Arrivée assez tardive (vers 19h30)
Très bon accueil
Par contre la chambre sentait énormément la cigarette et était surchauffée.
J’ai aéré la pièce et éteins le chauffage
Virginie
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Maxime วันที่ 28 ม.ค. 2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe de réception. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Toute l'équipe du Campanile de Besançon.
10/10 ดีเลิศ
Lydie
14 ธ.ค. 2023
Lydie
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก BM วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Chère Lydie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser votre notation.Au plaisir de vous revoirPassez de bonnes fêtes
10/10 ดีเลิศ
Anne Marie
27 พ.ย. 2023
Anne Marie
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก BM วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Chère Anne Marie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser votre notation.Au plaisir de vous revoirPassez de bonnes fêtes
Cher Ahmed,Merci beaucoup d'avoir décidé de nous attribuer cette chaleureuse note.Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel,Cordialement,
10/10 ดีเลิศ
Kari
5 พ.ย. 2023
Kari
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก la reception วันที่ 6 พ.ย. 2023
Cher client,Merci beaucoup pour cette note très positive.Nous espérons vous revoir rapidement dans notre hôtel.Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
10/10 ดีเลิศ
Xavier
20 ต.ค. 2023
Xavier
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก la reception วันที่ 22 ต.ค. 2023
Cher client,Nous vous remercions de nous avoir attribué cette note très positive,Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel,Cordialement,Frédérick
6/10 พอใช้
Gilles
เดินทางเพื่อธุรกิจ
16 ต.ค. 2023
Gilles
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก la reception วันที่ 17 ต.ค. 2023
Cher Gilles,Merci pour ce retour d'expérience concernant votre séjour passé dans notre hôtel,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,
Bref, 1 nuit, mais agréable. Etablissement que je conseille, propre, petit déjeuner impecable. Bref, j'y reviendrai sans problème. 1ère expérience très satisfaisante.
PATRICK
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก la reception วันที่ 17 ต.ค. 2023
Cher Patrick,Merci beaucoup pour ce chaleureux retour d'expérience concernant votre séjour passé dans notre hôtel, celui-ci fait très plaisir à l'ensemble de notre équipe,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,
Cher client,Merci beaucoup pour ce retour positif concernant votre séjour passé dans notre hôtel,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
Cher Mr Jean pierre,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous sommes désolé que votre séjour ne soit pas passé comme vous le souhaiteriez.Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir une autre fois dans de meilleures conditions.L'équipe du Campanile Besançon Chateaufarine.
Godt overnatningshotel til prisen.
Tæt på shopping muligheder
Grethe Juhl
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก BM วันที่ 14 ก.ย. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
6/10 พอใช้
STEPHANE
เดินทางเพื่อธุรกิจ
6 ก.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
STEPHANE
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Ismail วันที่ 8 ก.ย. 2023
Cher Stéphane,Nous tenons sincèrement à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à nous laisser cette note.En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement,Cordialement,IsmailHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
6/10 พอใช้
Ann-Marie
เดินทางกับคู่รัก
29 ส.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Das Personal war sehr hilfsbereit
Ann-Marie
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ismail วันที่ 30 ส.ค. 2023
Sehr geehrter Kunde,Es war mir eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ich danke Ihnen für die unkomplizierte Kommunikation mit Ihnen zu Ihrem Besuch.Seien Sie sich bewusst, dass die Meinungen unserer Kunden eine Quelle ständiger Verbesserung sind.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder :)
Chambre agréable, bonne literie. Petit plus car la salle de bain a une baignoire et elle est bien séparée de la chambre.
Propreté correcte. Faire attention au contours des poignées de portes mais c'est qu'un détail car j'ai vu pire dans d'autres hôtels.
Je recommande et je reviendrais.
Elise
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Ismail วันที่ 8 ก.ย. 2023
Chère Emilie,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier du temps consacré à nous faire part de votre avis.Nous sommes très sensibles à vos compliments et vous assurons de continuer à tout mettre en œuvre pour vous garantir un accueil de qualité et les services attendus.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans notre hôtel.IsmailCordialement,HOTEL CAMPANILE CHATEAUFARINE BESANCON
Personnel aimable, patient, très disponible et à l'écoute.
Pour moi l'accessibilité directe de plain pied au parking était un véritable plus.
José Anna
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ismail วันที่ 2 ส.ค. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.Ismail
6/10 พอใช้
jean francois
30 ก.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
jean francois
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ismail วันที่ 2 ส.ค. 2023
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.Ismail
2/10 แย่มาก
Jose
29 ก.ค. 2023
Jose
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก la reception วันที่ 21 ส.ค. 2023
Cher client, Merci pour votre retour, N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour en savoir plus ce qui ne vous a pas convenu durant votre séjour, Cordialement,
Deux problèmes pendant mon séjour , le premier la porte de ma chambre était bloquée , je suis retourné deux fois à la réception pour que l'on vienne me débloquer la porte ,
ensuite j'ai un retrait sur mon compte de 214.12€ en date du 26.06.2023 et un encaissement de date du 29.06.2023 de 242.78€ j'ai réglé deux fois les nuits d'hotel, je viens de prendre contact avec l' établissement , ils n'ont pas la trace du 1er règlement , dans l'attente du retour pour remboursement cordialement.
Perrault Jean-Michel
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก BM วันที่ 3 ก.ค. 2023
Bonjour Monsieur,Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses.Effectivement, nous avons bien trouvé que vous avez payé votre séjour en double. La première somme encaissée par l'agence internet et la deuxième par notre hôtel. Nous vous proposons de nous envoyer votre demande de remboursement sur notre adresse mail: besancon.chateaufarine@campanile.fr . Nous préférions que notre conversation liée au remboursement soit confidentielle. Dans l'attente de votre mail.Bien cordialement
Cher Patrick,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis.Nous sommes désolés d'apprendre que notre hôtel ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons tout pour accueillir nos clients dans de bonnes conditions.Nous vous souhaitons une agréable journée.L'équipe du Campanile Besançon Chateaufarine.
10/10 ดีเลิศ
Antonio
20 มิ.ย. 2023
Antonio
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก BM วันที่ 23 มิ.ย. 2023
Cher Antonio,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis.Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu.Nous serions ravis de vous accueillir une autre fois.Au plaisir de vous revoir.L'équipe du Campanile Besançon Chateaufarine.
Cher Mouhibidine,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis.Nous serions ravis de vous accueillir une autre fois.Au plaisir de vous revoir.L'équipe du Campanile Besançon Chateaufarine.
10/10 ดีเลิศ
Sonny
10 มิ.ย. 2023
Sonny
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 12 มิ.ย. 2023
Cher client, Merci beaucoup pour cette chaleureuse note que vous avez décidé de nous attribuer,Cordialement,
2/10 แย่มาก
Delphine
27 พ.ค. 2023
Delphine
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 29 พ.ค. 2023
Chère Delphine,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour, nous sommes navrés si celui ci ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez,Soucieux de la satisfaction de nos clients, ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience dans notre hôtel,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
Horrible!!! Dea araignees partout, du bruit et une chambre peu confortable
Maxime
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 29 พ.ค. 2023
Cher Maxime, Merci du temps consacré à nous faire un retour d'expérience concernant votre séjour, Soucieux de la qualité de nos services, l'ensemble de l'équipe tient à s'excuser si votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
6/10 พอใช้
David, FORT DE FRANCE
13 พ.ค. 2023
David
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 3 มิ.ย. 2023
Cher Client,Merci pour nous avoir laissé un avis concernant votre séjour,En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
Chère Rachel,Merci d'avoir consacré du temps à nous laisser un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant.Etant soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous ferons le nécessaire pour améliorer nos services à l'avenir.Cordialement,Ismail HOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
6/10 พอใช้
Noel
24 เม.ย. 2023
Noel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 1 พ.ค. 2023
Cher client, Merci de nous apporter une note concernant votre séjour passé dans notre hôtel,Cordialement,Frédérick
Cher client, Merci pour votre avis, n'hésitez pas à venir vers nous pour voir ce qui vous a déplu pendant le séjour, Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
6/10 พอใช้
Serge
เดินทางเพื่อธุรกิจ
19 เม.ย. 2023
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Serge
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 19 เม.ย. 2023
Cher Serge,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note concernant votre séjour,Cordialement, Frédérick
Cher Michel, Merci beaucoup de nous avoir attribué cette note très positive, Cela fait très plaisir à l'ensemble de l'équipe et nous encourage pour la suite,En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
Chauffage clim et radiateur salle de bain ne fonctionnait pas
Gastel
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 5 เม.ย. 2023
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note très positive concernant votre séjour, l'ensemble de l'équipe tiens à vous remercier pour cela,Concernant les problèmes que vous avez pu rencontrer pendant votre séjour, nous allons faire en sorte trouver les solutions adaptées rapidement,A bientôt chez Campanile,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
6/10 พอใช้
Marie
31 มี.ค. 2023
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Marie
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 2 เม.ย. 2023
Chère Marie,Merci de nous donner un retour concernant votre séjour passé dans notre hôtel,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
6/10 พอใช้
LAURENT
29 มี.ค. 2023
LAURENT
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 2 เม.ย. 2023
Cher Laurent,Merci pout votre retour concernant votre séjour passé dans notre hôtel,En espérant vous revoir prochainement,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
Cher Ludovic, C'est avec plaisir que nous découvrons que votre séjour vous a donné satisfaction, cette note positive fait plaisir à l'ensemble de notre équipe et nous vous en remercions,A bientôt chez Campanile,Cordialement,Frédérick
4/10 แย่
Sebastien
เดินทางเพื่อธุรกิจ
24 มี.ค. 2023
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Manque de propreté.
Propreté et ménage à revoir sérieusement : cuvette des toilettes non nettoyée, odeur d'urine persistante, 1 chaussette sous le lit. Vétusté apparente. Personnel professionnel et chaleureux.
Sebastien
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 25 มี.ค. 2023
Cher Sebastien,Premièrement, nous vous remercions d'avoir consacré un peu de votre temps à nous laisser un avis sur votre séjour,Nous tenons à nous excuser si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous tâcherons de faire le nécessaire pour améliorer cela à l'avenir,Néanmoins, nous vous remercions d'avoir souligné le travail de notre équipe dans votre notation,A bientôt chez Campanile,Cordialement,Frédérick
8/10 ดี
Tatiana
7 มี.ค. 2023
Tatiana
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 11 มี.ค. 2023
Chère Tatiana,L'ensemble de l'équipe tiens à vous remercier pour nous avoir attribué cette note très positive,Nous sommes ravis que nos services vous ait plusAu plaisir de vous revoir dans notre hôtel,Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
Séjour très agréable, très calme et aucun bruit la nuit. Nous avions demandé un lit bébé et à notre arrivée celui-ci était déjà prêt.
La chambre est propre et agréable.
Gwendoline
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 7 มี.ค. 2023
Chère Gwendoline,C'est un plaisir de découvrir que nos services vous ait plus,Cet avis fait très plaisir à l'ensemble de notre équipe,En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel,Cordialement,Frédérick
8/10 ดี
Kouadio
15 ก.พ. 2023
Kouadio
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 17 ก.พ. 2023
Cher Kouadio,Nous vous remercions pour votre retour, au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement,RomainHôtel CAMPANILE Besançon ouest Chateaufarine
10/10 ดีเลิศ
René
25 ม.ค. 2023
René
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 28 ม.ค. 2023
Cher René,Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour ce retour et cette note. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,Romain,Hôtel CAMPANILE Besançon ouest Chateaufarine
Mauvaise expérience. Le lit pour ma fille pas fait. On etait obligé de le faire nous meme. Drap sale et poussièreux. On etait obligé de refaire le lit. Ne pas allé la bas
Joelle
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 16 ม.ค. 2023
Madame, Merci d'apporter un retour sur votre expérience dans notre hôtel,Nous sommes désolés si certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et feront bien-sur le nécessaire pour améliorer nos services,Bien cordialement,HOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
Cher Fouad, Merci pour cette notation très positive qui fait plaisir à l'ensemble de l'équipe.Cordialement,Frédérick HOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
10/10 ดีเลิศ
Sören
11 ธ.ค. 2022
Sören
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 13 ธ.ค. 2022
Cher client,Merci beaucoup pour cette note très positive.A bientôt chez Campanile,Codialement,Frédérick
Bonjour, agréablement surpris par cet hôtel, bonne literie, équipements corrects, propreté et accueil. juste 2 points négatifs, une baignoire c'est un peu archaïque, et surtout le froid, chauffage vieillot et mauvaise isolation de la porte. Sinon très calme, j'ai passé une très bonne nuit.
olivier
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 6 ธ.ค. 2022
Cher client, Merci pour votre commentaire concernant votre séjour.Nous vous remercions de mettre en valeur le travail de notre équipe.Cependant nous sommes désolés pour les petits points négatifs que vous avez souligné et travaillerons à l'amélioration de ces derniers;Cordialement,FrédérickHOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
6/10 พอใช้
marie
เดินทางเพื่อธุรกิจ
19 พ.ย. 2022
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Negligence
Service ô habituellement correct mais cette fois très décevant - aucune écoute - malgré les observations aucune intervention dans la chambre pour dépanner
marie
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 21 พ.ย. 2022
Chère Marie,Nous vous remercions pour ce retour, nous somme navré pour le désagrément nous allons faire un point avec notre équipe pour que ceci n'arrive plus. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,RomainHôtel CAMPANILE Besançon ouest Chateaufarine
10/10 ดีเลิศ
DUTHU
28 ต.ค. 2022
DUTHU
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 31 ต.ค. 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive concernant votre séjour dans notre hôtel.Cette note fait plaisir à l'ensemble de l'équipe.A bientôt chez CampanileCordialement,
8/10 ดี
Giovanni
6 ต.ค. 2022
Giovanni
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 7 ม.ค. 2023
Cher Giovanni,Nous vous remercions pour ce retour, au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement,RomainHôtel CAMPANILE Besançon ouest Chateaufarine
6/10 พอใช้
Sonia
25 ก.ย. 2022
Sonia
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก la réception วันที่ 26 ก.ย. 2022
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel.Cordialement,HOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE
Cher client,Merci pour votre retour d'expérience sur votre séjour dans notre hôtel.Nous sommes désolés si nos services n'aient pas été à votre goût et nous vous invitons à prendre contact avec nous pour étudier ce qui n'a pas été.A bientôt chez CampanileCordialement,HOTEL CAMPANILE BESANCON OUEST CHATEAUFARINE