ห้องทรีทเมนท์สำหรับคู่รัก, ทรีทเมนท์ดูแลผิว, อโรมาเธอราพี

รีวิว Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco

5 out of 5
Palacio Nazarenas, A Belmond Hotel, Cusco
Calle Plazoleta Nazarenas 223, Cusco, Cusco

รีวิว

10

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 69 จาก 70 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 1 จาก 70 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 0 จาก 70 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 0 จาก 70 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 70 รีวิว" "

10/10

ความสะอาด

10/10

พนักงานและบริการ

10/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

10/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

10/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Yadira

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Un hermoso hotel que tiene un servicio excelente
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management. วันที่ 8 ก.พ. 2024
Estimada Yadira.Saludos desde Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco.Agradecerle por su amable comentario, para nosotros fue un verdadero placer haberla tenido con nosotros, es muy agradable leer y saber que el servicio brindado por nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas.Reiterarle mi agradecimiento por haber elegido Palacio Nazarenas para su estancia en nuestra ciudad. Estaremos encantados de recibirla nuevamente, y vivir una nueva experiencia Belmond en nuestra propiedad en un futuro próximo.Saludos Cordiales.

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved this hotel. So enjoyed the pisco sour tutorial!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear KellyGreetings from Palacio Nazarenas.I really appreciate that you have taken the time to write this beautiful review, we hope to have you once again in the very near future or that you can visit us in any of our properties around the world.Sincerely yours

10/10 ดีเลิศ

RICHARD

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Peaceful and impeccable grounds and unsurpassed service Unexpected luxury in middle of Cuzco. Walking distance to shopping. Superb dining at hotel and at sister hotel Monesterio right next door. Can’t go wrong! Stayed here before traveling out to Machu Picchu. Hotel is a relaxing vacation in and of itself.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก The Management. วันที่ 9 ก.ย. 2023
Dear RichardGreetings from Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco.Thank you for your comment, for us it was a pleasure that you stayed at our property, we are glad to know that the service, attention and special care of our team has been memorable during your stay.Thank you again for sharing with us this unforgettable trip in our magical city. We'd love for you to visit again or enjoy the Belmond experience at another of our properties in the near future.Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

Ben

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best hotel ever
I have stayed at 5 star hotels all over the world. This is not a new hotel but was probably over 200 years old. The hotel has been updated to modern standards in every aspect. Their attention to detail is the best I have ever seen. Ask for something, there is someone willing to get what you need In a matter of 2-3 minutes. The rooms are large, comfortable and clean. This is the best hotel I have ever stayed in! In fact we will be hotel guest again in a few Days.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 12 ก.ค. 2023
Dear BenGreetings from Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco.It is a real pleasure to be able to read in these lines your experience with us and that your stay in our property has lived up to your expectations.We invite you to continue being part of these unique Belmond experiences around the world.Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

Nick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very relaxing hotel, excellent service and a great location. Perfect place to recover for a few days after a week of high altitude hiking interspersed with sleeping in a tent!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mauricio Valencia, Front Office Manager วันที่ 18 มิ.ย. 2023
Dear NickGreetings from Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco.Thank you for your comment, for us it was a pleasure that you stayed at our property, we are glad to know that the service, attention and special care of our team has been memorable during your stay.Thank you again for sharing with us this unforgettable trip in our magical city. We'd love for you to visit again or enjoy the Belmond experience at another of our properties in the near future.Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

Sicheng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I love this place so much. Every staff is kind, makes you feel like home. Special thanks to Jhontan for meeting our requirements and helping us carry our luggage to another hotel; thanks Saul for teaching us how to make pisco sour. I hope I can go back to this place in the future.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Mauricio Valencia, Front Office Manager วันที่ 18 มิ.ย. 2023
Dear Guest.Greetings from Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco.Thank you for your kind comment, for us it was a real pleasure that you stayed with us in our property, we are glad to know that the service provided by our team was up to your expectations, especially the service provided by Jhonatan & Saul.Thank you again for choose Palacio Nazarenas for your stay. We'd love to have you visit us again, or any other Belmond property in the near future.Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

Reagan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Incredible staff and our stay was perfect. The place was clean, safe and beautiful! We enjoyed every moment from the room, dining and spa. The staff was incredibly attentive to every need, Omar, Daniel, Edgar, Sheyla and the gentleman who checked us in and helped with our daily arrangements/trips. The entire staff was perfect!
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 29 พ.ค. 2023
Dear ReaganGrettings from Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco.We are happy that your stay has lived up to your expectations and that the attention of our team was to your complete satisfaction.

10/10 ดีเลิศ

Jessika Caroline

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Mauricio Valencia / Front Office Manager วันที่ 7 มี.ค. 2023
Dear Miss Jessika Grettings from Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco.We want to thank you for the score you gave us for your stay at our property.

10/10 ดีเลิศ

Eddie

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Mauricio Valencia / Front Office Manager วันที่ 13 ก.ย. 2022
Dear EddieGreetings from Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco.Thank you for your feed back, for us it was a pleasure that you stayed at our property, we are glad to know that the service, attention and special care of our team has been memorable during your stay.Thank you again for sharing with us this unforgettable trip in our magical city. We'd love for you to visit again or enjoy the Belmond experience at another of our properties in the near future.Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

Heather

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Mauricio Valencia / Front Office Manager วันที่ 15 ส.ค. 2022
Dear Guest. Thank you very much for your rating, it is very comforting to know that our service lived up to your expectations. Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

Adrian martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
GRACIAS STAFF X SUS ATENCIONES ! 🙏
Todos mis comentarios son de agradecimiento por tan amable trato, nuestros planes salieron excelentes con ayuda de todos, sin dejar a nadie fuera en menciones, todo su staff incluyendo Adriana y Sergio guias de Tour fueron MARAVILLOSOS!!! muchas gracias 🙏 y mis recomendaciones totales. Saludos desde Mexico
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2022
การตอบกลับจาก Mauricio Valencia / Front Office Manager วันที่ 1 ก.พ. 2022
Estimado Sr. Martin. Saludos desde Palacio Nazarenas A Belmond Hotel, Cusco Es un verdadero placer poder leer su comentario y saber que su estadia en nuestra propiedad fue memorable. Muchas gracias por sus recomendaciones. Esperamos seguir siendo de su preferencia.

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent location and beautiful hotel, room is big and spacious, hotel staff are friendly and welcoming. I would recommend this hotel to anyone staying for business or just a holiday, it’s definitely 5 stars.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 3 ต.ค. 2021
Dear Matthew. We are very grateful for your comment. We hope to continue being your preference. Best Regards.

10/10 ดีเลิศ

Joanna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Manifique!
We got upgraded to a suite. It was perfect!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก The Management. วันที่ 12 มี.ค. 2020
Dear Joanna. Grettings from Belmond Palacio Nazarenas. I want to thank you for your comment and your excellent score.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ce fut l'expérience avec le meilleur service que j'ai vécu dans ma vie à travers le monde et je voyage beaucoup dans ce genre d'hôtel. Tout était extraordinaire.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก La gestion วันที่ 27 ม.ค. 2020
Cher invité Salutations de Belmond Palacio Nazarenas. Je vous suis très reconnaissant de votre commentaire, j'espère que nous continuerons d'être de votre choix. Avec nos meilleures salutations

10/10 ดีเลิศ

FARIDE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The management วันที่ 25 พ.ย. 2019
Dear Guest. Thank you very much for your good comment, these encourage us to continue working to provide excellent service. Best regards.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed at many hotels around the world and this has been the best experience I have ever received in term of service and attentiveness of the staff I would have no hesitation in recommending this hotel
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก The Management. วันที่ 11 พ.ย. 2019
Dear Guest. Grettings from Belmond Palacio Nazarenas. We are proud of the words you give us, I am glad that your stay with us has been memorable, we will continue to strive to have consistency over time in our service

10/10 ดีเลิศ

Clementine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Outstanding stay
The instant we got to Belmond Palacio Nazarenas we knew we should have booked more nights. It is the best hotel we've ever stayed at. We were greeted with some delicious tea and cookies, and then showed to our room. We had been upgraded to a bigger suite. The room itself was beautiful, as well as the bathroom with separate toilet, shower, and a huge bathtub. We also had a balcony overlooking a beautiful courtyard. We then settled in and had the complimentary pisco sour lesson in our room with our wonderful butler Victor. When I mentioned I would love to try some Peruvian fruits, he brought a tray of multiple local fruits so I could try them all in our room! Rooms also include complimentary pisco, rum, espresso, and a free stocked minibar and snacks. The swimming pool is outrageously beautiful. The breakfast buffet was stunning and delicious. You can also use the steam room at the spa for free. We were almost crying as we packed our suitcases... Can't wait to visit another Belmond hotel on our next vacation.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management. วันที่ 8 ต.ค. 2019
Dear Guest. Thank you very much for such a nice comment, we hope you continue to be part of our Belmond world and can visit another of our properties around the world.

10/10 ดีเลิศ

Nancy, Seattle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel grounds are amazing. Beautiful, quiet and private pool and courtyards.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 22 ส.ค. 2019
Dear Guest. Thank you very much for your kind comment, we hope to have you soon with us. Thanks for your preference.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 19 ส.ค. 2019
Dear Guest. Thank you very much for the score you left us, we are glad that your stay has been to your liking

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 20 มิ.ย. 2019
Dear Guest Thank you very much for your preference, and we are delighted that your stay has been memorable

10/10 ดีเลิศ

Jan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 26 พ.ค. 2019
Dear Guest I want to thank you for your preference and for your valuable score.

10/10 ดีเลิศ

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Recommeneded
Amazing place with exceptional service. We have stayed at many top hotels in the world and this is as good as it gets.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 8 พ.ค. 2019
Dear Guest. Thank you very much for such a nice comment.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 9 เม.ย. 2019
Dear Guest. Grettings from Belmond Palacio Nazarenas. We are very grateful for the good score that you give us in your comment. I hope to continue being your preference.

10/10 ดีเลิศ

A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ふかふかのベッドが素晴らしい
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 11 มี.ค. 2019
Dear Guest, thank you very much for your time and the amazing review, we are glad to know that you enjoyed your stay and the beds! We hope to see you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2019
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 9 เม.ย. 2019
Dear Guest. We are very grateful for the good score that you give us in your comment. I hope to continue being your preference.

10/10 ดีเลิศ

JESSICA DANDHARA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Um sonho
O hotel é absolutamente perfeito, parece um paraíso. O atendimento é impecável e os funcionários são os mais gentis que já vi. Eles contribuíram pra tornar a viagem inesquecível. Foi tudo maravilhoso!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก A gerencia วันที่ 16 ม.ค. 2019
Caro Jessica Muito obrigado pelo seu comentário, estamos muito felizes que tudo tenha sido do seu agrado. Obrigado por sua escolha.

10/10 ดีเลิศ

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay in Cusco
Wonderfully gracious hotel and staff. We stayed in the newer wing facing the pool so we didn't have any of the lovely views of Cusco, but it was also quiet and close to the restaurant for breakfast. Also great to take a dip in the pool and hop back to our room. Great location in Cusco and very helpful staff. We stayed 5 days.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 25 ธ.ค. 2018
Dear Christine. Greetinngs from Belmond Palacio Nazarenas. Thank you for your nice comment, we hope to have you soon with us in our wonderful city of Cusco.

10/10 ดีเลิศ

DrM, London

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Simple fabulous ! Can't wait to return we were sad to leave.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 27 พ.ย. 2018
Dear DrM, I sincerely thank you, on behalf of our hotel and staff, for the wonderful review and the time you took to write it. We are all happy to know you enjoyed your stay and will be a pleasure to assit you if you visit us back in the future. Best Regards, Arturo Schwarz General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fue una estancia ma maravillosa que pasamos en Cusco
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 1 พ.ย. 2018
Estimada Daniela, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, estamos muy contentos que haya disfrutado su estadía. Esperamos volver a verla en otra oprtunidad para seguir compartiendo experiencias.

10/10 ดีเลิศ

Charlotte

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing experience in Cuzco
We absolutely kicked our stay in Palacio Nazarenas. The service was amazing, the spa a dream, the place full of charm and history, the room very spacious. The only regret was the AC placed just on the top of the bed.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 27 ต.ค. 2018
Dear Charlotte, thank you very much for your nice comment and your time, your opinion is very helpful for us, we will disscused with our manteinance team to check the options we have to make our rooms more confortable for our guests.

10/10 ดีเลิศ

FamilyGuy, Newport Beach, CA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The rooms are spectacular and staff is amazing. We really enjoy the breakfast.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก The Management วันที่ 27 ต.ค. 2018
Dear FamilyGuy, thank you very much for taking your time with such a nice feedback, we are all glad to know that you enjoyed your stay, we will keep doing our best and improve our service.

10/10 ดีเลิศ

Lona, Laguna Hills, CA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One of the most amazing and historic hotels I’ve ever stayed at.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2018
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 10 ต.ค. 2018
Dear Lona, Thank you very much for your review, Cusco is a city full of culture and history and we are proud to be part of it, it was a pleasure to have you with us.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 10 ต.ค. 2018
Dear guest, thank you very much for spending your time to give us such a great rate. We are glad to know you enjoyed your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

MICHAEL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unbelievable service
This hotel has so much charm and exceptional standards.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก The Management. วันที่ 27 ก.ย. 2018
Dear Guest: We are very grateful for your comment, we hope to continue being your preference.

10/10 ดีเลิศ

ms hina

Was a brilliant experience. Couldn’t fault the hotel or our stay there
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก The management. วันที่ 12 ก.ย. 2018
Dear Guest. Thank you very much for your comment it is very gratifying to know that your stay in our property was to your liking.

10/10 ดีเลิศ

Guy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel!!
This hotel is fantastic from the beautiful rooms to the ever attentive staff. We stayed for four nights in total in 2 different rooms; both were beautifully decorated and exceedingly comfortable. The hotel excels at providing delightful treats like free delicious rum and pisco in the rooms and illy coffee machines. The breakfast is fantastic, and so are the pisco sours in the bar! You definitely pay for the privelege, but it feels worth it. The hotel is also perfectly located near to the main square and Sacsayhuman ruins.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก The Management. วันที่ 22 ส.ค. 2018
Dear Guest. Thank you very much for such a nice comment, we are delighted that your stay with us has been fantastic. We hope to continue being your preference.

10/10 ดีเลิศ

Amber, Austin, TX

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful hotel and most hospitable staff. Best hotel we have stayed at!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก The Management. วันที่ 4 ส.ค. 2018
Dear Guest. Thank you very much for your comment, we will work to continue being your preference.

10/10 ดีเลิศ

Bear, Pittsburgh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent hotel in Cusco
I chose this hotel as a place to hangout in Cusco for a few days to get acclimated to the altitude before extensive hiking. My decision was based on online reviews. I was so impressed with the hotel in every way. We had a gorgeous room with excellent amenities. The service was 5 start top to bottom. We thoroughly enjoyed the bar and restaurant. The food was very good and the staff was excellent. We took most of our meals outside next to the beautiful heated pool. The location is quite good with easy walking to many desirable sights and restaurants. We were there during the sun festival in June celebrating the Winter Solstice which was also a great time to be in the city. I can not imagine you could do much better in Cusco than this beautiful hotel.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก The Management. วันที่ 3 ก.ค. 2018
Dear Guest. Thank you very much for this nice comment about our property and that you have been able to enjoy our service and your days in Cusco with us.

10/10 ดีเลิศ

Lajoliechatte, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
World Class Luxury
The Belmond Palacio Nazarenas is the epitome of first class lodging in Cusco, Peru. When landing in a city such as this where you need to acclimate for the first day to the high altitude, there’s no better way than loungin in style at their hotel. They’ll provide you with fresh cups of coca tea, and a first class service throughout the day, whether you want dine in room services or a private pisco presentation. And don’t forget the 9 o clock late night chocolate calls and bed warmers! The rooms are spectacular, and oxygen enriched to ensure you are as comfortable as possible. The grounds themself are gorgeous and it’s hard to want to leave the hotel. Overall if you are looking for a comfortable stay afternoon hours of exploring Cusco and the surrounding area, look no further.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 3 มิ.ย. 2018
Dear Guest. It is a pleasure to know that all our details have been to your liking, for that we work every day to create unforgettable experiences, in which we can reflect the warmth of Belmond in Peru.

10/10 ดีเลิศ

Gaspar , México

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Is a very nice hotel, beautiful and history Palace
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก The management. วันที่ 15 พ.ค. 2018
Dear Guest: Greetings from Belmond Palacio Nazarenas. Thank you very much for your nice comment, we are delighted that you liked our property.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
El hotel perfecto
El hotel sobrepasa todas las expectativas. Se encuentra muy cerca de todo. La atención es excepcional, increíble. No pensaría en ninguna otra opción para una próxima estadía. Recomiendo la habitación con balcón.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 4 พ.ค. 2018
Estimado Huesped Estamos realmente encantados por su valioso comentario esperamos poder tenerlo pronto nuevamente en casa.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A beautiful hotel in the heart of Cusco! We loved our stay and I highly recommend this 5 star hotel to all!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2018
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 12 เม.ย. 2018
Dear guest Thank you very much for your comment we hope that we continue being your preference.

10/10 ดีเลิศ

Marcin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Absolutely gem. Amazing property.
Wonderful hotel. What I can say - everything was perfect. Hotel, room, staff, fabulous breakfast. Crazy expense but the best experience we had in South America.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2018
การตอบกลับจาก Mauricio Valencia วันที่ 24 ม.ค. 2018
Dear Marcin It is really extraordinary to hear that everything was to your liking on our property, we hope to have you again soon with us again

10/10 ดีเลิศ

Christopher , New York City

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing experience
This is one of the chicest, most sophisticated hotels in the world. The service was 6 star. Could not say one bad word about this magical place.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2017
การตอบกลับจาก Arturo Schwarz วันที่ 18 ธ.ค. 2017
Dear Christoper Thank you very much for your nice words, makes us strive more and more to provide a better service, we hope to have it again soon with us

10/10 ดีเลิศ

Hans

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect stay
Our stay was perfect. We got an upgrade for all three nights. Food was good however the food at the Belmond Machupicchu was significant better( Real Gourmet). The temperature of the pool schould be a bit higher. The coffee machine in the room is great however on the first day it did not work. I recommend to change to Nespresso. They wanted to charge us for the taxi to Poroy USD 50.- finaly they organised for us a normal taxi for 25 S.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2017
Dear Hans. Thank you very much for your comment, we will review your appreciations with our food and beverage team, and the temperature of the pool,in the transport we always offer options, first the one that we offer with our standards, and secondly the local options that are the Taxis that are also safe. We hope to have you again with us in a next opportunity and enjoy this wonderful city.

10/10 ดีเลิศ

Yelena, Annapolis, MD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Oxygen
Excellent everything, but the oxygen in the room made a real difference for me!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2017

10/10 ดีเลิศ

Carlos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Ximena วันที่ 31 มี.ค. 2017
Estimado Carlos, Muchas gracias por su calificación. Esperamos nos visite pronto nuevamente. Saludos Cordiales, Ximena Luna

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การตอบกลับจาก Ximena วันที่ 31 มี.ค. 2017
Dr Sr, thank you so much for your rate. We looking forward to your next stay. Best Regards, Ximena Luna

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
excellent hotel and service
definitely one of the best hotels we have stayed in everything was perfect from the checkin to the check out.
การตอบกลับจาก Ximena Luna วันที่ 25 ต.ค. 2016
Dear Anonymous, Words like Best & Perfect give us lots of proud! Thank you very much and for commenting. Warmest Regards, Ximena Luna Room Division Manager

10/10 ดีเลิศ

David, US

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent top to bottom
5 star rating one of these best hotels ever traveled
การตอบกลับจาก Ximena Luna วันที่ 25 ต.ค. 2016
Dear David, Thank you very much for the rating and your comment. Hope you come back soon! Best Regards, Ximena Luna Room Division Manager