คะแนนคิดจากรีวิวที่ตรวจสอบแล้ว 11,829 รายการ
3.5 ความสะอาดของห้องพัก
3.5 บริการและพนักงาน
3.7 ความสะดวกสบายของห้อง
3.4 สภาพของโรงแรม
รีวิวที่ตรวจสอบแล้วของเอ็กซ์พีเดีย
โดยผู้เข้าพักจริง จากCranford
โพสต์เมื่อ 17 ธ.ค. 2023 บน Expedia
Room was very outdated. Floor was dirty. Bathroom door stuck to the point we felt like we were locked in.
Check in kiosk didnt work for check in.
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
17 ธ.ค. 2023 โดย Shelle, ฝ่ายบริหารโรงแรม
Thank you for your review! We are sorry to hear that we did not live up to you or our expectations. Your feedback will be taken down and reviewed with our staff. Have a great day!
โดยผู้เข้าพักจริง
โพสต์เมื่อ 16 ธ.ค. 2023 บน Expedia
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
4 ก.พ. 2024 โดย Shelle, ฝ่ายบริหารโรงแรม
Thank you for your review! It’s a true pleasure to share your words with our team. We’ll see you soon!
โดยผู้เข้าพักจริง
โพสต์เมื่อ 16 ธ.ค. 2023 บน Expedia
Center of AC, I stayed in the Havana wing which is the one that has just been renovated so I really have no complaints
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
17 ธ.ค. 2023 โดย Shelle, ฝ่ายบริหารโรงแรม
Thank you for taking a few moments of your valuable time to give us an amazing review! Cheers!
โดยผู้เข้าพักจริง
โพสต์เมื่อ 16 ธ.ค. 2023 บน Expedia
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
17 ธ.ค. 2023 โดย Shelle, ฝ่ายบริหารโรงแรม
Thank you for your review! It’s a true pleasure to share your words with our team. We’ll see you soon!
โดยผู้เข้าพักจริง
โพสต์เมื่อ 16 ธ.ค. 2023 บน Expedia
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
7 ม.ค. 2024 โดย Shelle, ฝ่ายบริหารโรงแรม
Thank you for your feedback, sorry to read that you did not fully enjoy your experience, and we hope to get another chance to deliver a 5-star experience. Have a great day!
โดยผู้เข้าพักจริง
โพสต์เมื่อ 16 ธ.ค. 2023 บน Hotels
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
17 ธ.ค. 2023 โดย Shelle, ฝ่ายบริหารโรงแรม
Thank you so much for your rating! We will take your rating into advisement to make any needed adjustments. Thank you, and we hope to see you again very soon!
โดยผู้เข้าพักจริง
โพสต์เมื่อ 16 ธ.ค. 2023 บน Expedia
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
7 ม.ค. 2024 โดย Shelle, ฝ่ายบริหารโรงแรม
I’m sorry to read about your experience. I’ll take your feedback and review it with our staff.
โดยผู้เข้าพักจริง
โพสต์เมื่อ 16 ธ.ค. 2023 บน Hotels
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
17 ธ.ค. 2023 โดย Shelle, ฝ่ายบริหารโรงแรม
Thank you for your great feedback on your experience; it’s always fantastic to read of our team doing an excellent job, they work so hard, and I will be sharing this with them today. We hope you have an awesome day!
โดยผู้เข้าพักจริง
โพสต์เมื่อ 16 ธ.ค. 2023 บน Hotels
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
17 ธ.ค. 2023 โดย Shelle, ฝ่ายบริหารโรงแรม
Thank you so much for an amazing review, and I look forward to sharing this with our super service team.
โดยผู้เข้าพักจริง
โพสต์เมื่อ 16 ธ.ค. 2023 บน Expedia
ความคิดเห็นจาก ฝ่ายบริหารโรงแรม
7 ม.ค. 2024 โดย Shelle, ฝ่ายบริหารโรงแรม
We would love to have you here again a 2nd, 3rd or 4th time! Thank you for your review! Have a wonderful day!