ล็อบบี้เลานจ์, วิวทะเล, เปิดทุกวัน

รีวิว รีสอร์ทริยาดอัตลัสเอสซาวีรา

5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 325 จาก 762 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 265 จาก 762 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 103 จาก 762 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 48 จาก 762 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 21 จาก 762 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Omar, Marrakech

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La propreté et le calme
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก PR service วันที่ 20 ก.พ. 2024
Cher Omar, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été superbe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Hotel Essaouira & Spa. Cordialement, PR service.

10/10 ดีเลิศ

F

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very Good Hotel.
Beautiful Hotel just right in front of the beach. The place, staff, and amenities were all good. The staff is very polite and very helpful. Good breakfast with lots of choices. 15 minutes walk to the downtown. Whether you are going with or without family, I strongly recommend this place to everyone. Definitely going to visit again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Habib

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Menahem r

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 19 ต.ค. 2023
DearWe thank you for your choice at our Atlas Essaouira hotel & spa and for sharing this very informative. We apologize for the inconvenience caused, we have taken note of your findings to make a necessary improvement because the satisfaction of our customers is our priority.In the hope of finding you again, we will make every effort to provide this time with a stay full of positive and memorable moments.PRQ Atlas essaouira & spa

10/10 ดีเลิศ

Mohamed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 19 ต.ค. 2023
dear MohamedWe would like to thank you for taking the time to give your opinion following your experience at Hotel Atlas Essouira & Spa.Indeed, it is a real pleasure for us to receive compliments.We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.PRQ Atlas essaouira & spa

8/10 ดี

Zakari

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear ZakariIt is with great pleasure that we receive your comment and we would like to sincerely thank you.We attach great importance to the smooth running of our customers' stay because your satisfaction is the greatest reward for us.However, we will not fail to share your feedback with all of our teams.We really hope to be able to welcome you again for another wonderful stay.Sincerely.PRQ Atlas essaouira & spa

8/10 ดี

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good, not 5 star though
Good location. Taxi ride to Medina 7DH or easy walk of about 15 min. Beach opposite the hotel. Easy walk to restaurants. Parking was on the street & we did ask if we could park inside the boom gate and told no, park on the street. We had a burger & club sandwich from bar- they were good and reasonably priced for a hotel. Breakfast is ok - not many options. The pool was nice but the pool bar was not open when we visited. The staff - not friendly, not rude - just ‘there’. The lady at the omelette station was probably the only one with a smile.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Mr Stephen,Thank you for sharing your valuable feedback with us. We are really happy that you had an excellent stay at our Atlas Essaouira hotel & spa.It is especially nice to receive such positive feedback about the breakfast and our location. They are always available to provide excellent service, and we can see that we have met your expectations.We really look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely.PRQ Atlas essaouira & spa

8/10 ดี

Mohammed

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear MohammedWe thank you for devoting your precious time to writing this very nice comment following your stay in our hotel.We work daily with passion to offer you the best service and we are delighted when we succeed.We do our best to surprise you during each of your stays.Rest assured that your feedback has been shared with all of our teams and we can assure you that it will increase our motivation tenfold in order to continue to offer this service of exceptional quality.We hope to welcome you again very soon for an even more magnificent and unforgettable moment.PRQ Atlas essouira & spa

8/10 ดี

AbdelAziz

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear AbdelAzizWe would like to thank you for sharing your experience at our Atlas Essaouira hotel & spa.Indeed, we attach real importance to feedback from our customers because the satisfaction of our customers is the best reward for our teams.We work at all times to ensure that your stay goes as smoothly as possible.We hope to welcome you to once again offer you a quality stay.Best regards.PRQ Atlas essouira & spa

8/10 ดี

Ghada

เดินทางเป็นกลุ่ม
I liked everything only de rooms are not cold enough but the service is great the people are Nice the hotel is clean and great location
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear GhadaThank you for your choice at our Essaouira hotel & spa and for taking this time to give your opinion in favor of our establishment.Also, we are glad that your stay was satisfactory.Hoping to find you again among us; and we assure you that we will make every effort to send you this time, a stay full of positively memorable moments.Sincerely.PRQ Atlas essaouira & spa

8/10 ดี

Abdelilah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and quiet
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear Abdelilah,Thank you for sharing with us your experience at Atlas Hotel Essaouira & SPA, it was a pleasure to have you among us. It is with great pleasure that we receive your compliments and know that they have been communicated to all our teams who make the customer an absolute priority.We hope to have the pleasure of welcoming you and welcoming you in the near future to offer you a new experience.Best regards.PR Service.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Décevant ce n'est pas un 5 étoiles
Nous avons passé 1 semaine à l'hôtel en petite famille. Contrairement à l'annonce l'hôtel ne possède pas de lit simple supplémentaire c'est un canapé qui doit se transformer en lit. nous nous sommes débrouillés... Concernant l'état général de la chambre c'est propre (sauf sous le canapé). L'état général est toutefois usé. Il n'y a pas de possibilité dans la chambre que nous avions d'accrocher une serviette dans la salle de bain donc c'est par terre. Les crochets ne sont pas remplacés. Coté petit déjeuner on est loin des critères d'un hôtel qui se réclame 5 étoiles, on a passé un temps fou à attendre, faire la queue 40 45 min pour avoir un oeuf au plat ou une omelette, attendre une tasse qui arrive au compte goutte de la plonge. Attendre un verre pour se servir un jus. Sur la semaine l'hôtel n'a pas été capable de gérer les heures de pointes. Coté room service il faut parfois relancer. Eviter le buffet du soir qui est disuasif et pour le prix et pour la qualité de ce qui est proposé. Nous avons apprécié la piscine, la dispo des serviettes en revanche parfois on oublie notre commande au bar ou lorsque l'on se fait servir il manque des choses. Les toilettes de la piscines n'étaient pas propre du tout, de très mauvaises odeurs, résultat on fuit. Concernant les badges de chambres le moindre effleurement avec votre téléphone désactive votre carte, on passe son temps à faire des aller avec la réception. L'hôtel est labellisé "welcome safely" en 2021 de quoi décrédibiliser ce label
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 3 ก.ย. 2023
Cher Client,Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforçons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Sachez que notre équipe de Direction ainsi que les différents chefs de département ont révisé vos commentaires en détail et qu'ils seront tous pris en considération afin de poursuivre notre politique d'amélioration continue. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour. Cordialement,PR Service.

4/10 แย่

Soufiane

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear SoufianeWe thank you for your choice at our Essaouira hotel & spa as well as for this sharing in favor of our establishment.Hoping to see you again among us, and we assure you that we will make every effort to ensure that this time you have a memorable stay.Kind regards.PRQ Atlas essouira & spa

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel à oublier !!!
Tellement décevant !!! Cet hôtel a 5 étoiles uniquement sur le papier. Notre chambre familiale était très très sale (Couverture, coussins, miroir, poussière, poils …). Nous avons pris des photos de notre chambre et sommes allés les montrer à la réception. Aucune réaction de leur part, aucune proposition de changer de chambre, ni même la nettoyer et encore moins des excuses. Nous avons donc pris la décision de quitter l’hôtel dès le lendemain matin et avons cherché un autre établissement. Personnel complètement dépassé.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 23 ส.ค. 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur votre séjour à Hôtel Atlas Essaouira & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement,PR Service.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Waardeloos HÔTEL, niet ens een ster waard. Laag en onopgevoed publiek die je overal lastig vallen. We zijn na een dag gillend weggelopen.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 23 ส.ค. 2023
Dear Customer,We would like to thank you for giving us an honest review of your stay. Unfortunately, we were unable to meet your expectations. we would definitely take your comments into consideration for future improvements.We would be very happy to welcome you again very soon! Thank you once again for choosing to stay with us and we would be delighted to welcome you very soon in Essaouira.Best regards,PR Service.

8/10 ดี

Rachid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Alfie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Rooms and property in general are very good. Surprisingly for Morocco, staff is not very friendly/helpful (except the bellboy, he was excellent). The reception, restaurant, etc., did not make us feel welcome at all. Food and drinks were good. Hotel is very well located. beach front and there is a lot to do walking distance. We walked to the medina and back but next time I might stay closer.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & spa วันที่ 11 ส.ค. 2023
Dear Customer,We would like to thank you for taking some of your precious time to write to us about your experience at Atlas Essaouira & Spa. We were delighted to have you with us.We have also noted your constructive remarks, we regret that certain aspects did not satisfy you, and we are sorry for any inconvenience experienced during your stay. rest assured that we will take the necessary measures to improve this aspect.Looking forward to seeing you again soon with us.Best regards,PR Service.

10/10 ดีเลิศ

Bilal

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Abderrahim

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mohamed

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Mehdi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Une fois mais pas 2
Seul élément justifiant le prix sa localisation en front de mer, à 10 min de la médina. Décoration des chambres vieilliote, climatisation peu efficace, petit déjeuner moyen.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 11 ก.ค. 2023
Cher Mehdi,Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour à Hôtel atlas Essaouira & Spa.Aussi, Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la climatisation et le petit déjeuner, assurez vous que nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de notre prestation.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et regagner votre confiance. Cordiales Salutations,PR Service.

6/10 พอใช้

Mehdi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Abdelouahid

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We hebben een mooie kamer gehad met uitzicht naar de zee. Hele vriendelijke personeel en een mooie ruime kamer.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 19 มิ.ย. 2023
Dear Customer,The management and all the employees would like to thank you very much for your excellent comment following your stay at Atlas Hotel Essaouira & Spa. We are very honored that our hotel exceeded your expectations. The satisfaction of our customers is paramount and we work towards it every day. Rest assured that we will share your appreciation with the entire team that contributed to this success.Looking forward to seeing you again very soon.Best regards,PR Service.

10/10 ดีเลิศ

Nabil

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personnel très accueillant, les lieux sont propre et le lit très confortable. Le patron de l’établissement prend soin de passer voir ses clients et son personnel au petit déjeuner. Les chambres sont équipés d’un mini frigo mais il serait bien d’équiper ce dernier de petit rafraîchissement
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Cher Nabil,C'est toujours un très grand plaisir de lire vos commentaires suite au séjour à notre hôtel. Aussi, je souhaite vous remercier infiniment pour votre grande fidélité auprès de notre établissement.Nous sommes très heureux de recevoir votre éloge sur notre personnel et le service qui vous a été offert. Par conséquent je ne manquerai pas de partager vos commentaires à nos équipes. Nous sommes aussi enchantés d'apprendre que nos chambres sont à votre goût.Je souhaite personnellement vous remercier une nouvelle fois pour votre merveilleux retour, et espérons avoir la joie de vous accueillir très prochainement au Atlas Essaouira & Spa.Salutation,PR Service.

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was an exceptional place.. great breakfast, access to both pool and beach was wonderful.. room really nice, clean and comfortable
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Dear Mary,We would like to thank you for posting this review of your recent stay at our Atlas Hotel Essaouira & Spa hotel. We are happy to read that you thoroughly enjoyed your holiday and can only agree with you on the impact that interactions with our staff can have on the overall experience with us. The entire team works tirelessly to ensure impeccable service and a memorable experience in our hotels. Your comments are essential to this end.Thank you again for choosing our hotel for your vacation and we hope to welcome you back and have the opportunity to exceed your expectations on a future occasion.Best regards,PR Service.

8/10 ดี

Muhammed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good resort with love beach front view
Everything was good except the room wasn't to the 5* standard. The bathroom needs renovation as tiles were cracked open water leakage and bent bath tub.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 16 มิ.ย. 2023
Dear Muhammed,We sincerely thank you for this return following your recent stay at the Atlas Hotel Essaouira & Spa.We are pleased to note that you enjoyed your time with us.We take into consideration your constructive remarks concerning the room, it is always very important for us to receive the opinions of our customers because it allows us to better understand the points on which we must improve in order to satisfy all of our customers. .We hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future.Best regards,PR Service.

10/10 ดีเลิศ

N.

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personeel zeer vriendelijk. Kamer ruim en schoon. Parkeren rondom hotel. Enige minpunt badkamer kan beter afgewerkt/afgekit worden.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Atlas Essaouira & Spa วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Dear Customer,We would like to thank you for choosing Atlas Hotel Essaouira & Spa, for your recent stay, and for having been kind enough to leave your impressions on Expedia. We are delighted to be able to see your satisfaction and I will not fail to congratulate the staff. Your satisfaction is by far the greatest reward.Also, we have taken note of your remark concerning the bathroom. Rest assured that your opinion will be shared with all the teams, in order to improve our quality of service.Once again, thank you for your pleasant comment and all the Ambassadors of Atlas Essaouira & Spa hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.Best regards,PR Service.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Décevant
Convenable . Pour le prix il y a mieux Essaouira. Le Réceptionniste pourrait être plus aimable
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Elias

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

jerome

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

OTHMAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Esaouira la magnifique
We kind super très bon hôtel,bien situé, très propre , le petit déjeuner et le dîner correcte buffet
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

8/10 ดี

Philipp

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Einfacher und unkomplizierter Check In. Lage direkt mit Blick auf den Strand und die Bucht super. Parkplatz am Hotel. Hotelanlage wirkt etwas abgenutzt und teilweise in die Jahre gekommen. Etwas mehr Auswahl beim Frühstück wäre wünschenswert. Für 1-2 Nächte trotzdem gute Übernachtungsmöglichkeit in Altstadtnähe.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก PR Service วันที่ 6 ต.ค. 2022
Dear Philip,We thank you for these pleasant moments spent in our establishment at Atlas Hôtel Essaouira & SPA. These glorifying words delight us perfectly, because we take precedence over the quality of the services provided and the absolute happiness of our guests.We have taken note of your remarks concerning the breakfast, be sure that we will do what is necessary to improve the service.We hope to have the pleasure of welcoming you and welcoming you in the near future to offer you a new experience. Best regards.

2/10 แย่มาก

Marc

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

4/10 แย่

Youssef, Manassas Park

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel is nice, but I had a disappointing experience. I had 3 rooms, 2 of which had a broken AC. I called the front Desk 5 times and every time they told me they would send someone. I wasted hours waiting on this technician and finally gave up. My kids couldn’t sleep because of the heat.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Mohammed

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not recommended
Terribly rude reception counter staff.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก PR Service วันที่ 18 มิ.ย. 2022
Dear Mr Mohammed, We would like to thank you for sharing your comment regarding your last stay in Atlas Essaouira & Spa. We are sincerely sorry that your experience at our hotel did not live up to your expectations.. We have taken note of your comments with great interest, in order to pass them on to all our teams We hope that you will give us the opportunity to prove to you during a future stay that we will always do our utmost every day to maintain a level of excellence and meet the requirements of our customers. Sincerely

6/10 พอใช้

Marisa

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Das Hotel ist nicht gut gewartet, z. B. kaputte Händedesinfektion.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 11 ต.ค. 2021
Dear Madam Marisa, Thank you for taking the time to send us such kind words following your stay at Atlas Essaouira & Spa. We are delighted to read your compliments, which we will necessarily pass on to all of our teams. Also we take into consideration your constructive remarks concerning the restoration, and we thank you for it because it helps us to identify the areas of service to be improved. We hope to have the pleasure of welcoming you very soon. Our greetings. PR Service.

10/10 ดีเลิศ

IBTISSAM

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 18 ก.ย. 2021
Chère Madame IBTISSAM, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience à Atlas Essaouira & Spa. Ce fut un plaisir de vous voir reçu parmi nous, nous apprécions votre note 👍. Nous espérons vous accueillir prochainement. Cordiales salutations. PR Service

4/10 แย่

Ali

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel laissé à L’abandon
L’hôtel correspond à un 3 étoiles . Dès notre arrivée à l’hôtel nous avons constaté dans les chambres que la clim ne fonctionnait pas que des lits été inconfortable Et que la télé ne fonctionnait pas non plus Les chambres ne sont pas faite avant 16 heures car les femmes de ménage sont débordé par le nombre de chambres à faire
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 18 ก.ย. 2021
Cher Monsieur Ali, Notre équipe vous remercie pour votre séjour à L’Atlas Essaouira & Spa et tient également à vous remercier d’avoir partagé vos impressions et suggestions avec nous sur Hotels.com. Nous étions ravis de vous avoir parmi nous, aussi nous allons forcément transmettre votre appréciation à l'ensemble de nos collaborateurs. Concernant vos suggestions constructives, nous regrettons que certains aspects ne vous aient pas satisfait, et nous sommes navrés pour tout désagrément vécu lors de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir dans un futur proche et vous offrir une expérience nouvelle. Respectueusement, PR Service.

8/10 ดี

Adam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Escaping Marrakech heat for the weekend 😎
Overall was great. Excellent breakfast buffet and restaurant service. The manager (Yassine) was very helpful and values the customer experience. The front desk staff however could use some more training especially dealing with international bookings
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 19 ส.ค. 2021
Dear Mister Adam, First of all, we want to thank you for choosing our hotel and taking time to share your recent experience at Atlas Essaouira & Spa. We are happy to know that your stay went well and that you were delighted by the location and services offered by our hotel. Your feelings are precious and usefull for us and will permit the whole team to give our guest an entire satisfaction. We look forward to see you soon and to offer you a new experience. Sincerly, PR Service .

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Hotel macht zunächst einen guten Eindruck. Leider sind die Zimmer für rin 5 * Hotel in einem mehr als miserablen Zustand. Für eine Nacht war es an der Grenze des Erträglichen. Frühstück war ok. Pool und Außenanlagen so einigermaßen ok. Insgesamt viel zu teuer für das, was geboten wird. Nicht empfehlenswert!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 14 ส.ค. 2021
Dear customer, Thank you for sharing your comments and impressions following your recent visit to the Atlas Essaouira & SPA hotel. We are happy to see that you appreciated the hotel's location and comfort. Regarding your constructive suggestions, we regret that certain aspects did not satisfy you, and we are sorry for any inconvenience experienced during your stay. Rest assured that your opinion will be shared with all the teams, in order to improve our quality of service. We hope to have the pleasure of welcoming you in the near future and offering you a new experience. Respectfully, PR Service.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
correct
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 14 ส.ค. 2021
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience à Atlas Essaouira & Spa. Ce fut un plaisir de vous voir reçu parmi nous, nous apprécions votre note 👍. Nous espérons vous accueillir prochainement. Cordiales salutations. PR Service

10/10 ดีเลิศ

Hicham

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 2 ส.ค. 2021
Dear Mr HICHAM, We thank you for sharing your rating and feedback on Expedia.com We are delighted to learn that you enjoyed all aspects of your stay, We look forward to seeing you again soon and offering you a new experience. Best Regards. PR Service

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 12 ก.ค. 2021
Dear Guest, We thank you for sharing your rating and feedback on Expedia.com We are delighted to learn that you enjoyed all aspects of your stay, We look forward to seeing you again soon and offering you a new experience. Sincerly, PR Service

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good beautiful hotel close to the city centre
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 29 พ.ค. 2021
Dear Customer, First of all, we would like to thank you very much for choosing Hotel Atlas ESSAOUIRA & Spa and for having been kind enough to share this positive comment on Expedia. We also thank you for having noted and recommended our hotel, we were delighted to accompany you and allow you to have a good holiday. Thanks to people like you, we will strive to improve our quality of service, in order to provide the greatest possible hospitality. We look forward to welcoming you again. Best regards. PR Service .

10/10 ดีเลิศ

Mohamed

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel parfait
Check in rapide, staff adorables, chambre très convenable. Rien a reprocher.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 7 ก.พ. 2021
Cher Monsieur Mohamed , Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Atlas Essaouira pour votre récent séjour à Essaouira et d'avoir eu la gentillesse de laisser vos impressions. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et nous ne manquerons pas de féliciter l'ensemble de l'équipe. Votre satisfaction est de loin la plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Meilleures salutations. PR Service.

10/10 ดีเลิศ

karl

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Jan 2021 nice staff try everything to help Gym close at 8pm😔and only opens at 9am thats a pitty if you like to workout before or after work...and ofcourse you try to enjoy other kind of stuff in Essaouira in daytime... Rest hotel is very clean big rooms all ✅
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2021
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 22 ม.ค. 2021
Dear Mr Karl, We would like to thank you very much for choosing Atlas Essaouira & Spa and for having been kind enough to share your feelings with us on booking.com. It is with great pleasure that we receive your compliments and know that they have been communicated to all our teams who make the customer a top priority. We hope to welcome you back very soon. Best regards. PR Service.

10/10 ดีเลิศ

Hicham

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 28 ก.ย. 2020
Cher Mr Hicham, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience à Atlas Essaouira & Spa, nous apprécions votre note 👍😊. Ce fut un plaisir de vous voir reçu parmi nous. Nous espérant vous accueillir prochainement. Meilleurs salutations PR Service.

8/10 ดี

Ambrogio

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก PR Service. วันที่ 28 ก.ย. 2020
Cher Mr Hicham, nous vous remercions d'avoir partager votre expérience à Atlas Essaouira & Spa, nous apprécions votre note 😊. Ce fut un plaisir de vous voir reçu parmi nous. Nous souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement parmi nous. cordiales salutations. PR Service.