บริเวณภายนอก

รีวิว อีโคโนลอดจ์ อินน์แอนด์สวีทส์ ฟุลตัน - ร็อคพอร์ท

2 out of 5

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 203 จาก 755 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 280 จาก 755 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 122 จาก 755 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 69 จาก 755 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 81 จาก 755 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

7.8/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wide green areas, quiet place good for families
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear David,We're delighted you enjoyed our peaceful surroundings and spacious green areas, perfect for families. Thank you for your positive feedback!Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

stpine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was really clean enjoyed the stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Stpine,We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found our hotel exceptionally clean. We look forward to hosting you again soon!Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Marta

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are spacious
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 มี.ค. 2024
Dear Marta,We're delighted to hear you found our rooms spacious! Your comfort is our priority, and we're thrilled you enjoyed your stay with us.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Marta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Price was accessible!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Marta,We're glad you found our prices affordable! We strive to offer great value for our guests.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

2/10 แย่มาก

Naomi

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our room was infested with mold on the bedding and furniture. To my understanding because of my reservation pricing thru my loyalty with Expedia because my rates were low they figured they could put me in a cheap room. I had my children with us they didn’t refund my money they moved us to a different room and I still had clean the other room before bringing my belongings in there.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hey Naomi,We sincerely apologize for the unacceptable condition of your room and any inconvenience caused to you and your family. This falls short of our standards, and we're taking immediate steps to address and prevent such issues in the future. Your feedback is valuable, and we hope for the opportunity to regain your trust with a more comfortable and pleasant stay in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

8/10 ดี

Donn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
At breakfast I heard people saying that "we always stay here" meaning that the property has been around for a while and has built up a following. I would certainly stay there again. While some of the newer places have shinier chrome and a workout room, this is simply a good place to rest for the night.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 27 ก.พ. 2024
Dear Donn,Thank you for choosing to stay with us and for your kind words. We're delighted to hear that you appreciate the comfort and reliability of our establishment. Your loyalty means the world to us, and we look forward to welcoming you back for another restful stay in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Sergio

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Sergio,Thank you for rating our hotel highly. We appreciate your support and are happy to have made your stay enjoyable. We hope to see you again in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Christopher A

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Christopher A,Thank you for rating our hotel highly. We appreciate your support and are happy to have made your stay enjoyable. We hope to see you again in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Tamra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Tamra,Thank you for rating our hotel highly. We appreciate your support and are happy to have made your stay enjoyable. We hope to see you again in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Arne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 ก.พ. 2024
Dear Arne,We are grateful for your excellent rating score and thrilled to have enhanced your stay. Your support means a lot, and we look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Evelyn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Evelyn,We sincerely appreciate your excellent rating score of our hotel and are delighted to have contributed to your enjoyable stay. We look forward to welcoming you back on a future visit.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Mary E

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was helpful and friendly
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Mary E,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you experienced helpful and friendly service from our staff. We strive to provide excellent guest experiences, and your feedback is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

8/10 ดี

Matthew Clay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Expedia did NOT notify EconoLodge of my reservation or that I already had a receipt for paid in full. Took more than a half hour to get checked in because of that.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Matthew Clay,We apologize for the inconvenience you faced during check-in due to the reservation issue. We'll work with our booking partners to improve communication and ensure a smoother experience for our guests. Your patience is appreciated, and we hope to have the opportunity to provide a more seamless stay in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great place to stay the night (or two)
Clean, comfortable, great price and right near the venue my band was playing at!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear Charles,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our location convenient. We look forward to welcoming you and your band back in the future!Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

amanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 พ.ย. 2023
Dear Amanda,We're grateful for your high rating score and your support. It brings us joy to know that we could make your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Donnie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is a very clean property
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 3 พ.ย. 2023
Dear Donnie,We're delighted to hear that you found our property very clean. Your feedback is appreciated, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Thank you for choosing us!Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Kitty

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The garden area
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 19 ต.ค. 2023
Dear Kitty,We're delighted to hear you enjoyed our garden area. Your appreciation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back soon. Thank you for choosing us for your stay.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Allan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was hard working, well organized, and very friendly. I enjoyed hanging out in the courtyard in the manicured court yard as well. There were a few well behaved kids playing as well - just a happy place to be. It's an older facility. I only had half of the toilet paper dispenser on the wall so the toilet paper had to reside on the top of the toilet (room 105). Other than that everything was perfect for this price point.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 17 ต.ค. 2023
Dear Allan,Thank you for your positive comments about our hardworking and friendly staff and the pleasant courtyard. We appreciate your understanding about the facility's age and will address the toilet paper dispenser issue to ensure a more comfortable experience in room 105. We hope to welcome you back in the future. Your feedback is valuable to us!Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

6/10 พอใช้

Robyn

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The outside was cute and the people were friendly. It was a quiet Saturday night. But the ac didn’t cool the room enough and the bed was very uncomfortable! We both woke up sore. Tue shower didn’t spray right and was more like washing under a water hose than a shower.
การตอบกลับจาก GM วันที่ 16 ต.ค. 2023
Hello Robyn,We're glad you found our property and staff appealing but sorry to hear about the discomfort you experienced with the AC, bed, and shower. Your feedback is valuable, and we'll address these issues to ensure a more comfortable stay for our guests. Thank you for your comments.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Moses

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome stay
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Moses,We're thrilled you had an awesome stay! Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

8/10 ดี

Jeffrey

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great for the price
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 ต.ค. 2023
Hello Jeffrey,We're delighted to hear you found great value in your stay with us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

8/10 ดี

Lisa

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 28 ก.ย. 2023
Dear Lisa,Thank you for rating our hotel highly. We appreciate your support and are happy to have made your stay enjoyable. We hope to see you again in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

4/10 แย่

Evelyn

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast smelled great but you HAD to eat in the cafe and there was limited seat so I didn't get to eat. Horrible pet policy given to you when you get there for check in. Policy stated only dogs under 30 lbs, but there was a Pit Bull staying in the room above me that they kept taking outside without a leash. No enforcement of pet policies but definitely a fee for pets. Parking lot was littered with trash, looks like someone changed their oil there and left everything there for my entire stay. I opened curtains to get some light and windows were full of mold so it did little good. Never again!!!!!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 ก.ย. 2023
Hello Evelyn,We deeply regret that your recent stay fell short of your expectations. We sincerely apologize for the issues you encountered with our breakfast seating, pet policy enforcement, parking lot cleanliness, and room condition. Your feedback is invaluable, and we are actively addressing these concerns to ensure a better experience for future guests. We hope you might reconsider in the future, as we are committed to providing a more enjoyable stay. Thank you for bringing these matters to our attention.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

carmen v

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed it so much . Next time we go back we will stay there again.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 ก.ย. 2023
Dear carmen v,Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled you enjoyed your stay and are looking forward to hosting you again in the future. Your kind words mean a lot, and we can't wait to welcome you back for another wonderful stay.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

2/10 แย่มาก

Tina

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I didnt get the room i wanted. The pictures were misleading. From the pictures i was supposed to have a kitchen, i brought food and had no where to store it or cook it.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 ก.ย. 2023
Hey Tina,We apologize for the inconvenience you experienced with your room allocation. We understand the importance of accurate expectations, and we're sorry the pictures were misleading. Your feedback about the kitchen facilities is appreciated, and we'll work to improve our communication. We hope you'll consider staying with us again in the future, and we'll ensure to provide you with a more suitable accommodation that meets your needs.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

4/10 แย่

Rodolfo

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As soon as we walked into the room, it smelled like someone was smoking in it. That's because in the room next to us, someone was! The smoke creeped through the door that connects rooms next to each other... Not cool. Luckily, they left the next day and we didn't have to worry about the smoke anymore. Next, we booked a kitchenette and the stove had only one knob for one burner out of 4. There were no amenities in the room to use the kitchen other than the stove and full size refrigerator; we had to bring our own utensils and pots/pans and plates. The room also had a sofa bed, which we did plan on using, but there were no sheets or pillows for the sofa bed and when I asked the front desk for some, they said they did not supply them... Why have a kitchenette and sofa bed when you don't supply your customers with the proper things to use in a room with those options..? If I would have known that, I would have booked a cheaper room with two beds. The only good things about this hotel are the pool and the breakfast. Other than that, the property is completely unacceptable... I will not be staying there again unless I can go back it time and stay there when the property was in much better shape.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 ก.ย. 2023
Hey Rodolfo,Thank you for taking the time to share your experience. We apologize for the issues you faced during your stay, particularly the smoke from the neighboring room and the kitchenette amenities. Your feedback is valuable, and we'll use it to improve our offerings. We're glad you enjoyed the pool and breakfast, but we understand your concerns. We hope for a chance to welcome you back in the future, providing you with a more comfortable and satisfying stay.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

8/10 ดี

Jesus

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear Jesus,Thank you for rating our hotel highly. We appreciate your support and are happy to have made your stay enjoyable. We hope to see you again in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

6/10 พอใช้

Amanda

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First off let me say the ladies here were wonderful! They were super friendly and the breakfast they provided was very good with pretty good options. They have three different cereal types, waffles (two self served waffle machines), eggs, bacon, and toast. Our room was okay. We did have a couple of dead roaches that greeted us, no big deal. But it could have been a little better. What I thought made the property not so great was all the rotted wood on the stairs. As we were going up, you could see where parts of the wood were really really bad. Even one of the beams was super loose and was shaking when someone accidentally hit it with their bag. I was super nervous to have the car under there. It wasn't horrible, but it could use some improvements.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 ก.ย. 2023
Hello Amanda,Thank you for your kind words about our friendly staff and breakfast offerings. We appreciate your feedback on the condition of the room and the property's upkeep. We apologize for any inconvenience caused by the presence of roaches and the condition of the stairs. Your comments are valuable, and we'll address these concerns to ensure a better experience for all guests. Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

2/10 แย่มาก

Roman

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
DO NOT GO HERE. This place is less than zero stars from the disgusting mold covered bathroom alone. Beware. I’ve attached photos of the bathroom in our room, I went to the front desk to attempt to change rooms but of course, they were booked up. Not only that, but the lady in the front said verbatim, “it’s not mold it’s moisture, I put that on everything” and also “we just got an inspection it’s not mold”. Well you tell me what these photos look like. I’ve never seen “moisture” turn black on the walls of an unventilated bathroom. So beware, especially if you have elderly/infants or respiratory isssues in your party. Also attached is photo of bug in the bathtub AND stains on one of the pillows and blanket. And to finish the fire alarm was broken. They clearly don’t wash the bed sheets or blankets. Not to mention there was hairs in the sink so they didn’t clean that either. There’s so many bad things to say about this place. Just…terrible avoid at all costs.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 4 ก.ย. 2023
Hello Roman,We sincerely apologize for the unacceptable conditions you encountered during your stay. Your experience is deeply concerning, and we take your feedback seriously.We're committed to addressing the issues you've highlighted, including the cleanliness and maintenance concerns. Please know that this falls far short of the standards we uphold, and we are taking immediate action to rectify these matters. Your comments are invaluable, and we hope to have the chance to restore your trust in us in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

6/10 พอใช้

Richard

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 ส.ค. 2023
Dear Richard,Thank you for rating our hotel highly. We appreciate your support and are happy to have made your stay enjoyable. We hope to see you again in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Fernando

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For the price, the pool and the breakfast were pretty good, better than other hotels with the same prices.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 26 ส.ค. 2023
Dear Fernando,We're delighted you enjoyed our pool and breakfast offerings, finding them to be of great value. Your feedback is appreciated, and we're committed to providing quality amenities at a competitive price. We look forward to exceeding your expectations on your next visit.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

6/10 พอใช้

Ramiro

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Ramiro,Thank you for rating our hotel highly. We appreciate your support and are happy to have made your stay enjoyable. We hope to see you again in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

8/10 ดี

Wendy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The place was nice looking, had nice painted walls, floor boards were perfectly placed. But in our room, the toilet paper holder was broken and the beds were too hard for my husband and I. My kids enjoyed the beds though. I do want to say the staff was very pleasant and easy to talk to. I sure did give the night shift guy a scare though. We checked in but didn't go to the room right away. We went to dinner and to explore a bit. Afterwards when it was dark we headed back to the hotel. We were headed to our room and tired, I have anxiety and I had a cranky baby to put to bed so I panicked when I saw our room number and the first available window and noticed it was occupied. Thought the room was double booked. I anxiety-ed out, hopefully I didn't come across as mean. I do apologize for it. I had a lot on my mind and my anxiety took over. He was very calm, cool, and collected and handled everything with the greatest of ease. Turns out we were looking through the wrong window, whoops! Give that guy a raise! If anyone needs a place to stay for the weekend I recommend this place.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 ส.ค. 2023
Hello Wendy,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad you appreciated the aesthetics of our place and found our staff to be pleasant. We apologize for the inconveniences you encountered, such as the broken toilet paper holder and the comfort of the beds. It's great to hear that our night shift staff handled the situation well and with understanding. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back in the future for a more comfortable stay.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

2/10 แย่มาก

Roxanne

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property doors did not lock , unsafe The had nothing in yjr rooms that they claimed they had , coffee, microwave, man was rude , rokms smelled like cigarettes and floors were not moped
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ส.ค. 2023
Hello Roxanne,We sincerely apologize for your disappointing experience. Our team will investigate and address the issues you've raised immediately. Your safety and comfort are our top priorities, and we assure you that necessary improvements will be made to ensure a better stay in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

6/10 พอใช้

Mike

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 28 ส.ค. 2023
Dear Mike,Thank you for rating our hotel highly. We appreciate your support and are happy to have made your stay enjoyable. We hope to see you again in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

2/10 แย่มาก

Anita

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Blood on comforter, room wasn’t ready, mattress spring poking out. Asked for a refund due to my daughter hurting herself and the property manager didn’t want to help us out. SMH
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 9 ส.ค. 2023
Hey Anita,We're deeply sorry for the series of unfortunate incidents you encountered during your stay. This is not reflective of our usual standards, and we apologize for any distress caused. Your feedback is taken seriously, and we'll address these issues promptly to prevent similar occurrences. We hope you'll give us another chance to provide you with a much better experience.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Samantha

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fue muy fácil y rápido el check in y check out, los empleados amables; nos tocó junto a la alberca y estuvo excelente, tienen desayuno en la mañana, los cuartos están amplios y limpios, los alrededores están bonitos, tienen asadores. Lo recomiendo
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 ส.ค. 2023
Dear Samantha,Thank you for the fantastic review! We're delighted to hear that you had a seamless check-in and check-out experience with our friendly staff. It's wonderful to know you enjoyed the poolside location, spacious and clean rooms, beautiful surroundings, and breakfast. We appreciate your recommendation and can't wait to host you again!Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

2/10 แย่มาก

Mollee

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I would not recommend this property, it was dirty and not clean. The bathroom light didn’t work I told the front desk,we were there for 3 nights and never got fixed, they didnt even have enough pillows for our room. It was dirty and plain nasty. I will never stay here again. Roaches everywhere! Don’t waste your money you will be very disappointed!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 2 ส.ค. 2023
Hello Mollee,We apologize for the inconvenience you faced during your stay. We do not aim to provide this experience, and we take your feedback seriously. We are actively addressing the issues mentioned to ensure a cleaner and more comfortable experience for all guests. Thank you for bringing this to our attention.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

4/10 แย่

sonia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The beds are uncomfortable the tub had dirt in it and I had no batteries for my remote control
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 27 ก.ค. 2023
Hey Sonia,We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We will take immediate action to address the issues you mentioned and ensure a more pleasant experience next time.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

2/10 แย่มาก

Miguel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No hablan español, no tienen paciencia para atender bien lo huéspedes, decepcionante los desayunos
การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 ก.ค. 2023
Hey Miguel,We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We'll address the language and service concerns to improve our guest experience, and we'll also work on enhancing our breakfast offerings. Thank you for your valuable feedback.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was comfortable especially for the price.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 25 ก.ค. 2023
Dear William,We're delighted to hear that you found our rooms comfortable and reasonably priced! Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Ana

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 ส.ค. 2023
Dear Ana,Thank you for rating our hotel highly. We appreciate your support and are happy to have made your stay enjoyable. We hope to see you again in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

4/10 แย่

Lauri

เดินทางกับครอบครัว
The room was ok, not real clean, thin towels, coffee maker broken.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 20 ก.ค. 2023
Hello Lauri,Thank you for bringing these concerns to our attention. We apologize for the inconvenience and will immediately address the cleanliness, towel quality, and coffee maker to ensure a more enjoyable stay for future guests.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

4/10 แย่

Hannah

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ส.ค. 2023
Hey Hannah,Thanks for your rating score! Sorry for the unsatisfactory stay. We strive to improve and hope to make it up to you in the future!Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

8/10 ดี

Debra

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 ส.ค. 2023
Dear Debra,We are delighted to receive your positive rating score about our hotel. Your support and satisfaction with your stay bring us great joy, and we look forward to welcoming you back in the future. Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Michael/irma, Rockport

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 30 ก.ค. 2023
Dear Michael,Thank you for your high rating score! We truly appreciate your support and are delighted to have provided you with an enjoyable stay. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Nahir

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful hospitality, comfy room & good breakfast! Lovely comfortable stay &excellent hospitality. Best wishes, thank you!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 ก.ค. 2023
Dear Nahir,Thank you for your kind words and positive feedback! We're thrilled to hear that you had a wonderful stay with us, enjoying our hospitality, comfortable rooms, and delicious breakfast. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another excellent experience. Best wishes and thank you for choosing us!Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

10/10 ดีเลิศ

Marta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A/C was nice & cold!!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 8 ก.ค. 2023
Dear Marta,We're glad to hear that you enjoyed the cool and comfortable air conditioning during your stay! We strive to provide a pleasant and comfortable environment for our guests.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

2/10 แย่มาก

wesley

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก GM วันที่ 6 ก.ค. 2023
Hello Wesley,Thank you for providing us with your rating score. We apologize for any dissatisfaction during your stay, and we appreciate your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.

2/10 แย่มาก

Jacqueline

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awful hospitality, awful management, awful rooms. Stains on the mattresses, blood on the sheets, the couch in the suite had a rip in it about 15 inches long and was stained all over. I was denied a room change and they denied me my refund. We did leave the hotel the same night and went somewhere else.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก GM วันที่ 5 ก.ค. 2023
Hello Jacqueline,We sincerely apologize for the unacceptable experience you had during your stay. The issues you described regarding the condition of the room are extremely concerning and do not meet our standards. We will investigate this matter further and take appropriate actions to ensure this does not happen again. We deeply regret the inconvenience caused and hope you will consider giving us another chance to provide you with a much-improved experience.Sincerely,Hotel General Manager.Econo Lodge Inn & Suites Fulton - Rockport.