in one of the corners. The rest of the room was great! Breakfast was average.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Bianca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
everything was perfect employees were very professional and friendly. building very clean
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Kathryn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was very good. We arrived in the evening and left early so all categories cannot be judged by us.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mary

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Justin AGM วันที่ 31 ม.ค. 2024
We would like to extend our sincere gratitude for taking the time to share your experience with us. Your kind words truly mean a lot to our team and serve as a source of inspiration to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back in in the near future and hope to have the opportunity to exceed your expectations once again. Thank you for choosing Holiday Inn Express in Flagstaff we truly appreciate your support.Warm Regards,Holiday Inn Express – Flagstaff

10/10 ดีเลิศ

Mary

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Monica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Deb

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location off the 40
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Excellent except for the Check-in
Check-in was slow. I was No. 7 in the queue and I had to quit and go dinner instead. There were 2 desk clerks. I suggest you do a pre-check-in method to eliminate the wait. My room was modern and clean; bathroom was modern and attractive.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Leslie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed everything at this location!! Staff is fantastic!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Bonnie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff working at this location are great! The maintenance staff were very helpful and friendly. They would all smile and greet me with a smile regardless of the time of day. We have decided that anytime we or friends of ours are traveling to Flagstaff, this is the best place to stay.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kevin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beyond Awesome.
We loved our stay here. The front staff kindly greeted us upon arrival and accommodated our early arrival (we had forgotten about the time change). The facility, rooms, and amenities were clean, orderly, and in good working order. We did have an issue with a fridge which was promptly addressed to our satisfaction. Staff (particularly Alexia and Johnathan) were amazing: kind, caring, prompt, respectful, helpful, and cheerful. The entire staff, from Deborah (manager) on down was professional, competent, and pleasant. We have never been treated so well "across the board" by a hotel staff. And we have never encountered a manager who came out to visit us during breakfast each morning to make us feel welcome, to review what we had done the day before (which she remembered), and to offer advice on what to do or where to go for the day (to better enjoy our experience).
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

don, Shelbyville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023