ล็อบบี้

รีวิว ซุปเปอร์ 8 บายวินด์แฮม คอลเลจสเตชั่น

2 out of 5

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 167 จาก 939 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 291 จาก 939 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 239 จาก 939 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 159 จาก 939 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 83 จาก 939 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Silvia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! We are ecstatic you enjoyed your stay as much as we enjoyed having you!

10/10 ดีเลิศ

Beverly

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

REGINALD

เดินทางกับครอบครัว
Property needs upgrades.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We are currently undergoing some major upgrades.

6/10 พอใช้

Meleci

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I had a broken shower head which made it difficult to shower
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 เม.ย. 2024
I apologize for any inconvenience you encountered during your stay. I have discussed your review with Maintenance. Again, I apologize for any inconvenience and thank you for your feedback.

8/10 ดี

Angel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is a good place to stay at very clean and very friendly there
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to tell us about your experience during your stay with us!

2/10 แย่มาก

Eric

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Roaches
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. Your concerns were addressed with Pest Control immediately.

2/10 แย่มาก

Brian

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place has bed bugs stay away
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 13 ก.พ. 2024
First of all, let me apologize for any inconvenience you experienced during your stay. At Super 8, we value guest satisfaction and I am so sorry we failed to meet and exceed your expectations. Please, contact us directly regarding your issue and we will make it right.

8/10 ดี

Timothy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ill be. Back
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 2 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback! At Super 8, we always strive to provide the best accommodations for our guests and your satisfaction means the world. Thanks again, and we'll see you soon!

4/10 แย่

Andrea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 26 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. I apologize that we were not able to meet your expectations and will follow-up accordingly.

2/10 แย่มาก

caysi

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 ม.ค. 2024
I apologize, but we do not have any record of you staying with us. The reservation attached to this review was marked as a no-show.

10/10 ดีเลิศ

Louis

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Louis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice Stay
Our stay was very good, although we were not at the hotel very much. Only thing not good was the blow dryer in our room did not work.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback! We enjoyed having you as our guests and hope you visit again soon! I will follow-up with maintenance about the hair dryer immediately. Thanks again!

6/10 พอใช้

Marie-Josee

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

R.L.

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall this location is good. The price was reasonable. I would recommend it and I would stay there again.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 4 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to let us know how to improve our guest's experiences. Thanks again, and we hope you'll visit again soon!

2/10 แย่มาก

Jeff

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Unsatisfied
Motel was ran down. Front desk staff was not friendly and gave the vibe that she hated her job and huffed and puffed about anything you asked her and would not stop saying she just wanted to leave and go home.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 21 พ.ย. 2023
Than you for your feedback. I apologize for any inconvenience you encountered during your stay. I will be personally following up on the issues you had during your stay.

6/10 พอใช้

Adam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback.

2/10 แย่มาก

Dirk

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Absolutely horrible! Got put on a smoking floor. Smell was terrible off the elevator! Couldn’t even breathe in the room!! Didn’t know smoking was even allowed in hotels anymore. Had to find a different hotel!!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 21 พ.ย. 2023
I apologize for any inconvenience you encountered during your stay. Unfortunately, your reservation was made for a smoking room.

8/10 ดี

Weldon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was fine.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

Christopher, Fort Worth

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Daymon

Didn't stay
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Brian

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback!

2/10 แย่มาก

Degui, Sugar Land

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I woke up in the mid of night and a cockroach was in my face.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience. I apologize for any inconvenience you encountered during your stay. I will personally follow-up on any issues you had during your stay.

8/10 ดี

Jana

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very accommodating and nice. Fastest check in EVER. The room and property was a little outdated but overall nice.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 21 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your stay with us! We appreciate your feedback.

4/10 แย่

Marcellin

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smells smoke
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 27 ก.ย. 2023
Thank you for you feedback. I apologize for the miscommunication. The reservation that we received for you from the third party was for a smoking room. Unfortunately, we are not able to modify third party reservations on our end. Again, I apologize for the inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

Herbert

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 26 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your stay with us! It was a pleasure having you as our guest.

4/10 แย่

William

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

David, San Marcos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This is a hidden gem. The staff is great, the rooms are comfortable the beds are great and it’s a great value when compared to the nearby hotels. It’s a bit old and dated but I’d stay here again and save 200 a night on game weekends.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your stay! We appreciate the opportunity to take your experience and learn of ways to improve.

10/10 ดีเลิศ

Shereen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Very pleased with Super 8, especially the staff. They were very, very helpful
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 25 ก.ย. 2023
We appreciate your feedback and can't wait for your next stay with us! It was a pleasure having you as our guest.

8/10 ดี

Noe

All good
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Management วันที่ 12 ก.ย. 2023
Thank you

6/10 พอใช้

Frank

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Basic Super 8, nothing more...
Very basic Super 8, nothing special. Service could be a bit better - we arrived and to our surprise, the room which we were given, was dirty and not ready for us and no option other than having to wait. We ended up leaving and returning a few hours later to our room. Breakfast was lacking. Pic attached shows the options presented to us at breakfast -- 2 : waffles and yogurt. Needless to say, we ended up having to go eat breakfast elsewhere.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 22 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback. We take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations. I’m sorry we failed in our efforts and that you found the food unacceptable. I appreciate your feedback as this is our best resource for improving guest services. We hope you give us a chance in the future to show you this is not typical of our hotel. If there is anything we can do to make your next stay more comfortable, please do not hesitate to ask the Manager on Duty or have a Desk Agent contact me personally. Thank you again for your feedback.

6/10 พอใช้

Hector

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La puerta de la habitación ya había sido golpeanda y no era seguro
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 22 ส.ค. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 ดี

Jerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was courteous and professional
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 20 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your stay with us!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do not recommend
The hotel room was tidy and all, but it seriously lacked some basic stuff. Like, there weren't any cups, glasses, or even water in the room. I had to go all the way to the reception just to ask for a bottle of water. And get this, no one was around to help with my luggage. I'm a student and was staying there while moving into my new apartment, and I had these two heavy suitcases. I asked the lady at the reception if she could help me put them on a trolley, but she just acted like I wasn't there. Not cool at all. Honestly, after this experience, I don't think I'll be staying there again.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 22 ส.ค. 2023
Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. I have personally addressed this with our housekeeping staff to ensure this doesn’t happen again. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve our employee training and guest experience.

2/10 แย่มาก

Chenyin

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 22 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. Your satisfaction is important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding experience at our hotel.

8/10 ดี

edmund

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Relaxing
Enjoyed myself and the peace and quiet was immeasurable. Relaxed good.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 18 ก.ค. 2023
Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is around the corner. Please call us if there is anything we can help you with.

10/10 ดีเลิศ

Drexler

Very nice in the commodore comfortable quiet and i
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 16 ก.ค. 2023
Thank you for the feedback

6/10 พอใช้

Rama

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 31 ก.ค. 2023
We appreciate your feedback! Thank you for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

Daymon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ok
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 7 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback! I am ecstatic that you enjoyed your stay and can't wait for your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Christopher, Randolph

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 7 ก.ค. 2023
Thank you for your feedback! We look forward to your next stay with us!

10/10 ดีเลิศ

Jacobo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice quiet and convient. Lots of food and shopping in walking distance. Made getting necessities very easy.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 มิ.ย. 2023
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs in the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.

10/10 ดีเลิศ

Durgalakshmi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, affordable, and friendly staff.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 22 พ.ค. 2023
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs in the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.

4/10 แย่

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Price goucing during TAMU graduation. At least twice a fair rate.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 22 พ.ค. 2023
Thank you for bringing these issues to our attention. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve staff training and our guest experience.

8/10 ดี

Angela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to campus and other vene.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 22 พ.ค. 2023
Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is around the corner. Please call us if there is anything we can help you with.

4/10 แย่

john

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel was dirty- a/c didn’t work well- cover on a/c fell off. No hot water for showers- mold and it’s dirty!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 22 พ.ค. 2023
Thank you for sharing your thoughts and allowing me to apologize for any inconvenience. I asked our staff if any of these issues were brought to our attention and no one had heard from you directly during your stay. Our staff is always ready to take care of any issues you may have with your room.

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved hotel just not Expedia..I got double charged.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 22 พ.ค. 2023
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs in the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.

6/10 พอใช้

Cheri

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Thank you for your feedback. We take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations.

2/10 แย่มาก

Boichau

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Just dirty
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Thank you for your feedback. I was disappointed to read that you did not have a pleasant experience during your recent stay with us. I can assure you I will be personally investigating the matter and have housekeeping address your concerns immediately.

6/10 พอใช้

Terry

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Water wasn't hot for showers. Bed was too soft, but for $157 for 2 nights, you get what you pay for. It was more quiet than we expected.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Thank you for bringing these issues to our attention. First let me apologize for the inconvenience you experienced. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve staff training and our guest experience.

10/10 ดีเลิศ

Sharon

เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 15 มิ.ย. 2023
Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 ดี

Alisha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A great place to lay your head
It's not luxury but it's clean and quiet. The staff were nice and the water was hot. No complaints other than wifi going in and out a few times. Nothing major.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Carmen วันที่ 18 เม.ย. 2023
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs in the best way we can. If you’re traveling to our area again soon, don’t hesitate to call us.