ล็อบบี้เลานจ์

รีวิว แฟร์ฟิลด์ อินน์แอนด์สวีทส์ บายแมริออท ชิคาโก เนเพอร์วิลล์

2.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 350 จาก 822 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 274 จาก 822 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 121 จาก 822 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 40 จาก 822 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 37 จาก 822 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sam, Thailand

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ห้องพักสะอาด
ประทับใจ โรงแรมขนาดไม่ใหญ่มาก แต่ห้องพักสะอาดมาก
การตอบกลับจาก Andrew วันที่ 8 พ.ย. 2014
Dear Guest, Thank you for your review. I'm happy to see that you had an excellent time and we look forward to your next visit. Thank you again,

8/10 ดี

Gaby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property has been renovated but not fully so some places smells stuffy and old.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gaby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was nice but it smelled musty since they only had window hear/air conditioner units. They were a bit loud so you are constantly turning the TV volume up and down. I would go back for sure. Breakfast was good.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Team วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of the Air conditioner was loud we will be getting this fixed asap.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the entire leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent anyone from not having experience this from occurring in the futureI hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.Thomas WilsonHotel General Manager

8/10 ดี

Hugo

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

micheal

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Team วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to rate your experience.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.Thomas WilsonHotel General Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very kind and check-in was quick and easy. Unfortunately, we had lipstick on our pillow case and we didn't sleep well do to a very bright blue light flickering all night long on the heater/ac unit. The pool was extremely dirty and the chorine was so strong you had to walk out of the space within a minute.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice and clean
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kristine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vacation trip
Had a great stay. The hotel was very quiet and kept very clean!
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location and quiet
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Barbara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sergio

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

T.H.

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Myung Eun

เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Irenaeus

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Irenaeus,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

6/10 พอใช้

Rebecca

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Beds were comfortable. Room was stuffy.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 10 ก.ย. 2023
Dear Rebecca,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. I'd also like to apologize for the inconveniences you experienced while staying with us.We hope you give us another opportunity to make it right.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

6/10 พอใช้

Garry

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
An ok place to stay. Room needed some work, thermostat didn't work, toilet had issues. Breakfast was bland. Check out wasn't nowhere to be found, then he had an attitude and didn't email my receipt.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle G วันที่ 10 ก.ย. 2023
Dear Garry,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. I'd also like to apologize for the inconveniences you experienced while staying with us. Id love to get in contact with you to set up a Bonvoy account where I can deposit 10,000 points that you can redeem at any Marriott you'd like to stay at.We hope you give us another opportunity to make it right.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

Chrystal Naomi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great value - nice accommodations, plenty of places to eat within walking distance, close to highway to go into downtown Chicago and easy see the rest of Naperville Free parking was great
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle G วันที่ 7 ก.ย. 2023
Dear Chrystal,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

Jimmie Mcgee and

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thomas the concierge made sure I was accommodated after a long ride. He took very good care of me.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear Jimmie McGee,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

Martina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ein sehr sauberes und ruhig gelegenes Hotel. Wir haben 10 Tage hier verbracht. Da wir mit dem Mietwagen nicht mur Chicago, sondern auch die Umgebung erkunden wollten, hat es sich als eine gute Wahl herausgestellt. Das Frühstück ist kontinental, klein aber gut. Für uns war es ausreichend. Prima ist auch, das es rund um die Uhr ,im Lobbybereich, Kaffe, heißes Wasser für Tee und eine Mikrowelle gibt.. Mit dem Auto erreicht man in wenigen Minuten sämtliche Einkaufsmöglichkeiten, nach Chicago City, je nach Verkehrslage, ist man schon mal etwas über eine Stunde unterwegs (auf "nicht Mautstrassen").
เข้าพัก 9 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear MartinaOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

D M

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
amazoning room
great place to stay
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear MatthewOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

8/10 ดี

Joel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice staff, accommodating, clean.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear JoelOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear WilliamOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

6/10 พอใช้

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I felt like the room could have been a little cleaner.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear Peter,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. I'd also like to apologize for the inconveniences you experienced while staying with us.We hope you give us another opportunity to make it right.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

8/10 ดี

Simon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 3 ก.ย. 2023
Dear SimonOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. I'd also like to apologize for the inconveniences you experienced while staying with us.We hope you give us another opportunity to make it right.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

JOSE R, GLENDALE

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Michelle was very accommodating and friendly.
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Jose,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563Ph: (630)577-1820

6/10 พอใช้

Arthur

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The property is very clean, quiet and convenient for me. However, during this stay, there were some equipment/supply issues. No pillows in the room when I arrived, TV did not work and no coffee maker. Although, staff was very responsive to the missing pillows issue, the TV was never fixed and I never saw a coffee maker.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Arthur,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. I'd also like to apologize for the inconveniences you experienced while staying with us.We hope you give us another opportunity to make it right.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

Brian

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Brian,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Would recommend!
I had a great experience at this hotel! Firstly the entire staff is extremely helpful and friendly and made my stay very enjoyable. Special shoutout to Thomas and Michelle for going above and beyond to make me feel welcome during my stay! The hotel room was also spacious, and clean, with housekeeping doing a great job of keeping the entire building and rooms tidy. The complimentary breakfast is also a nice addition. Nothing special, but the yogurt + banana combo served me well in the mornings.
เข้าพัก 12 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear David,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

6/10 พอใช้

Ali

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The front desk staff were not friendly. At breakfast there was ham in egg omelet and when we requested egg without ham it was not provided. They were out of bananas and when we asked for it- they mentioned “ we are done”.
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Ali,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. I'd also like to apologize for the inconveniences you experienced while staying with us.We hope you give us another opportunity to make it right.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

8/10 ดี

Barbara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great water pressure. Breakfast could use improvement. Everyday, either egg sandwich or scrambbled eggs with bacon. No other meat. One morning- no paper plates, had to use cereal bowls. But that was fine because if you wanted oatmeal or cereal there was no white milk, only chocolate. Hard to eat that on oatmeal or cereal if you dont care for chocolate. Computer room, never could access because they had no internet working on it the entire time we were there. Went to do a load of wash, did not have laundry soap- they did tell us where stores were to buy. If you want a quiet experience, forget it, young children running down halls screaming. Luckily they did not stay up late
เข้าพัก 9 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Barbara,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. I'd also like to apologize for the inconveniences you experienced while staying with us.We hope you give us another opportunity to make it right.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

Mario

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe and quiet place
เข้าพัก 8 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear MarioOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

Gong

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Mr./Ms. GongOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

2/10 แย่มาก

Shahid

They gave away my room and I was left stranded with no accommodations at 1:30am even though I had called earlier in the day and notified them that I would be arriving late due to flight delays.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Shahid,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. I'd also like to apologize for the inconveniences you experienced while staying with us.We hope you give us another opportunity to make it right.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

8/10 ดี

Aliya

เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Aliya,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. I'd also like to apologize for the inconveniences you experienced while staying with us.We hope you give us another opportunity to make it right.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

8/10 ดี

Alfred

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent housekeeping staff. Front desk staff had little to no knowledge of area. Business center computers never worked, in spite of numerous requests.
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Alfred,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. I'd also like to apologize for the inconveniences you experienced while staying with us.We hope you give us another opportunity to make it right.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

10/10 ดีเลิศ

Gong

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
2주 넘게 숙박했는데, 아주 만족함. 위치나 방 상태, 조식 같은건 괜찮은 편이고 직원들이 아주 친절함. 걸어서 2분 거리에 상당히 괜찮고 저렴한 한식집(고기고기 익스프레스)도 있어서 식사 해결하기에도 아주 편했음. 업무 관련 서비스는 특히나 아주 만족스러웠는데, 호텔 와이파이 퀄리티가 생각보다 좋았고, 1층에 컴퓨터와 프린터기까지 사용할 수 있어서 급한 업무들 처리하기에도 아주 편했음. 네이퍼빌에 잠깐 머무를 일이 있다면, 아주 적극 추천함.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก thomas wilson Gm วันที่ 14 ก.ค. 2023
Thank you for staying with usThomas WilsonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Isaias, McAllen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Near a shopping area. Convenient parking. Clean rooms. Breakfast area was clean and good food. The breakfast staff was very friendly and courteous. Highly recommend.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก thomas wilson Gm วันที่ 14 ก.ค. 2023
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Thomas WilsonGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Arnita A.

เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 1 ก.ย. 2023
Dear Arnita,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us if you don't mind sharing this on the hotels website we are trying to be number one in this market and we can use your help,mind sharing your experience, we know the power that social media has on the world. and the best part of Marriott is you, our guest!It's always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Michelle GarciaFront Office Lead1820 Abriter Court Naperville Il 60563

8/10 ดี

Al

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed the stay
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Team วันที่ 6 ก.ค. 2023
thank you for taking the time to share your experience with us 5 out of 5 we hope to see you again soon,Thomas WilsonGeneral Manger

10/10 ดีเลิศ

Joshua

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Team วันที่ 6 ก.ค. 2023
Thanks for staying with us we hope to see you again real soon. Thomas Wilson'General Manger

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Team วันที่ 6 ก.ค. 2023
thanks for staying with us we hope to see you again soon.we appreciate your business. Thomas WilsonGeneral Manager.

8/10 ดี

Kevin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The property was okay. The bathroom lighting was dim and the in room air conditioning would never completely shut off shut. It would cycle on and off in the off position.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Team วันที่ 6 ก.ค. 2023
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Thomas WilsonHotel General Manager

10/10 ดีเลิศ

Carol

เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Amy

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Team วันที่ 6 ก.ค. 2023
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Thomas WilsonGeneral Mager

10/10 ดีเลิศ

Pawan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It is nice place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Team วันที่ 6 ก.ค. 2023
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Thomas WilsonGeneral Manger

8/10 ดี

Lin

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Team วันที่ 6 ก.ค. 2023
It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team. as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Thomas WILSONGeneral Manger

10/10 ดีเลิศ

Kyle

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The stay was great. However they do not provide extra pillows and they have the least comfortable pillows ever. Will not deter us from staying again. But will bring our own pillows.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก thomas wilson วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Dear KyleOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about youe experince with usIt is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. sorry to hear we didnt get you the pillow you requested . we will look into the inventory of our pillows .We hope to welcome you again soon.Best Regards,thomas wilson

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast is good, dinning room is comfortable and clean, employes are outstanding, to guest needs.
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Thomas W วันที่ 20 มิ.ย. 2023
Dear Jose,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing about your experience with usIt is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you .Your feedback has been shared with the enttire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Thomas WilsonGerneral Manager