ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว แฮมป์ตันอินน์สวีทส์ อัลตัส

2.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 147 จาก 293 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 60 จาก 293 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 50 จาก 293 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 18 จาก 293 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 293 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Laura

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Dean

Check in a little slow but accommodating!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jimmy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Sharon

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Neighbors dog barked and barked
The staff was very nice and helpful. The breakfast was just so so. We decided to eat elsewhere. The area around the tub was mildewed. They allow pets and a big dog was barking every time it heard a sound. It was awful.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Steve

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Door locks worked sometime. Other room door locks were pulled from the doors. Pool and hot tube inoperative. Computers were down at checkout.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Charlie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Just ok
Overall just ok. Shower in our room wasn’t clean, check in process was rough, lost our info and had someone trying to get into our room one afternoon even with the DND sign hooked to our door.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Chad

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cockroaches in my room and in the shower. Sink didn’t drain. Standing water in the sink. Overall the hotel is dirty and needs updating.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

shavanta

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room had bugs and the 2nd room was no better. The manager stated oh its just cotton beatles. For the amount I paid, I shouldn't have seen any bugs. The pillow cases were brown and so were the sheets. The toilet seat was peeling and was yellow. The shower, I will just say, don't use, .the bathroom sink would not drain. It was an awful experience and wouldn't recommend this hotel. I'm seeking a full refund. I have pictures and video's I will be posting on social media.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Bonnie

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ir is a lovely hotel. I boked there because it was pet friendly but the list of restrictions for the pet were difficult for us. Our dog is elderly and deaf so its not like I can give her a voice command and expect her to obey. I am in the process of trying to teach her hand signals but her deafness is a relatively new situation. I probably won't book there again because of the resrictions. I understand their purpose but i don't want to spend every second being concerned the job might jump on the couch. The facility is nice and the breakfast was very nice with lots of choices.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Katherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Daniela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I don’t appreciate they don’t disclose that their pool and fitness center are not in working condition. I would have chosen a different hotel if I known about the pool not working.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bed Bugs
There were bed bugs in the bed.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

2/10 แย่มาก

Candise

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
None
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Saunna

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was courteous, breakfast was excellent, Cleanliness was pretty good. Some trash in grounds. We chose this motel because of the indoor pool. However the pool was out if service when we got there, This was not noted on the website. I noted that it should have been! She said the pool had been out for over two years! I said well that absolutely should have been on the website! So we had to take the kids clear across town to the City pool!
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

KIMBERLY

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have had great experiences with Hampton Inn in the past, which is why i didn't hesitate to book them for this trip. The staff was friendly and helpful and the breakfast bar was good. However, the pool was out of order as was the fitness room. These were 2 reasons i booked this hotel Additionally, we saw insects on the floor of the lobby more than once and our shower had mold! Come on Hampton Inn, you are better than this!
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

ned

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We took one look and didn't even check in. Drove all the way back to Vernon, Tex to stay in Super 8. i can't fathom why Expedia would risk/ contaminate its credibility by endorsing this homeless shelter/rent by the hour/unsanitary place. What steps can i take to get at least a partial refund?
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Seivern

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Traffic noise was a little loud but expected with the car show in town.Service was good and breakfast was decent.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

Kelvin, Littleton

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check-in took longer than expected because the front desk gal said that working with Expedia complicated their process. She told me that the pool and hot tub were closed and had been for a couple years. I chose this hotel specifically because it had a hot tub. But sure enough, they were both bone dry. But that wasn't all that wasn't working. The key card readers on both side doors didn't work. The treadmill in the exercise room didn't work. The first floor ice machine didn't work. It was obvious they didn't care to repair anything. The room was fine and breakfast was fine. But somewhat disappointing overall.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Jason

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Pool was drained shower had some mold good continintal breakfast
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Elizabeth

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ac didn’t work! Mold in the bathroom and the bathtub backed up and wallpaper was falling off the walls in the bathroom. Hair in the tub and on the back of the bathroom door.

8/10 ดี

maria

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had to wait for the desk person to check in, after a couple of minutes the phone started ringing and she came from the office area and helped the person on the phone and then checked me in. I was informed during check in that the pool, hot tub, and washing machine were broken. When I showered in my room, the tub did not drain.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Gwendelen, Stillwater

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were in town for our mother's funeral and had an overall great experience, though things were shaky at first. The tenant across the hall had dogs that were barking incessantly. We alerted the clerk, who promptly addressed the issue after reviewing their check-in information which did not show they notified the property they had a dog. Unfortunately, we did have to call the clerk two more times before the tenants removed the dog from the room. Other than that, it appears that no house-keeping occurs outside of normal hours. Three rooms around us placed several trash bags outside of their room, which sat from around 4pm until the following morning. The bed was SO comfortable. We did have restful sleep and no distractions other than the dog. We would definitely stay here again.

4/10 แย่

Brian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Francis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a nice comfortable room and was very clean. Continental breakfast was great!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

6/10 พอใช้

Kristina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mediocre
Didn’t have any cold water, had one USB port that didn’t work, the sockets on the lamps didn’t work. The sliding bathroom do got jammed. One bed’s comforter was ripped underneath
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Cindy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was super friendly and breakfast was great

10/10 ดีเลิศ

Shawnda

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This property is very clean location is perfect I enjoyed my stay!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This hotel has gone downhill fast. The room was spacious, but everything felt like it needed a good clean. The bathroom sink would not drain and was so clogged that it had obviously been that way for a while. It was negative degrees outside and we walk in and the room heat was off. It took a while to warm up so we could even take jackets off. Sadly, this hotel has a very nice indoor pool that has been out of commission since covid. Obviously getting it back going is not worth it. There are not many hotel options in this town, but after staying here the past few years, we will try a different one next time.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Dawn

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I booked this hotel because of the indoor pool and when I got there it was not available for use. If I would have known that I would have booked a cheaper hotel. They need to mention it on their website that the pool is unavailable at this time. The staff was very friendly
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Ernest

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kimberly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Front Desk and Breakfast Clerk both very friendly and accommodating
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was clean. Bathroom needs remodeling.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2022

6/10 พอใช้

Debra

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Coffee was always ice cold even at 7 am.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Erick

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice lobby area with good breakfast options. No soap in bathroom other than shower/bath gel. Friendly front desk, although had issues checking in through the app, like it was brand new. Beds were nice, decor becoming a little dated and wear/tear in bathroom. One of the two best options in town.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

8/10 ดี

Rhonda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff and clean. Safe area. We had a suite and the bathroom space was small. Vanity was poorly lit. Appreciate the Holy Bible being available.

2/10 แย่มาก

Joey

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Broken pool, broken hottub, broken doors, broken coffee maker. Hot breakfast so you dont feel like you just slept in a tent that ran you $120.00 a night. This place os a dump!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place.
Stay was great! Breakfast awesome, bed comfortable, room spacious. Pillows not great, so if you need good pillows…bring your own.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

Lauren

เดินทางกับครอบครัว
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Stay!
Everything was great. You can tell they take care of the property. Only thing I would advise is to get a new card reader for hallway door so it would be easier to exit/enter when walking pets. 99.9% satisfied.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

Connie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The checkin process is awful but the staff is ok. Lights not working in the room, tv had lines in it and was staticky, the property is not worth 150 a night more like 60 to 80 a night and that’s being generous. It was also noisy.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

4/10 แย่

Joey

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Worst Hampton Inn we've stayed in
Let me preface this by saying my wife and I live on the road in hotels full time. Shortly after arriving here, I had to step outside and make sure this was a Hampton Inn. Hampton Inn's are usually pretty decent. Not this one. It's very old, and unfortunately not kept up. There was mold in the bathroom, and the wallpaper was peeling off. Very few power plug ins. There were dead roaches on the floor. We like to relax in the hotel's hot tub (we only stay in hotels with hot tubs) wherever we stay. Here, the tub and pool were not in working order, and clearly hadn't been for some time. When we asked the woman at reception about the hot tub, she was flippant to the point of rude about it. Breakfast was okay. Overall, this is a poor representation of what's usually a pretty good hotel chain.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Fannie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Best Stay Ever
Our stay was very enjoyable the rooms clean and spacious staff was awesome. Breakfast was delicious. If ever in Altus we will stay at the Hampton thanks for the wonderful experience.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

DELBERT

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Steve

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms and property were very nice. The customer service was excellent. The complimentary breakfast was lacking. Mainly the items that were being prepared by the staff.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice services/people. Pool & hot tub out of service on 4th of July '22 weekend-
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Cynthia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Inside property needs an update.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

2/10 แย่มาก

Jennifer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Superb customer service!
Received the best customer service at check in. The clerk was exceptionally helpful and polite.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022