บริเวณภายนอก

รีวิว Berkeley Square Hotel

4 out of 5
Berkeley Square Hotel
15 Berkeley Square, Clifton, Bristol, England

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 313 จาก 902 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 357 จาก 902 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 122 จาก 902 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 77 จาก 902 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 33 จาก 902 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Helen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So welcoming at all times Clean but the suites are looking tired in places That said I will not fault suite 2 it was the best comfortable bed I have stayed in The shower room was great and the lounge was to die for I will definitely return The parking was so easy
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
So welcoming at all times Clean but the suites are looking tired in places That said I will not fault suite 2 it was the best comfortable bed I have stayed in The shower room was great and the lounge was to die for I will definitely return The parking was so easy
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Judy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stay in hotels around England every week and the Berkeley is my favourite by far. The little touches to make you welcome and feel cared for as well as the facilities and friendliness make it my best experience
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Llyr

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Utterly delightful one night stay here. Staff were helpful and friendly, room was perfect for a single traveller and I wouldn’t hesitate to stay here again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Jane

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were all very professional and welcoming. The room was spacious nicely decorated and had everything needed plus nice complimentary extras. Couldn’t fault it would definitely return.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Martha

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly helpful staff. Nice hotel in a quiet area but not far from centre.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

PAUL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent overnight stay
We have enjoyed a stay at this hotel before but not in one of the suites, so when we received a suite on this occasion we were really pleased at how well appointed, clean and comfortable it was. The staff are always great at this hotel and the rooms and food good but the suite was at a totally better experience.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sally

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A reliable and comfy place to stay. Each room has all necessary facilities, though the plugs are few and far between. I always have a good night's sleep here!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jongseok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Barry

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very disappointing!
Very disappointed in the hotel and I'm surprised it is categorised as a 4 star! The bedroom needs refurbishing as it has stained textiles, faulty heating, tired bathroom fittings, carpet marks, a blocked extractor fan and ceiling damp (see photos). The friendly receptionist was the only positive and he did his best to fix the heating (which was locked on high), but I ended up having to 'sleep' with the windows fully open to get some cooler air into the room. I stay in Bristol almose every week and wanted to try this hotel, but I will not be going back sorry.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Phil

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This may have been 4* 20 years ago but nothing has been spent maintaining it. Mildew on silicon, no control of n heating and generally feeling run down
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Julie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was excited as we had booked a "superior double room" the only things that could be considered superior were the bath and the fact they have elemis products in the bathroom along with mini prosecco and brandy. The room was tiny, the smallest room I've ever stayed in. The pillows on the bed were lumpy floppy and yellow. There was a smashed picture on the wall. There was dust on the woodwork at the side of the bed and also on the towel rail. The toilet brush was disgusting and under the basin of the sink needed cleaning. They had a notice in reception that they were having a refurb, so maybe that room hadn't been done yet. Maybe advertising it as superior is a bit of a stretch. If it was advertised as a basic double and the prices reflected I wouldn't have been so disappointed. I don't want this to be a moan I'm just highlighting areas that were lacking in my opinion. The dining area looked beautiful and I appreciated the decorations that they had put up outside and in reception.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Sharon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Recent stay at Berkeley Square Hotel
Recently stayed check in was good room not so good bath and toilet was dirty on arrival room needed decorating, curtains did not close properly also noisy what was nice was the complimentary items which I enjoyed Also when room was cleaned while I was out I got back to find that all my toiletries that were on the shelf above the sink had all been moved and put in my toilet bag instead of leaving on the shelf
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Claire

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Lisa

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A great Hotel 🏨
I selected this hotel as I liked the unique style of the hotel / room . Very professional staff and extremely helpful with good customer care skills and good problem solving … I shall re visit Bristol and I’ll certainly be staying here again 🤗 W Sewell
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Asa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall very good
Positives - Overall Great, got a room upgrade to a suite, very comfortable and overall, clean. Nice bed and all the facilities you could want. The concierge/reception was great and good customer service. I didnt eat there. Negatives, £18 a bit steep for breakfast... couple of hairs on the shower head... and not much insulation on the old windows, so when the binmen came at 5am it woke me up as it was loud and lasted forever.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Tim

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

paul

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

caraline

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dusty
The rooms were very dusty, with there being layers of dust under the bed along with various trash items. I was told this was due to people calling out sick, which I understand, but the amount of dust under the beds seemed to be from more than a few days. In my first room there was also a lot of misc trash items under the bed, like a rogue pill. There was also mold on the ceiling and around the bath. I asked if this could be vacuumed and I was given a room swap, the new room was better on the mold front, however there was still a grey layer of dust under the bed. The shower in the new room leaked and got water all over the floor when used.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Ciara

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sally

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I recently stayed in the Berkeley Square Hotel for one night and ate in the restaurant. The staff were very friendly and the food was delicious. My room was well equipped and cosy. My only issue was a stone cold shower - it would not get close to warm despite being on full temperature.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Colin Paul

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Michelle

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Amie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

A D

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Solo career concept trip
Pleasant room, pleasant safe convenient location, nice staff dedicated to this hotel, good value. Only let down by hairs left in bathroom and bath ,bed not particularly comfortable .. would I stay again,yes I would.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Judy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My third visit to Berkley Square was as excellent as the first. Consistently great service - and the extra touches make a difference eg a fruit bowl
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Alexandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfy night stay Good for Clifton
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Patricia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Restaurant
Felt that choice of food in restaurant was not great. Very pricey.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

david

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastic Stay.
Very nice hotel. Very friendly and helpful staff. Room was clean and tidy and had some nice complimentary touches. Good position in City centre with lots of good bars and eateries within close proximity.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear David, Thanks for taking your time to leave us such a great review. We are pleasant to hear that your stay with us was fantastic. We hope to accommodate you again very soon.Best Wishes,Megan

8/10 ดี

Tom

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Tom, Thanks for taking your time to leave us such a great review. We are pleasant to hear that your stay with us was fantastic. We are look forward to hopefully accommodating you again.Best Wishes,Megan

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Tom, Thanks for taking your time to leave us such a great review. We are pleasant to hear that your stay with us was fantastic. We are look forward to hopefully accommodating you again.Best Wishes,Megan

4/10 แย่

Paula

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shabby
The single room was worn and shabby. The tap and toilet flush were both broken. Bath, and supplied chipped and in need of re grouting. And the whole thing was in desperate need of a refurbishment. Not an enjoyable stay.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Paula, We are sad to hear that you did not enjoy your stay, however please can I reassure you that are hotel is currently going through a refurbishment with the goal of all our rooms reaching a higher standard. Best wishes, Megan

8/10 ดี

Alison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great reception team. Both friendly and helpful. Good choice for breakfast in a lovely dining room overlooking the square. Room was clean and tidy. Good shower if somewhat small bath tub. Good value for money. Quiet location within walking distance of the Clifton Suspension Bridge.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Megan วันที่ 18 ก.ย. 2023
Dear Alison, Thanks for taking your time to leave us such a great review. We are pleasant to hear that your stay with us was so lovely. We are looking forward to accommodate you again very soon. Best Wishes, Megan

10/10 ดีเลิศ

Jonathan, Harrow

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great overnight stay in a single room. Comfortable bed for a good night's sleep and a well appointed room. Chargeable breakfast choice was good with great service and regular coffee top ups. Good value hotel and would definitely return 👍
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

PAUL

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Koren

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Chris

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Simon

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Tim

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

jeremy

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023