บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรสแอนด์สวีทส์ บัลติมอร์เวสต์ - เคตันส์วิลล์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 612 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 262 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 69 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 28 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 30 จาก 1001 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Linus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thanks so much for sharing your experience with us.

8/10 ดี

jane

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Na
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Birch วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was very clean and clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Brian วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave us a 5-star rating!

8/10 ดี

Yoana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
👍👍👍
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

Hani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brian วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a rating.

10/10 ดีเลิศ

Christal

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Randall

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback. Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

michael

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast options were very good. Had an auto pancake maker. The hotel was quiet and clean. The check in was easy and staff pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 16 ม.ค. 2024
Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it's much appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Vum

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect place for me and my family.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sam วันที่ 26 ธ.ค. 2023
We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. Thank you

6/10 พอใช้

Farooq

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 26 ธ.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a rating - it's much appreciated!

8/10 ดี

Willie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thank you for rating us! Have a great day.

8/10 ดี

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Sandy วันที่ 10 ธ.ค. 2023
We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 ดีเลิศ

Dorcas

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 10 ธ.ค. 2023
We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 ดีเลิศ

Tyrone

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Hotel at Reasonable Rates.
I enjoyed my stay at the Holiday Inn Express. This was my second time there and I love it.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 6 ธ.ค. 2023
We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 ดีเลิศ

Edwin j

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed here multiple times over the last 3 years. Consistently the staff has been professional. The lobby and rooms are always very clean. Breakfast is fantastic. It's very obvious that they are very proud of their establishment. We will continue to use them.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it's much appreciated!

8/10 ดี

Tia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Thanks so much for taking the time to leave us a 4-star rating – it's much appreciated!

8/10 ดี

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great and clean cozy hotel stayed there many time
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 4 ธ.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 ดีเลิศ

Bonita

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 10 ธ.ค. 2023
We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 17 พ.ย. 2023
Many thanks for the 5-star rating.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check-in, friendly staff and good continental breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 15 พ.ย. 2023
Many thanks for the 5-star rating.

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Interior decor, maid service and breakfast were all superior for a hotel of this chain and class, and the location is super-convenient.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 15 พ.ย. 2023
Thanks so much for taking the time to leave us a 5-star rating – it's much appreciated!

10/10 ดีเลิศ

Stila

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for sharing your experience with us! We are thrilled to hear that you had a great time at our hotel. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 ดี

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thanks so much for taking the time to leave us a 4-star rating – it’s much appreciated!”

10/10 ดีเลิศ

Shaquanya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff has been wonderful & patient during my stay 😊 the bed feels amazing love the walk in shower
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 6 พ.ย. 2023
Many thanks for the 5-star rating. If there’s anything we can do to improve our offering, please let us know!

10/10 ดีเลิศ

Christina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thanks for the wonderful stay
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 2 พ.ย. 2023
We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated, and we hope to be of help again soon!

8/10 ดี

Clement

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice
Was nice place and great staff
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us feedback.

10/10 ดีเลิศ

Shaquanya

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 2 พ.ย. 2023
We are so happy that you enjoyed your experience with us! Thank you

6/10 พอใช้

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The rug directly outside my room smelled like puke. And there was something like cake frosting that was smeared on the wall near the hallway door light switch when I arrived.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.

6/10 พอใช้

Kelli

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Will not stay again
We had to ask for a room change twice - rooms on the original floor had horrible odor - there is no way staf could not of known about the odor, finally 3rd room change to a lower floor and room was odor free. Bed was comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 27 ต.ค. 2023
Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future.

10/10 ดีเลิศ

Limei

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for your wonderful rating!

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave us a 5 star review.

8/10 ดี

Joe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly. Somehow I ended up in a handicap accessible room which I didn’t request. It’s not a big deal. Just don’t like taking the room from someone who could benefit from it.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry for the inconvenience but please know your reservation was for the handicapped room and the same room type was assigned to you.

10/10 ดีเลิศ

Marjorie

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave us a 5 star review.

10/10 ดีเลิศ

jon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 22 ต.ค. 2023
We are so grateful for your kind words and 5-star rating!

10/10 ดีเลิศ

John

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 22 ต.ค. 2023
We are so grateful for your kind words and 5-star rating!

10/10 ดีเลิศ

Sidhar

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had an awesome experience with my stay in Catonsville because I chose to stay here in this Holiday Hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 17 ต.ค. 2023
We appreciate your business and value your feedback. If there is anything else we can do for you, please let us know!

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
EVERYTHING WAS TOP NOTCH
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 17 ต.ค. 2023
We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated, and we hope to be of help again soon!

10/10 ดีเลิศ

Gwendolyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was clean bed comfortable location good
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 17 ต.ค. 2023
Thank you so much for the great review! If there is anything else we can do for you, please let us know!

10/10 ดีเลิศ

Daron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 17 ต.ค. 2023
Thank you for your 5 star rating! Have a great day.

10/10 ดีเลิศ

Daron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It's always a pleasure to stay here. Very comfortable & peaceful.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 17 ต.ค. 2023
We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated, and we hope to be of help again soon!

6/10 พอใช้

Tiffany, Milwaukee

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
My comfortable reeked of old men cologne. I requested a new comforter twice. Fianlly received it after asking again. The bathroom ceiling has mold spots. I definitely would not stay here again. It was just alright
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 17 ต.ค. 2023
I’m sorry to hear that you had a bad experience. We always strive to improve our products and services based on customers feedback. Sorry once again!

8/10 ดี

Desmond

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thanks so much for sharing your experience with us.

10/10 ดีเลิศ

Jennifer, Woodstock

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Close to stores and restaurants. Plenty of parking. Clean rooms. Good breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 17 ต.ค. 2023
We appreciate your business and value your feedback. Thank you

8/10 ดี

Lara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 17 ต.ค. 2023
Thank you for your rating!

10/10 ดีเลิศ

gloridene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 12 ต.ค. 2023
We are so grateful for your 5-star rating! Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Meghan

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We needed a ride to a event. We asked the front desk if they knew of someone. They gave us a phone number to the best driver ever! Overall our stay way great! Clean, quiet and friendly staff!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 12 ต.ค. 2023
We are so grateful for your kind words and 5-star rating!

10/10 ดีเลิศ

matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
good night
Nice hotel, great location. Breakfast was better than the average. Very comfortable
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bridgett วันที่ 12 ต.ค. 2023
We appreciate your feedback and are delighted to know you enjoyed your stay with us. Thank you.

2/10 แย่มาก

Don, Harrisonburg

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 30 ต.ค. 2023
Please feel free to reach out to us with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. Thank you.