ห้องเบสิกสตูดิโอสวีท, 2 ห้องนอน | ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, ห้องเก็บเสียง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว ทรอปิคัล ควีนสแลนเดอร์

3.5 out of 5

รีวิว

6.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 32 จาก 277 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 82 จาก 277 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 79 จาก 277 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 52 จาก 277 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 32 จาก 277 รีวิว" "

6.4/10

ความสะอาด

7.0/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

5.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Ingrid

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Lyn

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
To look at the property was not clean or inviting Our room was clean and close to hospital
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Lyn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Archibald

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathtub was black. There was barbed wire on the fences. It felt like being in a prison camp
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Susan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed our stay. good pool, bus to the city or 225min walk.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

HASSAN

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
good service, however it feels unsafe
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก TQ Staff วันที่ 17 ก.ย. 2023
Hi Hassan,We apologise that you felt unsafe during your stay. If you could give us more information on what made you feel that way so we can improve in the future we would appreciate it. Thank you for commenting on the good service. Best wishes,

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pretty good room (bed and facilities) and a fair value price. Enjoyed my stay.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก TQ Staff วันที่ 17 ก.ย. 2023
Hi William,Thank you for your feedback, we really appreciate it. We are glad you found the facilities appropriate to the price and we are especially pleased ot hear you enjoyed your stay.We hope you choose to stay with us again in the future.Best wishes,

8/10 ดี

craig

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were dated but very clean. Staff were very helpful and friendly.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก TQ Staff วันที่ 17 ก.ย. 2023
Hi Craig,Thank you for your lovely comments. We will pass your compliments on to the other staff. We are in the process of upgrading and updating and we are glad to hear that while we are not all the way there yet, you found the rooms clean and comfortable.Best wishes

8/10 ดี

Tammy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก TQ Staff วันที่ 17 ก.ย. 2023
Hi Tammy,Thank you so much for the 4/5. It sounds like you had an enjoyable stay and we hope you choose to stay with us again next time you are in Cairns.Best wishes,

8/10 ดี

Seiichi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
3泊しましたが、細かいこと言えば、いろいろありますが、部屋は広く、エアコンは正確に効き、冷蔵庫、電子レンジ、電気ポットがあり、コストパフォーマンスは非常によく、割りきれば、いいホテルです。私は再利用します。今日泊まっている4つ星ホテルより過ごしやすい。
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก TQ Staff วันที่ 17 ก.ย. 2023
Hello Seiichi,Thank you so much for the lovely review. We are so glad to hear you enjoyed your stay and found us to be a better option that where you are currently staying.Best wishes,

8/10 ดี

Alex

เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก TQ Staff วันที่ 17 ก.ย. 2023
Hi Alex,Thanks for the 4/5. It seems like you had an enjoyable stay and we hope to see you again in the future.Best wishes,

6/10 พอใช้

Angus

did not get cleaned every day as stated, could not park car inside hotel grounds if you returned after 10pm
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก TQ Staff วันที่ 17 ก.ย. 2023
Hi Angus,We are sorry that we didn't meet your needs with regards to room services, we will look into what happened with the housekeeping staff to ensure it doesn't happen again.Unfortunately, we have to weigh security against convenience with regards to parking and have found that locking the car park at night is important for guest saftey. We apologise for the inconvenience.Best wishes

10/10 ดีเลิศ

Clive

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly and helpful
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก TQ Staff วันที่ 17 ก.ย. 2023
Hi Clive,Thank you so much for the 5/5! We do have friendly and helpful staff and we will pass your compliments on to them.Best wishes,

4/10 แย่

bradley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก TQ Staff วันที่ 17 ก.ย. 2023
Hi Bradley,Sorry for the delay in responding. We are so sorry to see that you only gave us 4/10. It is always disappointing to know we have not met a guest's expectations.Best wishes,

8/10 ดี

Gary

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Colleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Hilary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff lovely and friendly Bathroom and bedding clean. Room had an odour and was very shabby. It needs a complete refurb. I don’t think this warrants a 3* and wouldn’t stay again
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Carole

เข้าพัก 10 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Wayne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great value for money.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก G and C วันที่ 11 มี.ค. 2023
Thank you, we are glad that you enjoyed your stay. Hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Kota

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was so inconvenient.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Alexis

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Glen

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Door nearly falling apart into the shower/toilet. No lock for screen door. I think i will take this motel off my list 😬

6/10 พอใช้

Nadean

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very run down, bathroom was old the bathroom sink could be completely removed from the cabinet, hot water took forever to warm up (10 minutes min!) bathroom taps were all loose and unsafe for my son to use unsupervised. Everything was very outdated, room didn’t feel secure with the door lock either. Room was clean but lack of supplies like no extra towels to use the pool or dishwashing liquid to wash up more then once.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

2/10 แย่มาก

Susan

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disgusting in room furniture, no tea towel, unused toilet roll wet!
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 1 ม.ค. 2023
Hi Susan, thank you very much for your feedback. We will address this to our management. Have a nice day.

6/10 พอใช้

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk person was helpful and pleasant. Overall the property is tired and needs a complete makeover.
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 28 ธ.ค. 2022
Hi Stephen, Thanks for your time to share your feedback to us. We are under new management and we are planning to renovate the property soon. We look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Catharine

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 28 ธ.ค. 2022
Hi Catharine, thanks for your 10 out of 10 review. We are glad you are happy with everyhting and look forward to seeing you again next time.

4/10 แย่

Lisa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Initially given the key to another guests room. When I did get into my room, there were public hairs on the toilet seat and the toilet was unflushed. Consequently, the room smelt terrible. Also a badly stained lounge and dirty sheets. Never again.
การตอบกลับจาก Bob วันที่ 1 ม.ค. 2023
Hi Lisa, thanks for your feedback. We are very sorry for the mistake. We are changing management now and the standard of cleanness is improving. Hopefully we will see you again and provide a better service to you.

10/10 ดีเลิศ

oljas

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very good
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

TAIKI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Brett

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Towel had multiple stains, fridge dirty, bathroom and veranda also.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Lyncia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was dirty on check in, toilet seat broken. Old and run down apartments
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Karen

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

4/10 แย่

Toby

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only one night but this was a horrible stay, will never stay here again, it’s old rundown, and just makes motel standards in my eyes, extremely noisy with the majority of rooms seem to be rented to”locals” as some form of low cost housing. Gardens overgrown and generally untidiness, feels like more of a boarding house then a motel.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Jakira

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Off street car parking was good. The motel was dirty inside and out. The room had not been cleaned properly for quite some time.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

4/10 แย่

Brian

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

Cherise

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wouldn't recommend this place, bad neighbourhood. Screaming and shouting all night and a lot of loud bangs.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

Glenys

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The property is showing it's age, maintenance required throughout the place, room was adequate, but air con needs a service,
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was polite and helpful
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff and clean good sized rooms
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Kim

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

LE

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
a little bit far away from the city center if you don have a car
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Darren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do not stay here, It is terrible.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022

6/10 พอใช้

Penny

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was nice and handy to cairns central but in need of updating. Room service not consistent. Reception very nice and helpful. Need to have 1 car space per unit for holiday makers.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Amanda

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was poorly maintained and extremely dissapointing. The only positive was that the sheets and towels were clean.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

4/10 แย่

Kate

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived last at night and left early (we had a 12 hour layover at the airport). Price was good and location was convenient. Key left in safe for us and room was ready but the property didn't feel safe. There were a few drunk and disorderly other guests around and we weren't inclined to use any of the shared resources. No blankets or duvets in room.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Anand

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is very old hotel,below average standard,staff was good,bathrooms are terrible,most of the fittings are too old and it’s broken too, Hotel needs a total refurbishment…
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Sonnie

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
It was just really dirty in my room. I found a used contact lense the bedside table and the walls in the bathroom were dirty.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

6/10 พอใช้

Jade

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

Sonya

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

4/10 แย่

Gary

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The reception staff were very friendly. The location of the property appears seedy and feels very unsafe, many properties in the area are fenced and have barb wire for additional security which further reinforced our thoughts. The rooms are in dire need of refurbishment as they are extremely run down. The split system air conditioning was very effective, and beds extremely comfortable so we slept well during our stay. The location was great for our nearby sports event however next time I would spend extra to stay in a better accomodation.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022