บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว The Riccarton Hotel

3 out of 5
The Riccarton Hotel
106 Mandeville Street, Riccarton, Christchurch

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 175 จาก 636 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 285 จาก 636 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 129 จาก 636 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 40 จาก 636 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 7 จาก 636 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Luke

ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room was basic but tiddy qith good pillow selection. Shower was very nice and comfortable. Lighting made the room very dinghy, cleaners started as early as 7am and very noisey, a small movement from another guest like showers made it hard to hear the tv. Very difficult to access property due to road works which was not made apparent to customers. The whole aurrounds feels a but run down and somewhat dangerous feeling at night time.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

2/10 แย่มาก

Alli

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was a great place to stay , nice clean rooms , good size, location was good too. Easy check in , friendly staff . Thank you
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

Alice

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The hotel does not look anything like it does on line. Very old photos used in advertising. The manager needs to learn some better people skills dealing with his customers. Our room didn't appear to be fully clean either. Other than that, our stay was very quiet and the parking once we found our way in via the road works was very good. Toilet paper and milk had to be asked for apart from what was there when we arrived.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Ezra

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

4/10 แย่

Sandy

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Frank

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Allan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Highly recommended. Owner goes out of his way to help in anyway. Alway's stops for a chat, laugh and to make sure you are ok. Will definitely be going back again 😊😊😊😊😊😊😚😚😚😊
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Melanie

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointed
The bed linen was not clean - clearly used, including multiple hairs. Bathroom had rotting woodwork. Looks like it was a good facility, but now very tired.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Ron

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8/10 ดี

Deborah

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean comfortable but lacked some supplies... limited toilet paper, not enough towels,for our 4 day stay.. not enough cutlery, no cloths to wash dishes... which had to be done in bathroom sink!! I would stay again if these improvements were done

6/10 พอใช้

C

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The bed was nice, it was very noisy with other guest but obviously that can't be helped

10/10 ดีเลิศ

Ross

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent

8/10 ดี

Aimee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value for money…
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, friendly staff, very cost effective.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I stayed here in 2019 and the standard was much better, i think it's under new management. I was initially given a dirty room but the staff were quick to swap me to another room
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Philip

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff efficient and professional. Property a bit tired looking could do with a coat of paint, a good job for the low season. No safety issues purely cosmetic 🤗
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Glenda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A quiet and well situated hotel

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very friendly staff and spotless unit

6/10 พอใช้

JOHN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Shaquille

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022

4/10 แย่

Ross

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was not ready at 3.30pm for check in, had to be at an event by 5.00pm so turned-out to be a rush-mot ideal Won't be back
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Craig

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Price And location
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Lititia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Would have been nice to have been informed of street detour, but I think that’s more a google apps issue 😅
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Tyler

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

4/10 แย่

Julian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
before we left home we had to find our covid information and we were thinking some where else it was a great hotel to stay in and would recomment to others
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Dianna

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay and very central. Easy walking to hospital, mall and Harley park. Would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Vincent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome room with amazing and friendly staff who were just outstanding. Would go back to the property due to this experience and the price was affordable. Shout outs all the way from Auckland.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Sanika

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had an excellent service from Managing lady. She was super helpful .

10/10 ดีเลิศ

Guy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good value, convenient location and the staff were helpful and friendly - what more could you ask?
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Marty

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Great spot
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก your welcoming team วันที่ 5 พ.ย. 2022
We are glad you enjoyed your stay here with us.Hope to see you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Bronwyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was convenient however the property owners need to spend some money to get the place back up to scratch. Lights not working, water leak in bathroom onto carpet and the curtain track fell off the wall when we first arrived.That was fixed immediately.I also changed the batteries in the TV remote.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก your welcoming team วันที่ 18 ต.ค. 2022
Kia Ora Bronwyn,I'm sorry to hear you stay here wasn't as good as it should have been.Thank you for bringing to our attention and will get these problems fixed asap. Thanks

6/10 พอใช้

Ibrahim

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Alexis

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก your welcoming team วันที่ 19 ต.ค. 2022
Kia Ora, we a happy to hear you enjoyed your stay here with us .hope to see you again in the future.

6/10 พอใช้

Karen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, clean and tidy basic accommodation. Friendly staff. Close to amenities. Rooms are small but ok for short stays.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Sue

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to Christchurch shops, museums, parks and restaurants. The staff were pleasant and helpful. The room met our requirements making it perfect for a 2 night stay?
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก your welcoming team วันที่ 19 ต.ค. 2022
Kia Ora,We are glad you enjoyed your time here with us. hope to see you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Jane

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Taryn วันที่ 29 ก.ย. 2022
We are glad you enjoyed your stay here with us . I hope your flights home went well.Thanks Taryn.

6/10 พอใช้

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staff were friendly and pleasant to deal with. Bit run down in places with gap filler in some walls, but it was a cheap and convenient location, so it's a case of 'you can't have everything'. Balcony light shining through the curtains all night was really annoying, blackout curtains would fix it.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Taryn วันที่ 28 ก.ย. 2022
Sorry to hear your room was a little bit run down and the light was shining through the curtains.Thank you for bringing this to our attention we a currently in the process of checking all of our rooms and doing our best to fix where needed.

6/10 พอใช้

Rachel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old shower with low shower head. Some areas not cleaned. Two queen beds crammed into small area. Okay if you are out all day. Well off road but train will go through a couple of time right beside. Good location for mall.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the fact that they helped us with where things were and had suggestions as well
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก "the contactless hotel staff" วันที่ 6 ก.ย. 2022
Thanks Jessica and your sister we look forward to seeing you again Matt and Judith

10/10 ดีเลิศ

Kay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice and quiet.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก your welcoming team วันที่ 6 ก.ย. 2022
Thanks for your great review Kay and look forward to yur return visit

6/10 พอใช้

Darien

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Marty

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very close to all amenities, mall, restaurants, hotels, recreation facilities. Nice and quiet and good value for money
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก your welcoming team วันที่ 6 ก.ย. 2022
thanks great review

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Recommended
Very friendly at reception, welcoming and informative, room was clean comfortable and on-site parking available, nice and quiet hotel highly recommended
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก your welcoming team วันที่ 14 มิ.ย. 2022
Thank you for your review on Riccarton hote.l We look forward to your next stay with us. regards Judith, Matt and Kylie

6/10 พอใช้

Christine

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Contactless check-in. No room service at all - no cleaning, no change of towels, no replacing coffee or milk. Contactless check-out. We were there for a wedding, in a place we didn't know, and no staff contact. Room was locked when we arrived, even though it was supposed to be contactless. Really difficult. Needed assistance with a number of things. Couldn't even ask about posting a letter. Hopeless.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก "the contactless hotel staff" วันที่ 21 มี.ค. 2022
At the time of your wedding we were contactless as it was for the safety of not only yourself but the hotel staff and all the other guests that were at the hotel which was not only the wedding guests, you have a note in your room re servicing the room while you were staying , we were servicing the rooms , all you needed to do was to contact the reception via the number listed between 8.30-12pm or the contact numbers on the reception door and you would have had all the requirements delivered to the room door,. as for posting a letter you are situated right in the middle of the shopping area that would have many post facilities. all the wedding group were travelling from various parts of the country so staying safe was the most important priority to all, the price charged for the group was at a special discounted rate and a very good price for the accommodation everyone had even though the bookings were changed so many times within the group booked , stressful for hotel staff . Comments from all the others were great so sorry to hear that you were not so happy andHopeless as you put it :-(

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like the modern clean style, and the service is fantastic.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Judith, Matt and Kylie วันที่ 20 ก.ค. 2021
THANK YOU FOR YOUR AWESOME REVIEW