รีวิว แฟร์ฟิลด์ อินน์แอนด์สวีทส์ บายแมริออท แองคอริจ

10/10 ดีเลิศ

KOOSRAJOO

เดินทางกับคู่รัก

16 เม.ย. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Great hotel but was under renovation! Amazing staff and location

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Eric

1 เม.ย. 2024

10/10 ดีเลิศ

shelby

23 มี.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Yoel

เดินทางเพื่อธุรกิจ

11 มี.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The property is undergoing a major renovation. This important fact was NOT featured on the Expedia website when I booked this property. I feel that this is a deceptive practice. The rooms were not cleaned regularly, the entrance lobby was blocked off and when I didn’t fill out the breakfast form by midnight there was no solution. This property should be closed until renovated.

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Martha

7 มี.ค. 2024

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ

27 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Major construction going on and at high rates.. I was stuck here because my apartment wasn't ready.

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Leona K

26 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Maggie

19 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

It seems like we were all alone

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

LaShon

เดินทางกับคู่รัก

18 ก.พ. 2024

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The staff was rude and there was no advance notice that the facility was under major remodeling.

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Jacob

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก

10 ก.พ. 2024

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The hotel is under construction. Had I known that I wouldn’t have booked there. Bathrooms outdated, has cracked tiles and wallpaper peeling. The fridge did not work and our food went bad. The breakfast area and lounge were boarded of with ply wood. All day there was construction in the room above with saws, hammers, etc. I’m sure when they are done remodeling it will be fine.2/24

เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

การตอบกลับจาก MJ วันที่ 10 ก.พ. 2024

I'm so sorry that you had a bad experience with us, we have tried to alert everyone upon booking, and during the check-in process. We will be fully done with renovations around May or June of 2024, please come back then and let us wow you.

6/10 พอใช้

RAJAT

3 ก.พ. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Property was undergoing repairs and many facilities were not available The staff were lovely I would suggest providing complimentary water in guest rooms The bed was comfortable overall but I suspect two singles were joined and the mattress sagged at the sides Location is good

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Fred

30 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I could find a light switch for the lights on each side of the bed. I did a thorough search too.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว

21 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Customer was great. The person at the front desk explained the construction/remodel. It was disappointing to find out that the pool/spa was not working and the breakfast was extremely limited due to the construction, then per the front desk person, the order didn't arrive in the morning for breakfast.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Laurel

20 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Alaska Anniversary Do over

My husband, a disabled veteran, and I live remotely in Willow Alaska. For our 31st Wedding Anniversary we drove 100 miles for a relaxing few days by the pool and hot tub. Breakfast on site. Some tlc from Alaskas unrelenting winter. At check in they say, oops, no pool, no hot tub, no gym, no breakfast!! So we get to our room and it won't get warmer than 60°.... So they move us downstairs into the lobby that's under construction next to the front door with a broken drape and no tub.. a trickling shower.. breakfast was a Jimmy Deans frozen sandwich and yogurt.. nothing to drink! So at check out I asked to speak to the manager and the young lady identified herself as the asst mgr.. I explained my feelings with kindness.. it wasn't her fault but no one has followed up. I didn't want a refund just to be able to come back when they fix the pool...

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Taylor

เดินทางกับครอบครัว

15 ม.ค. 2024

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Most of the amenities at this property were closed during my stay, which wasn’t mentioned when I booked, so my family and I weren’t able to use the pool or hot tub which is the main reason I chose this hotel. Wallpaper was falling off the walls in the bathroom, dust was piled up in the corners, and the front desk staff was incompetent.

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

การตอบกลับจาก Angela R, General Manager วันที่ 12 ก.พ. 2024

Dear Taylor,Thank you for taking the time to let us know about your experience during your recent stay with us. I apologize that your experience is below our standard.Providing the highest level of hospitality is our number one priority, I have shared your feedback with the leadership team to ensure the necessary guidelines are in place. I apologize you came to stay while we are under renovations. We needed to update the hotel to meet all Marriott standards. Please feel free to come back and see us in May or June after we have finished our renovations and give us the chance to Wow you.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

María

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

2 ม.ค. 2024

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

I have the worst experience ever I stay there for two days and I can’t sleep because of the horrible noise that the people upstairs made, I talked to the front desk and they didn't do anything and my son didn't want to sleep because of the noise, the worst experience I've ever had, In the two days that I was staying I was not able to rest well with my family, if I had known that I would not have chosen that hotel, it was my first time in that place.

6/10 พอใช้

valery

2 ม.ค. 2024

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

DOUGLAS

29 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Martha

25 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Monica

23 ธ.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Connie

21 ธ.ค. 2023

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Pamela

19 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Alex

เดินทางเพื่อธุรกิจ

14 ธ.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Parking lot wasn't plowed, room temperature was never consistent was on the colder side the entire time. Staff were not personable.

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

James

14 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Eleanor

เดินทางเพื่อธุรกิจ

6 ธ.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The room was clean and quiet. Friendly staff and a good breakfast.

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Danielle

เดินทางกับครอบครัว

11 พ.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

I called to find out what time the pool closed and the staff was rude. They said since I booked with a 3rd party I couldn’t be notified. Staff never apologized or gave me a discount or anything. Even the workout room was under construction. Lesson learned call the hotel personally before booking with a 3rd party.

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Emily

1 พ.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sherrie

24 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก

Myonly real complaint is that air conditioner unit was very noisy. Otherwise the room was clean and comfortable.

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Trevor

เดินทางเพื่อธุรกิจ

24 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

good value, friendly staff

Staff are very friendly, Hotel is in a good location, restaurant within walking distance.

เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Keary

เดินทางกับครอบครัว

23 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Breakfast attendent was super kind. Broken hot tub, toilet in our room was broke, pool door was broken

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Kenneth

16 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

The charges for the room seem to change and the lady couldn't tell me why and when I checked out I had to be very persistent to get a receipt for our stay. The lady that worked the breakfast area was excellent as she gave us very helpful ideas for breakfast combinations and also made sure everything was filled and had a very nice personality.

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Carolyn

13 ก.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Barbara

6 ก.ย. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Wendy

เดินทางกับคู่รัก

3 ก.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Staff was friendly and received excellent customer service

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Peggy

28 ส.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

JUNLIU

30 ก.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Manoj, Seattle

8 ก.ค. 2023

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Raymond

5 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

General Manager Angela was very helpful. She gave us ideas about local places to eat, and also was quick with check in. Very nice property

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Tracie, Arlington

2 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด

Our first room’s AC didn’t work and the room was 80 degrees. When we were leaving for dinner, the receptionist was supposed to send someone to fix the AC. When we returned from dinner, the room was still 80 and ac not working. They sent us to another room at 11pm. We had to repack all our things to move. This wasn’t easy with 2 young kids. Very inconvenient.

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Calan

เดินทางกับครอบครัว

1 ก.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

The room was not the one we requested nor what was on the email print out. The counter staff went as far as blaming us for doing something wrong. We showed her the reservation print out. Also the toilet was somewhat clogged and several lights didn’t work. Some of the staff was friendly.

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Angela

26 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Darla, Bloomfield Hills

เดินทางกับครอบครัว

18 มิ.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

We stayed on the ground floor. There were plumbing issues, broken bathroom tiles and dirty or stained bathtub. Carpet looked worn and damage. Great breakfast. Pleasant staff if you say hello first.

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Jaime

เดินทางกับคู่รัก

6 มิ.ย. 2023

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Nos cobraron más de lo establecido en Expedia. No arreglaron la habitación durante dos noches de estancia. No hay relación entre calidad y precio

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

RICHARD, PLEASANT GROVE

เดินทางกับคู่รัก

2 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

Needed updating. Sign in lobby said they were going to be doing that this summer.

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

การตอบกลับจาก General Manager วันที่ 12 มิ.ย. 2023

Thank you for your feedback. Yes we are looking forward to our renovation. Thank you for staying with us and we look forward to having you back.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เดินทางกับครอบครัว

1 มิ.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ

Hot tub was nice

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ

7 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

Business stay and the property was very conveniently located. A few maintenance issues such as slow draining sink, black out curtain with missing wand but taken care of by staff.

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก Front Office Team วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thank you for your feedback and allowing us to fix the problem at hand. We look forward to serving you the next time you are in town.

10/10 ดีเลิศ

Stephanie

2 เม.ย. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

การตอบกลับจาก Fairfield วันที่ 25 เม.ย. 2023

Thank you and we hope to see you again whenever your travel brings you back in the area.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว

28 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

No Amenities But Comfortable Hotel

Great comfortable stay. I was disappointed that the Pool and Jacuzzi were not available to us. We chose to stay here rather than another hotel based on the fact that they had a jacuzzi to relax in.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Fairfield Team วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thank you for your feedback. We are sorry that the pool & jacuzzi was not available during your visit as we have unexpected maintenance issue.We hope you'll come back and see us again the next time you are in town.

2/10 แย่มาก

Carmen

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก

22 มี.ค. 2023

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

There was not even a phone in the hotel room. The heating system blew cold air then hot air all night so it was freezing cold and uncomfortable. When i went to check out I told them and they didnt seem to care. The hotel seems older and kind of dingy. Will not be staying here again.

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก Fairfield Team วันที่ 12 เม.ย. 2023

Thank you for your feedback. I have shared it with our team to make sure that we take care of the opportunities to prevent the situation from happening again.We hope you will allow us to serve you in the future when your travel brings you back in the area.

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางกับครอบครัว

14 มี.ค. 2023

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

HIGHLY RECOMMEND!

We travel frequently to Anchorage and stay in hotels a lot and this one is at the top of our list to stay at again---Check in was quick, easy, friendly, and helpful. Beds are not to hard not to soft---Just right! Breakfast has good variety. Place is clean and doesn't have that "hotel" smell, smells fresh and clean. HIGHLY RECOMMEND!!!

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

การตอบกลับจาก BT วันที่ 14 มี.ค. 2023

THANK YOU Ms. Denise - come back and see us soon, be well!