โต๊ะทำงาน, ผ้าม่านกันแสง, ห้องเก็บเสียง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว เดย์สอินน์ บายวินด์แฮม เบิร์ลสัน ฟอร์ตเวิร์ธ

2 out of 5

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 46 จาก 116 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 18 จาก 116 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 21 จาก 116 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 14 จาก 116 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 116 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cleanliness was excellent
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Michael,We are delighted to hear that you found our cleanliness standards to be excellent. Providing a comfortable and pristine environment for our guests is a top priority for us. Your feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

David

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Room was nice, no continental breakfast as promised, area around hotel needs some upkeep.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 เม.ย. 2024
Hello David, We appreciate your feedback regarding the hotel amenities and surroundings. For any further concerns or future assistance, please feel free to reach out to our management team directly.

10/10 ดีเลิศ

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello William,We are thrilled to hear you had a wonderful experience during your stay with us! We hope to welcome you back soon for another fantastic visit.

10/10 ดีเลิศ

Antonio

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 เม.ย. 2024
Hello Antonio,We are thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel! If there is anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please don't hesitate to contact us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Cheyenne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay for the price! I lived in the Fort Worth area for 10 years, and a lot of hotels around the same prices aren't in super safe locations. Burleson is a great option to have. The staff were friendly and efficient, they were great! Room was clean, I saw a couple of complaints on here about that, but the sheets WERE clean, they're just on the older side, and they were comfy. The only thing that might be negative for some people is that is right off a busy interstate, so you can hear it. That kind of noise doesn't bother me, so i saw it as a positive to easily get to and from the hotel. If noise does bother you though, you might want to keep that in mind. Overall great stay for me!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello Cheyenne, We are glad to hear that you enjoyed your time at our hotel and found our staff to be friendly and efficient. It's wonderful to know that you appreciated the cleanliness of your room and found the location convenient. Your feedback regarding the noise from the nearby interstate is duly noted for our guests' consideration. We hope to welcome you back in the future for another great stay!

4/10 แย่

emibeth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pictures were deceiving, hotel needs some major reno and out dated. Towels has mold residue and they smell. Water pressure was horrible for shower. Won’t be staying here again
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.พ. 2024
Hello emibeth, We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience experienced during your stay. We take cleanliness seriously and will address your concerns with our housekeeping team. Your comments will be considered as we continually strive to improve our guests' experience.

10/10 ดีเลิศ

paula

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
Nice size room with everything we needed.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hello paula,Thank you for your kind feedback! We're delighted to hear that you found our room spacious and well-equipped for your needs. We strive to provide all our guests with a comfortable and satisfying experience. If you have any future travel plans, we would be thrilled to welcome you back to our hotel.

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk was great. Access to the room was superb. Parking was well lit. Just great thanks to the staff.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ม.ค. 2024
Hello David,Thank you for your kind words about our front desk staff and the ease of accessing the room. We're delighted to hear that you found our parking to be well-lit. We greatly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ม.ค. 2024
Hello Joseph,Thank you for sharing the wonderful rating about your experience here with us. We are happy to see your stay was pleasant, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.

6/10 พอใช้

Tracy

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Hello Tracy, We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please feel free to reach out to our hotel directly with any specific feedback you'd like to share. We appreciate your business and hope to welcome you back in the future for a better experience.

8/10 ดี

Frank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Newly remodeled interiors, good room. Breakfast was awful and the breakfast area unkept.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello Frank,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your positive comments about our newly remodeled interiors and good room. We apologize for any issues you had with our breakfast and the breakfast area. We will address this matter with our team to ensure improvements. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Kathy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very nice economy-style stay
This refurbished Days Inn was extremely clean and the staff very helpful and friendly.Will definitely consider staying here for the price.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 พ.ย. 2023
Hello Kathy,Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that you found our hotel to be extremely clean and our staff helpful and friendly. We appreciate your consideration in choosing to stay with us and hope to welcome you back soon.

2/10 แย่มาก

Ashton

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Hello Ashton, We aim to make every guest's stay enjoyable, and we apologize if we do not meet your expectations. We would like to learn more about your visit to address any issues that led to your low rating and improve our services in the future. Please feel free to contact us if you have any comments or suggestions.

10/10 ดีเลิศ

Tammy

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Hello Tammy,Your five-star review is greatly appreciated. We are thrilled to hear that you enjoyed staying in our hotel. Thank you so much, waiting to serve you again!

8/10 ดี

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good untill breakfast was very little we just went out to restaurant
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 พ.ย. 2023
Hello John,Thank you for your feedback regarding the breakfast experience. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your input. We value our guests' opinions and will share your comments with the relevant teams for review and improvement. Should you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to our management team.

6/10 พอใช้

Emma

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weekend trip
The room and bathroom were ok, clean nothing bad. We did have to kill 2 roaches in the bathroom. The bed and pillows are very comfy. The breakfast is not good but the coffee is good.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 ต.ค. 2023
Hello Emma ,We appreciate you giving your feedback about your recent experience in our hotel. I want to assure you that we act promptly to pest alerts with expert extermination services and treat to deter pests regularly scheduled basis. We respond to all claims of a pest issue with prompt and professional action and ask that you bring these issues to our attention in real-time so we can quickly investigate and address the situation. Thank you again for taking the time to share your experience and to bring this matter to our attention. On behalf of our entire staff thank you for staying with us and for rating your stay.

2/10 แย่มาก

Rodolfo, Managua

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ต.ค. 2023
Hello Rodolfo,We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay. Please contact our customer service team directly so that we can address your concerns and work towards a resolution.

4/10 แย่

Jodi

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ต.ค. 2023
Hello Jodi ,Hello Jodi, Thank you for being a guest with us and for taking the time to share your rating. We hope to earn your business again when you return to the area.

2/10 แย่มาก

Sabrina

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Get what you pay for
The pics are very deceiving. I thought it was a clean and trendy styled room. There were cigarette burns in the sheets, the grout on floor in bathroom was caked in grime & the shower had several rust spots and grime buildup in the corners. It smelled like mildew and the weather stripping around the door frame was non existent… letting air, dirt and bugs in. I have NEVER left a review before but this experience was too terrible to not.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ก.ย. 2023
Hello Sabrina ,We appreciate you giving your feedback about your recent experience in our hotel. I want to assure you that we act promptly to pest alerts with expert extermination services and treat to deter pests regularly scheduled basis. We respond to all claims of a pest issue with prompt and professional action and ask that you bring these issues to our attention in real-time so we can quickly investigate and address the situation. Thank you again for taking the time to share your experience and to bring this matter to our attention. On behalf of our entire staff thank you for staying with us and for rating your stay.

6/10 พอใช้

Terri

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
it was a good
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ก.ย. 2023
Hello Terri,I want to ensure that you know how much we appreciate guest feedback, it is through insights we are able to better serve our guests. Thank you for sharing regarding your experience with our hotel. We hope that you will return as it is our ongoing goal to surpass expectations of service and accommodations.

8/10 ดี

David

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ต.ค. 2023
Hello David,We have high standards of hospitality and service and are always working on improving. We'd like it if you would reach out and share your concerns so we may address any issues. We hope to see you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Jose

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
staff was friendly.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ส.ค. 2023
Hi Jose,It is wonderful to learn that you enjoyed your stay and that you have rated our hospitality and accommodations so highly. I am happy to know we met your expectations with our friendly services and the cleanliness of our guest rooms. Your positive ratings regarding your experience are so refreshing to see. We hope to impress you again during another visit to the area and we thank you for sharing.

6/10 พอใช้

Jana, El Dorado

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I love the floors and that they got rid of the carpet.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ส.ค. 2023
Hello Jana, Thank you for taking the time your feedback is especially important to us, and I am saddened to hear of your experience. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences with housekeeping issues. We continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

Gordon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ก.ค. 2023
Hello Gordon,We are continuously improving upon our services and accommodations and would like to invite you to stay with us again on your next visit to the area.

10/10 ดีเลิศ

Sonya

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Hello Sonya,We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.

2/10 แย่มาก

Lenora

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I chose this property because it said Wyndham. This was not clearly representative of that company. Be careful what you attach yourself to. This was a fiasco. I should have left when we first went in. I saved pictures of most and not everything gone wrong.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 มิ.ย. 2023
Hello Lenora, Thank you for taking the time Your feedback is especially important to us, and I am saddened to hear of your experience. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

4/10 แย่

Sharranica

I booked a non smoking room for myself and my 5 month old and the room was smoke filled and hard to breathe.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Hello Sharranica, I am very sorry that you smelled smoke - of any kind - at our property. We do our best to ensure that smokers do not smoke in our nonsmoking rooms or common areas, both of which result in a bad musty smell; and when a situation like this occurs, we try to address it immediately, thoroughly cleaning and disinfecting to restore the clean smell of our accommodations. Guest satisfaction is top priority at our hotel; for that reason, we truly appreciate your feedback about the guest experience at the hotel. We do not allow smoking in common areas at all and we will be implementing stricter measures in the future. Thank you.

10/10 ดีเลิศ

Kalab

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room wasn’t clean, restroom dirty and Microwave was broken.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Hello Kalab, Thank you for taking the time Your feedback is especially important to us, and I am saddened to hear of your experience. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences. We continuously strive to meet your needs and expectations. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

4/10 แย่

Donna

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The 1st room smelled bad and there were brown stains on the sheets. It was around back, no windows park at door.. some shady characters hanging about... i went to office with my concerns. He was very apologetic and nice... gave me a new room up front with parking near the office... this room was cleaner, but smelled of stale smoke... The rooms are huge with new tile flooring and new paint, but I would'nt stay there again...
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Hello Donna, I sincerely apologize for your experience; this is not the impression we want to leave our valued guests with. Thank you for bringing to our attention the odor in your room, with your feedback we can deep clean and return the freshness of our accommodations. We are sorry there was not a solution during your stay. We hope you will give us another chance to provide you with a superior experience the next time your travels bring you back to the area.

4/10 แย่

debra, kent

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The pool was nice and clean. Saw police arrest someone that was staying there, police driving through the parking lot morning and night. Restaurant/bar in the parking lot, lots of noise. 2:00am someone was trying to get in to my room. I checked out early the next morning.
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 มิ.ย. 2023
Hello debra, Thank you for taking the time to rate our hotel. I regret to discover that you weren't thoroughly impressed with us during your most recent stay. I regret to learn that you encountered a disturbance during your stay. We do request that noisy guests quiet down in the evening hours to allow other guests to enjoy a peaceful night's sleep, so we regret that this was not resolved for you right away. I want to assure you that your comments are being taken seriously, passed on to our staff, and addressed in order to improve the guest experience. Thank you again for taking the time to share your email; I hope you will change your mind about seeking out new accommodations in the area and that you'll give us another chance to change your perception of our hotel.

8/10 ดี

Donald, Kissimmee

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The recent remodel but a few simple things were untouched old dirty light switches No smoking room but you could smell old smoke Bathroom good use a good scrubbing
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 มิ.ย. 2023
Hello Donald,We are so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us and that you faced such an unusual situation. We continue to strive to improve our service and accommodations so that we may provide the highest level of guest satisfaction. For that reason we're sincerely sorry to have failed to meet your needs. Please keep us in mind for a future stay, so we may show you how we are continuously working to improve in these areas. We are so sorry that we missed the mark during your recent stay. This feedback has been forwarded to management and we can only ask that you consider us again so that you can see the continuous improvements we make.

8/10 ดี

Yma

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 ก.ค. 2023
Hello Yma,It was our privilege to earn your business and we hope to host you again on your next trip.

2/10 แย่มาก

Jonathan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property was filthy. Dust and dirt everywhere. Floor looked like it wasn’t vacuumed. Beds looked like they weren’t washed. Tried to cancel when I saw the condition and was not able. Ended up not staying no refund and renting another hotel room at another hotel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 มิ.ย. 2023
Hello Jonathan,We are so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us and that you faced such an unusual situation. We continue to strive to improve our service and accommodations so that we may provide the highest level of guest satisfaction. For that reason we're sincerely sorry to have failed to meet your needs. Please keep us in mind for a future stay, so we may show you how we are continuously working to improve in these areas. We are so sorry that we missed the mark during your recent stay. This feedback has been forwarded to management and we can only ask that you consider us again so that you can see the continuous improvements we make.

10/10 ดีเลิศ

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Hello Brandon,We have high standards of hospitality and service and are always working on improving. We'd like it if you would reach out and share your concerns so we may address any issues. We hope to see you again soon.

2/10 แย่มาก

daniel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
muy malo
muy malo el hotel, pesimo las camas, las sabanas sucias y manchadas, el baño no servia bien la llave del lava manos, y las salida era a las 11 am y desde las 10 am, nos estaban llamando por telefono para que nos salieramos y depues enviaron a la de la limpieza a decirnos y apenas era las 10 am, luego a las 10;40 minutos que estabamos saliendo, vino un señor y se paro en la puerta, como si estuvieramos robando algo, muy mal servicio y mal el hotel, NO LO RECOMINDO a nadie
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 มิ.ย. 2023
Hello daniel, I sincerely apologize for your experience; this is not the impression we want to leave our valued guests with. I do want you to know that we take guest comments very seriously and that all the issues you have brought to our attention are being promptly addressed. Our guest satisfaction is vital to our success and your feedback will promote needed changes. I hope that you will consider staying with us again so that we can have a chance to provide you with a superior experience and change your perception of our hotel and services.

4/10 แย่

Kaylene

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 พ.ค. 2023
Hello Kaylene, Thank you for sharing your rating of our Hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again so please consider us on your next trip.

6/10 พอใช้

Thomas

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 มิ.ย. 2023
Hello Thomas, It was our privilege to earn your business and we hope to host you again on your next trip.

10/10 ดีเลิศ

Brandon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Pool should be open longer!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 พ.ค. 2023
Hi Brandon,Thank you so much for your feedback! We will be sure to share this with our Team and look forward to welcoming you back.

8/10 ดี

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ice, washing machine, and drier were near our ground floor room.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 พ.ค. 2023
Hi Thomas,Thank you for sharing the wonderful rating about your experience here with us. We are happy to see your stay was pleasant, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean, Comfortable & Affordable!!
The hotel is very clean & has comfortable beds. Recently remodeled, the hotel is simply decorated & had basic, but comfortable rooms. Everything was VERY clean & in good repair. All of the staff were all very pleasant. This is in my hometown, so will be staying again when visiting family!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 เม.ย. 2023
Hello Kenneth,We appreciate the time you've taken to rate your stay. Thank you for your feedback regarding our staff. We hope you'll return to see how we continue to improve our service and hospitality.

4/10 แย่

Brandon

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The pictures of this facility are misleading. Booked online and when we arrived we were disappointed. Then it is too late for refund. Rooms were ok, fire alarms were removed. “Hot” breakfast was luke warm. Could find a better selection at a convenience store. If you looking for cheap and just a place to crash this is your place.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 เม.ย. 2023
Hello Brandon, Thank you for taking the time to write this review and share your experience. This is certainly not taken lightly and has been forwarded to management for review. Providing our guests with a safe and enjoyable experience is of extreme importance to us. We are working hard to improve our provided services and hope you will return to experience them with a future stay.

6/10 พอใช้

Alexandria

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The actual bed area was okay, but the bathroom was disgusting. There was hair on the walls of the shower and also inside the bath towels when you unfolded them. The sink was cracked and underneath the sink counter was DIRTY.. with actual dirt and hair. Front desk service wasnt great either. At inital check in, I had to ring the bell multiple times and wait about 20 minutes for someone to come to the counter. Pictures of the room are misleading. If you sleep on a bottom floor, you will hear all the atomping upstairs!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 เม.ย. 2023
Hello Alexandria, Thank you so much for sharing your review and giving us an honest look at the guest experience in our hotel. I do hear your suggestions for improvement for the room and surroundings. I apologize if you did not feel that our housekeeping met your own standards of cleanliness, though our own standards are very high and include checking up to ensure that rooms are as clean as can be. We hope to see you again soon and to impress you with our continuous improvements.

4/10 แย่

Michael, Arvada

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very large. The bathroom was disgusting. The price we had to pay for Saturday night was outrageous! The quality inn and suites 150 steps to the north is 1000 times better - and the price is nearly same. Whoever owns this motel, bought it for next to nothing and it’s trying to put nothing into it. I recommend this hotel to my worst enemy!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 มี.ค. 2023
Hello Michael, I sincerely apologize for your experience; this is not the impression we want to leave our valued guests with. I do want you to know that we take guest comments very seriously and that all the issues you have brought to our attention are being promptly addressed. Our guest satisfaction is vital to our success and your feedback will promote needed changes. I hope that you will consider staying with us again so that we can have a chance to provide you with a superior experience and change your perception of our hotel and services.

8/10 ดี

Christa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pleasant and clean and quiet. Super big room and the bed was comfortable. It had a coffee maker refrigerator and microwave. Everything I needed for a short stay!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 มี.ค. 2023
Hi Christa,Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction survey and for rating our hotel so highly! I am so glad that you found our hotel to be clean and convenient and that you enjoyed the accommodations and friendly hospitality that we strive to show to each guest, during every stay. We are glad you had a great time with us, and we look forward to serving you again.

10/10 ดีเลิศ

Wenche

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great value
Spacious. Clean. Well renovated
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 มี.ค. 2023
Hi Wenche,Thanks for your perfect ten rating! I’m glad you find our cleanliness and modern accommodation pleasing. We appreciate your patronage and are delighted to be your hotel of choice.

6/10 พอใช้

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
I like the floor plan around the pool. Property looked good
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 มี.ค. 2023
Hello Thomas,Your feedback is very welcome as it helps us to continuously grow and evolve. Thank you for sharing your honest comments pertaining to our property and comments about our pool. We hope to someday have another opportunity to host your stay.

8/10 ดี

bob

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 มี.ค. 2023
Hello bob,We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.

6/10 พอใช้

Russell

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room smells, but very spacious
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ม.ค. 2023
Hello Russell,On behalf of our entire staff, we thank you for choosing our hotel and appreciate what you have shared regarding our room. We are always looking for ways to improve upon the guest experience so thank you for sharing.

8/10 ดี

Tina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Locate was convenient. With a Nice Mexican restaurant next door. But upon arrival after a 15 hours drive, I was ready to shower and sleep. But wasn't able to because once checking in. The rooms heating system wasn't working. And due to the excessivye cold weather conditions. It wasn't acceptable not having heat. So, I call the front desk and was told to give you system at less 30 minutes to heat up. Which was pretty disappointing at the least. So, after the time had laps still to heat. So, I had to let the front desk know. And the clerk, finally give me another room with heat to move too. Was a disappointing beginning. But once, I finally got settled in to a new room..My stay was pleasant.
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ม.ค. 2023
Hello Tina,I am very sorry to hear that you experienced such an unusual circumstance and inconvenience during your most recent stay with us. We would like you to know that guest satisfaction is of extreme importance to us and your feedback has been forwarded to management. We truly thank you again for sharing your feedback and for your valuable business.

8/10 ดี

Gerardo

การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 มี.ค. 2023
Hello Gerardo,We appreciate you taking the time to rate your experience. We would love to have the opportunity to provide you with an another stay. Please keep us in mind for a future stay.