ล็อบบี้

รีวิว โรดเวย์ อินน์แอนด์สวีทส์ ใกล้เอาท์เล็ตมอลล์ - แอชวิลล์

2.5 out of 5

รีวิว

6.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 62 จาก 282 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 71 จาก 282 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 51 จาก 282 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 55 จาก 282 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 43 จาก 282 รีวิว" "

6.6/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

5.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Melissa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have stayed here many nights. I have been here 2 days now and no hot water. The staff is very polite about it, however i asked about an extended 2 days compensation and noone can give that approval. The water is down until monday and i am booked here to checkout on monday. I would appreciate an extra 2 day stay to compensate the inconvenience of having to heat water to bathe in the microwave. I fell that is a more then adequate request. It has always been a great place to stay. It is clean and convenient to most locations.the staff are good people too..just not my idea of fair, since rhe rooms are nonrefundable.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 9 ก.พ. 2024
Thank you for your stay.

8/10 ดี

Miriam

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The front desk staff were very friendly and helpful.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 9 ก.พ. 2024
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Melissa

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at Roadway was very kind. I had to get my keycard reactivated and they didn't hesitate to do so. I say that because ive had bad experiences at other places. I am staying there again soon. No smoking inside and there wasn't a lot of noise. The area is in a busy area, however it seemed as though i was isolated. Thank you to the young lady who assisted me, i was an hour early for check in and she didn't have a problem with that at all.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

William

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When i got my room the door wS open and then a young girl came into my room like she owned the place i highly dont recommend this place
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 9 ก.พ. 2024
Thank you for your stay. We will continue to make improvements for future stays and guests.

6/10 พอใช้

Christy

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 9 ก.พ. 2024
Thank you for your stay.

2/10 แย่มาก

Jhony

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 9 ก.พ. 2024
Thank you for your stay.

8/10 ดี

citlalli

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
It wasn’t that bad for the price
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 28 พ.ย. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Jessika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was amazing! Super friendly and helpful. Really enjoyed my stay and will return
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 3 ธ.ค. 2023
Thank you for your stay. We hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Derrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff on hand were friendly and helpful. The property is newly renovated which makes for an attractive room design, more upscale than the last Rodeway I visited.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 28 พ.ย. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Kasie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is located across from Asheville Outlet so there’s plenty of shopping. Our room was very clean and updated. Only negative is there wasn’t a coffee maker in our room. We would definitely stay again.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 13 พ.ย. 2023
Thank you for your stay. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Sabrina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love the places
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 14 พ.ย. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Abner

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Loved staying here. It was super clean. Friendly staff as well. Would recommend to other and would stay again in the future.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for your stay. We hope to see you again.

2/10 แย่มาก

Matthew

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Marcellus

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Positive/pleasant staff, clean, updated rooms, timely staff response and competitive rates,
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for your stay. We hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Katie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for your stay. We hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Randy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First let me say I am a VERY PICKY when it comes to new areas and hotels. My biggest fear are bed bugs and unsanitary areas. This property was very clean, and the beds were well protected, which means the owner care about their property & product!! If you’re reading this please book!!! -Travel Nurse
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 24 ต.ค. 2023
Thank you for your stay. We hope to see you again.

6/10 พอใช้

George

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for your stay.

2/10 แย่มาก

Carolyn

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We did not stay at the property, as they misrepresented the room. We rented a king suite for 3 people since every suite we have rented has a fold out couch. This Rodeway Inn however did not. We called the front desk and the woman said when they replaced the couches they chose to go with regular ones. My husband said we all couldn't sleep in the bed and she asked if one of us could sleep on the floor. We decided to leave because we all did not have a bed and sleeping on the floor was NOT an option. Now we are out a night's sleep since we have to drive 4 hours home in the middle of the night and out almost $300.00 for a hotel room we never slept in.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Rodeway Inn วันที่ 24 ต.ค. 2023
Thank you for your comments. We apologize for any inconvenience you have experienced.

8/10 ดี

brett

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Is what it is. Cheapest in the area and solid place.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 21 ต.ค. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Jeff

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 21 ต.ค. 2023
Thank you for your stay

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for your stay.

8/10 ดี

Amanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 9 ต.ค. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

eli, Asheville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Is great place I love it
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 5 ต.ค. 2023
Thank you for your stay.

4/10 แย่

Sarah

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel has been recently redone and the room was fine. We had a leaky shower but not a big deal. The hallway and elevator smelled really strongly of smoke. It also seemed like there were a lot of people who were living there full time. A drunk guy wanted to start a fight with us on the parking lot (the parking lot behind the building has a lot of abandoned cars in the grass and was sketchy). I definitely wouldn't have been comfortable there alone or if our kids had been with us.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for your stay. We apologize for any inconvenience during your stay. We will continue to improve our services.

2/10 แย่มาก

Misty

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were near the stars and someone slammed the door every 5 minutes throughout the night.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for your stay. We apologize for any inconvenience during your stay.

8/10 ดี

Norma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The receptionist was very rude
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 26 ก.ย. 2023
Thank you for your stay. We apologize for any inconvenience to your stay. We will use your feedback to improve our services.

2/10 แย่มาก

Timothy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 26 ก.ย. 2023
Thank you for your stay.

6/10 พอใช้

Angela

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for your stay

4/10 แย่

Patrick

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location was great especially with two dogs (petco is in front of the hotel). They are in the end stages of remodeling I believe, which didn’t bother us. Our issues were the lingering moldy/mildew smell throughout the building and room. The a/c unit buttons were non existent so we had no way of adjusting the air in our room. The staff did bring us a fan so that helped a bit. There was no tv remote and were able to get a new remote the second night we were there. The bedding was extremely itchy as well. The staff was nice and helpful but I wouldn’t stay again.
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 7 ก.ย. 2023
Thank you for your stay. We are continuing to make improvements to provide a better stay for everyone.

2/10 แย่มาก

Jun

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the one of the worst properties I ever stayed at. First of all, lots of things broken in the room, dirty carpet and terrible service. We stayed there for 2 nights and nobody came to clean it up after 1 night. In the super early morning (around 3am), one kid on our floor went rampant and made noises for the next hour. Despite multiple attempts to reach front desk for help, the line was always busy somehow. For anyone looking for a place to stay, pay a little extra if you want to a much better overall experience. Avoid this place at all costs!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for your stay. We apologize if you did not enjoy your stay.

10/10 ดีเลิศ

Suyen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was nice and clean. It needed a better AC, but other than that I cannot complain.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Audriana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 23 ส.ค. 2023
Thank you for your stay!

10/10 ดีเลิศ

Carla

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 23 ส.ค. 2023
Thank you for your stay.

6/10 พอใช้

Victoria

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First room had a tv that only played in Spanish. I was moved to another room that was hot as hell. I turned the air conditioner on and it was loud as can be. It woke me up every time it kicked on. Behind the bathroom door was filthy and the toilet leaked! I should get some money back!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 15 ส.ค. 2023
Thank you for your stay. Apologize for the inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

Brenda, centre hall

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms where very clean , updated bathroom , staff very helpful
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 20 ก.ค. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Archana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
staff was really helping and good in nature.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 10 ก.ค. 2023
Thank you so much for your stay. We hope to see you next time.

4/10 แย่

Brett

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Room was advertised as two queens and a twin sofa bed. After checking in and going to the room to find no sofa bed was a sock. Asked the front desk about getting our room with with the sofa bed and she looked at me funny and said we don’t have sofa beds. She said maybe that was before they remodeled. Well, not having a third bed is very inconvenient when you have two adult and three children.the lady at the front desk didn’t seem to care we were completely short a bed. Maybe try fixing your website information on Expedia.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 10 ก.ค. 2023
Thank you for your stay. We apologize for the inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

elizabeth N

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 10 ก.ค. 2023
Thank you for your stay.

2/10 แย่มาก

Natalie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ah, where do I begin? For starters, I am never one to complain, but I feel that this review is necessary due to safety concerns at this hotel. I enters my room (304) to find crumbs and hair throughout the bed. It was clear that the bed had been slept in after being made, and that someone forgot to clean up their mess. I went on to find a shower covered with hair and dirt from the previous occupants, and later, some black mold on the pillows and mattress. However, these were very minor concerns in my book. I was thinking, cheap hotel - you get what you pay for. But then, the icing on the cake. Not once, but TWICE - people entered my room in the middle of the night. Initially, the staff double booked my room, and a young woman and her small children entered my room during night time hours. Then, when that woman told the hotel staff that the room was occupied, the receptionist at the front proceeded to then enter our room herself. This was an extreme invasion of privacy and could have ended much worse had either party had malicious intent. Luckily, we remained level headed toward staff, despite the utter carelessness. I have learned two life lessons from this trip: 1. Always lock the mortise lock in a hotel. 2. NEVER stay at a Rodeway Inn!
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel วันที่ 1 ก.ค. 2023
We apologize for the inconvenience. We will use your feedback to better improve our services. Thank you.

4/10 แย่

Alexandra Miguel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Don’t have luggage storage and the lady at recepción was not very nice…
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 28 มิ.ย. 2023
Thank you for your stay. We apologize if the reception was not kind. We will improve on our customer service.

8/10 ดี

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a fancy property, but clean and comfortable. No complaints.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 6 มิ.ย. 2023
Thank you for your stay.

4/10 แย่

Deborah

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What I did not like was that the desk clerks confused me with another client of the same name and charged me for my 2 day stay and for her 3 day stay. So my 294.00 for 2 nights and 15.00 for pets became 774.05 plus the pet fee of 20.00 per night (that Expedia advertised for 15.00 per night). Needless to say. I was upset. I called and the person I spoke to told me what happened and assured me that I would not be charged for anything except the 294.00 and the pet fee overage would be refunded.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Front desk วันที่ 31 พ.ค. 2023
We apologize for the confusion. It is not everyday that we receive the same name of guests but different people. We can assure you that we have not charged you more than you should have. Thank you.

6/10 พอใช้

Carl

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 30 พ.ค. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Eileen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 30 พ.ค. 2023
Thank you for your stay.

8/10 ดี

Karen

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 31 พ.ค. 2023
Thank you for your stay.

10/10 ดีเลิศ

Kendall

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staff was friendly, room was clean and comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 22 พ.ค. 2023
Thank you for your comments. Hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 7 พ.ค. 2023
Thank you for your stay.

2/10 แย่มาก

Eric

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just don’t.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Kevin วันที่ 17 เม.ย. 2023
Dear guest, thank you for your comments. We appreciate your stay with us but would like to get more feedback on what went wrong. If you feel like you would like to discuss the matter, please give the hotel a call directly and ask to speak with the Manager, Kevin. Thank you.

4/10 แย่

Pamela

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Better to find a friendly Hostel
I was first given a room right near the front lobby where I would have been in earshot of every exchange in and out the front door. The room looked USED with crumpled beds and a STRONG ODOR OF CIGARETTES. I REFUSED IT.Next I was taken to a nearby room a bit further from the lobby. It was cleaner-looking but still a faint smell of smoke. There were no bath towels and one tiny bar of soap. No bath mat. Coffee-maker was broken. Voices around me and doors opening and closing routinely. Overall— it was highly unsatisfactory. I should have checked out immediately but I had just had eye surgery and couldn’t drive.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Front desk. วันที่ 2 ม.ค. 2023
Thank you for your stay.