Dear Raghu, Thank you very much for choosing our property and thank you for your comments, which we will pass on to our colleagues. We hope you come back soon and thank you very much for your feedback.Kind Regard

Dear Gino, We are very happy that you enjoy your stay with us. Please if you need anything,we are at your complete disposal. Kind Regard

Estimada Erica,¡Gracias por su preferencia en Tambo del Inka!En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir su gran experiencia en nuestra propiedad.Siempre es alentador escuchar comentarios, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan, ¡USTED! Sus comentarios se han compartido con el resto de nuestra organización como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes.Una vez más, agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Le pediriía especificar los temas que menciona a fines de mejorar nuestro servicio y calidad.Sepa que deseamos volver a verlo y servirle, visítenos cuando regrese al Valle Sagrado.Respetuosamente,Isaac Pilares

Gracias

Estimado señor Fernando DA,¡Gracias por su preferencia en Tambo del Inka!En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir su gran experiencia en nuestra propiedad.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan, ¡USTED! Sus comentarios se han compartido con el resto de nuestra organización como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes.Una vez más, agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Sepa que deseamos volver a verlo y servirle, visítenos cuando regrese al Valle Sagrado.Respetuosamente,Isaac Pilares

Thank you for your preference in Tambo del Inka.Sure hope to welcome you back again in time.Regards,Isaac Pilares

Good afternoon Yerom,Thank you for your preference in Tambo del Inka!Deeply glad to know taht you did have an excellent stay in our property.Sure hope to welcome you back again whenever your travel plans bring you back to the sacred valley.Warm regards,Isaac

Dear Miguel,Thank you for your preference in Tambo del Inka!On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience in our property.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most, YOU! Your feedback has been shared with the rest of our organizaton as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We would like to see and host you again, visit us whenever your travel plans bring you back to the Sacred Valley!Respectfully,Isaac Pilares

Buenos días Roberto,Que bueno saber que tuvo una gran experiencia en nuestra propiedad.Definitivamente, Gabriela y Verónica son dos assets para nuestra empresa y junto al resto de nuestros asociados siempre estan buscando exceder las expectativas de todos nuestros huéspedes.Espero nos visite nuevamente en un futuro cercano.Cordialmente,Isaac Pilares

Good morning Mr. Jin Kun Glenn,Thank you for your preference in Tambo del Inka.Glad to know that everyhting went alright.Do look forward to your next stay with us.Regards,Isaac Pilares

Good afternoon,Thank you for your great score.Sure hope you have had a great stay with us and do look forward to your next stay whenever your travel plans bring you back to the sacred valley.Warm regards,Isaac Pilares

Thank you so much for such a great review.Sure hope to welcome you back whenever your travel plans bring you back to the sacred valley.Warm regards,Isaac Pilares

Good afternoon Akshata,Thank you for taking the time to write your review.Your opinion is very important to us therefore it will be shared with the rest of our organization.Sure hope to welcome you back again in time.Warm regards,Isaac Pilares

Good morning Eloise,Great to know that did have a wonderful stay in our property.Your opinion is very important and it will be shared with all our teams.Sure hope to welcome you back again in time.Warm regards,Isaac Pilares

Buenas tardes,Muy agradecido por su lindo comentario. Nos alegra saber que tuvo una excelente estadía en nuestra propiedad.Saludos cordiales,Isaac Pilares

Gopod morning IstvanThank you for choosing Tambo del Inka!Great to know that you did have a wonderful stay in our property and that you tried some of our tasteful food.Thank you for your review and important opinion to us.Sure hope to welcome you back in time again.Respectfully,Isaac Pilares

Dear loyal guest,Thank you for your preference in Tambo del Inka!On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience in our property.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most, YOU! Your feedback has been shared with the rest of our organizaton as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We would like to see and host you again, visit us whenever your travel plans bring you back to the Sacred Valley!Respectfully,Isaac Pilares

Good evening dear guest,Thank you for such a wonderful review.It was really nice hosting you in our property and sharing with you part of the magic of the Sacred Valley.Sure hope to welcome you back again shortly.Warm regards,Isaac Pilares

Good morning,Thank you for such a wonderful review.Great to host you in our property.Warm regards,Isaac Pilares

Buenas tardes Sra. Margarita, Gracias por tomarse el tiempo para su comentario. Sepa que para nosotros es muy importante la apreciación de los huéspedes a fines de lograr una constante mejora en nuestros servicios. Visualizo que tuvo su estadía en nuestra propiedad y que efectivamente tenía incluido en su reserva el Resort fee que menciona en su confirmación. Agradezco nuevamente por traer este tema a nuestra atención. Reforzaremos con todo nuestro personal lo que nos indica. Cordialmente, Isaac Pilares

Buenas tardes, Gracias por su comentario. No es muy grato saber que su experiencia en general fue muy buena y esperamos servirla nuevamente en un futuro cercano. Respetuosamente, Isaac Pilares

Good afternoon Beatriz, Great to know that did have a wonderful stay in our property. Sure hope to welcome you back again in time. Sincerely, Isaac Pilares

Buenas noches Claudia, Muy agradecido por tan lindo comentario. En verdad, a parte de Paulo, Alex, Wilmer y Samuel, tenga por seguro que todo nuestro personal esta siempre dispuesto a exceder las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes. Espero pueda visitarnos nuevamente en un corto plazo. Sinceramente, Isaac Pilares

Good evening Ms. Shill, Great to know that you did have a wonderful experience while in our property. Sure hope to welcome you back again in time. Sincerely, Isaac Pilares

Buenas tardes, Gracias por su evaluación. Su comentario es muy importante para nosotros y esperamos servirlo nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Isaac Pilares

Good afternoon dear guest, Thank you for such a great review. Sure hope to welcome you back again in time. Warm regards, Isaac Pilares

Buenas tardes estimado huésped, Gracias por su preferencia en Tambo del Inka! Su opinión es muy importante para nosotros y será compartida con el resto de nuestro equipo a fines de lograr una constante mejora. Espero nos visite nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Isaac Pilares

Dear Mr. Julissa, Thank you for your preference in Tambo del Inka! On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your great experience in our property. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most, YOU! Your feedback has been shared with the rest of our organizaton as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. However, we do appreciate your comment on our bar service. We will work on it. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We would like to see and host you again, visit us whenever your travel plans bring you back to the Sacred Valley! Respectfully, Isaac Pilares

Buenos días Laura, Gracias por tomarse el tiempo para compartir un puntaje sobre su experiencia en nuestra propiedad. A fines de lograr mejoras en general, le agradeceré compartir las razones que la llevaron a calificarnos 2/10. Agradecemos de antemano su comprensión y ayuda. Cordialmente, Isaac Pilares

Estimado huésped, ¡Gracias por su preferencia en Tambo del Inka! En nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir su gran experiencia en nuestra propiedad. Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de aquellos que más importan, ¡USTED! Sus comentarios se han compartido con el resto de nuestra organización como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Muy agradecido por el comentario y sugerencias. Sepa que deseamos volver a verlo y servirle, visítenos cuando regrese al Valle Sagrado. Respetuosamente, Isaac Pilares

Buenos días Ana Maria, Un gusto saber que tuvo una gran experiencia en nuestra propiedad. Muy agradecido por su evaluación y espero servirla nuevamente en un futuro cercano. Recuerde que deseamos volver a verla, visite Tambo del Inka! Cordialmente, Isaac Pilares

Buenas tardes estimado huésped, Gracias por su preferencia en Tambo del Inka! Es un placer saber que tuvo una gran experiencia en nuestra propiedad. Espero nos visite nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Isaac Pilares

Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience at Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado. On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Tambo del Inka. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most , you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us. Respectfully, Isaac Pilares

Buenas tardes Sr. Valdes, Gracias por contactarse con nosotros. En relación a su comentario de nuestro Hotel, respecto a su reserva hecha a través del portal web Expedia.com, mediante el cual solicita que se le entregue una factura donde conste el concepto total de IGV por la reserva realizada, permítame informarle lo siguiente: En este tipo de reservas a través de los portales web existen dos operaciones por una sola reserva, la primera operación es con Expedia (a quien se le emite la factura correspondiente por los servicios prestados) y la segunda operación es con el huésped (a quien se le emite el comprobante correspondiente) . A su llegada al Hotel, durante el Check-In, se le indicó que se realizaría el cobro del IGV correspondiente por el servicio de hospedaje durante su estadía. En este caso, nosotros cobramos de acuerdo a ley un porcentaje correspondiente al IGV, el cual Ud. ve reflejado en el comprobante que le emitimos. El otro porcentaje del IGV es asumido por Expedia, razón por la cual le indicamos que debe de contactarse con ellos directamente. Lamentamos los inconvenientes que se puedan haber generado por este tema y espero que su experiencia en general en nuestra propiedad no se haya visto afectada en ninguna forma. Cordialmente, Bruno Giordano

Muchas gracias por su comentario y por su preferencia en nuestra propiedad. Espero servirlo nuevamente en un futuro cercano. Respetuosamente, Isaac Pilares

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su reciente experiencia en Tambo del Inka, un Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado. En nombre de todo el equipo del hotel, queremos agradecerle por compartir sus experiencias más memorables con nosotros durante su reciente estadía. Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más importan: ¡usted! Al enorgullecernos de poner a las personas en primer lugar, no solo estamos ejecutando la misión de nuestros fundadores, sino también superando las expectativas de nuestros valiosos huéspedes. Tenga en cuenta que sus comentarios se han compartido con el equipo del hotel como una forma fundamental de comprender cómo podemos continuar brindando excelentes experiencias. Una vez más, le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus comentarios. También reconocemos que estos son tiempos inusuales y le agradecemos por elegir quedarse con nosotros. Cordialmente, Isaac Pilares

Buenas tardes, Muchas gracias por su preferencia. Contento de saber que toda su experiencia en nuestra propiedad fue muy buena y que disfrutó de su estadía. Espero servirlo nuevamente en un futuro cercano. Respetuosamente, Isaac Pilares

Dear guest, Thank you for taking the time to share your recent experience at the Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado with us. One of our key priorities is to provide the highest level of friendly and courteous service. While it was a pleasure having you here as our guest, your feedback regarding the service our team provided caught my attention. Please rest assured that your comments have been shared with the team in an effort to improve our overall experience. Thank you for your preference and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Urubamba. Sincerely, Isaac Pilares

Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience at Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado. On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your most memorable experiences with us during your recent stay at the Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most , you! By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders, but exceeding the expectations of our valued guests. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We also recognize these are unusual times and we thank you for choosing to stay with us. Respectfully, Isaac Pilares

Dear Guest, We appreciate your kind comment, thank you for your visit. Warm regards,

Buenas tardes estimada huésped, Gracias por su preferencia en Tambo del Inka! Me alegra saber que tuvo una gran experiencia en nuestra propiedad y permítame agradecerle por tomarse el tiempo de darnos su evaluación de nuestro servicio. limpieza, alimentación y demás. Espero nos visite nuevamente en un futuro cercano. Respetuosamente, Isaac Pilares

Dear loyal guest, Thank you for sharing your experience at the Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado. With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. As a valued guest, your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Visiting the Sacred Valley has never been more fun without staying with us. Thank you for staying at the Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Urubamba. Sincerely, Isaac Pilares

Dear guest, Thank you for sharing your experience at the Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado. With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. As a valued guest, your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Thank you for staying at the Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa, Valle Sagrado and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Urubamba. Sincerely, Isaac Pilares